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第三方物流在校園電子商務(wù)中的應(yīng)用

2009-11-26 04:46:06唐勝來
關(guān)鍵詞:物流

唐勝來

摘要:文章討論了電子商務(wù)在校園中的應(yīng)用,分析了第三方物流在校園電子商務(wù)的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流;第三方物流

校園電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.用戶特點(diǎn)

集中、交流密切,是以知識(shí)和理性分析為指導(dǎo)的消費(fèi)群體,適合于以正確的信息引導(dǎo)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)去贏得他們的信賴。

2.上網(wǎng)條件

用戶大部分是寬帶用戶,獲取信息的速度高,上網(wǎng)費(fèi)用低,時(shí)間充裕自由,保持長(zhǎng)時(shí)間在線,網(wǎng)上商務(wù)更具優(yōu)勢(shì)。

3.經(jīng)濟(jì)條件

用戶大部分是學(xué)校及科研機(jī)構(gòu)的高年級(jí)學(xué)生、教師、職工和家屬,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的發(fā)展,教工、學(xué)生兼職和社會(huì)收入的增加,已經(jīng)逐步形成一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)的龐大社區(qū),對(duì)網(wǎng)上服務(wù)需求持久增長(zhǎng)。

4.影響力中心

學(xué)校用戶群體文化水平相對(duì)較高,易于接受科學(xué)的新事物與新技術(shù),是創(chuàng)新和社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力,歷來是社會(huì)、家庭文化的影響力中心,對(duì)公司的形象樹立、品牌延伸等具有戰(zhàn)略性的意義。

5.公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)增長(zhǎng)

用戶中每年有幾百萬的高校畢業(yè)生和人才流動(dòng),年輕、發(fā)展快,是未來的白領(lǐng)和高收入群體的集散地,更是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)支持者,正處于消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)階段,發(fā)展未來用戶的制高點(diǎn),關(guān)系公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

校園電子商務(wù)的瓶頸

校園電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者多是學(xué)生或校園團(tuán)體;校園電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能單一,僅僅是中介服務(wù);行政管理過嚴(yán),提供商很難直接進(jìn)入校園,造成供應(yīng)鏈斷裂;缺乏完善相應(yīng)的貨物配送服務(wù)系統(tǒng),缺少信譽(yù);缺乏有效的物流管理,從根本上影響資金流、信息流等各方面。

校園電子商務(wù)物流管理的現(xiàn)狀

1.現(xiàn)狀一

沒有實(shí)體化的物流網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在的校園電子商務(wù)網(wǎng)站的物流都是以自己為核心建立網(wǎng)絡(luò),而且十分的不健全,缺乏物流最基本的存儲(chǔ)和運(yùn)輸功能。

2.現(xiàn)狀二

沒有電子化的物流網(wǎng)絡(luò)。不管是物流企業(yè)還是企業(yè)物流,現(xiàn)在有許多電子商務(wù)公司搞物流,也有許多物流公司搞電子商務(wù),這些企業(yè)的電子網(wǎng)絡(luò)尚未形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)化,也沒有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或者幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟起來,足以構(gòu)成一個(gè)遍布某個(gè)區(qū)域,能夠讓大家真正應(yīng)用的電子化的網(wǎng)絡(luò)。

校園電子商務(wù)物流管理需要解決的問題

1.學(xué)校管理和校園電子商務(wù)發(fā)展的矛盾

解決方案:建立一個(gè)校園內(nèi)的物流的權(quán)威管理機(jī)構(gòu)。

2.如何對(duì)校園電子商務(wù)“網(wǎng)站群”提供一體化的物流

解決方案:建立基于第三方(校方)物流的管理系統(tǒng)。

第三方物流

1.定義

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又稱物流代理),是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者。

2.第三方物流配送中心管理原型圖

3.第三方物流在校園網(wǎng)絡(luò)的可行性

滿足了校方對(duì)于校園管理的權(quán)威性,實(shí)現(xiàn)了對(duì)于校園電子商務(wù)群體的保護(hù),實(shí)現(xiàn)了矛盾雙方的共同利益,實(shí)現(xiàn)了商品供應(yīng)鏈的連接,彌補(bǔ)了校園電子商務(wù)網(wǎng)站群在資金、運(yùn)輸、倉庫和管理上的缺陷,使在校學(xué)生切身體會(huì)到身邊物流的存在。

4.第三方物流管理的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

物流系統(tǒng)的要素:貨物運(yùn)輸和配送、倉庫保管、裝卸、工業(yè)包裝、庫存管理、工廠及倉庫選址、定貨處理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、顧客服務(wù)。

現(xiàn)在的第三方物流公司都致力于為客戶提供全方位、一站式的服務(wù)。經(jīng)過一系列的作業(yè)流程后,直接面向最終用戶的是倉儲(chǔ)配送環(huán)節(jié),而一次配送活動(dòng),從接受并處理訂單,通過集貨和送貨過程,使相對(duì)處于靜態(tài)的物品完成一次短暫的、有目的的流動(dòng)過程。

因此,從某種意義上說,倉儲(chǔ)配送功能是物流體系的一個(gè)縮影。

5.基于倉儲(chǔ)配送的第三方物流作業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖

6.第三方物流管理

7.模塊劃分

8.模塊功能簡(jiǎn)介

(1)出入庫管理模塊:幫助倉庫管理人員對(duì)庫存物料的入庫、出庫、盤點(diǎn)等日常工作進(jìn)行全面的控制和管理。通過期初余額管理功能,完成庫存物料初始化,并完成一般出/入庫單的輸入、審核等各項(xiàng)管理功能,以達(dá)到降低庫存、避免物品積壓及短缺的目的。

(2)配送管理:完成從客戶申配受理、配送作業(yè)生成、一直到實(shí)際配送出庫的一系列管理功能,滿足配送業(yè)務(wù)的需要,保障配送業(yè)務(wù)有序、高效地進(jìn)行。

(3)調(diào)撥管理:完成對(duì)庫存物料進(jìn)行倉位之間的調(diào)換以及倉庫之間的調(diào)撥,以實(shí)現(xiàn)倉庫最優(yōu)存放的目的。

(4)物料狀態(tài)管理:完成物料狀態(tài)維護(hù)作業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)庫存物料狀態(tài)的專門管理。

(5)往來帳管理:完成各種費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)置,與出入庫模塊、配送模塊、調(diào)撥模塊等無縫銜接,根據(jù)定制的計(jì)費(fèi)策略,計(jì)算各種往來費(fèi)用。

(6)資料管理:完成對(duì)倉庫和庫位信息管理、物料信息管理、部門信息管理、客戶信息管理和員工信息管理,這些管理功能包括對(duì)各種信息資料的初始設(shè)置、修改及維護(hù)。在物料信息管理中還包括對(duì)安全存量的設(shè)置。

(7)權(quán)限管理:完成系統(tǒng)的用戶及用戶組授權(quán),通過對(duì)每個(gè)用戶/用戶組的客戶權(quán)限設(shè)置和模塊權(quán)限設(shè)置,支持授權(quán)用戶依照其權(quán)限對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訪問,保證整個(gè)系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行。

(8)統(tǒng)計(jì)報(bào)表:包括倉位庫存查詢、費(fèi)用匯總查詢、庫存匯總查詢、月進(jìn)出倉查詢、庫存流水表查詢等功能,并可打印輸出查詢結(jié)果;可生成庫存匯總報(bào)表、倉庫周報(bào)表等一系列報(bào)表。報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊與出入庫模塊、配送模塊、調(diào)撥模塊等充分接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性和共享性。

(9)客戶服務(wù):直接為客戶提供基于Web模式的在線申配單錄入、庫存狀況查詢等服務(wù)功能。

結(jié)束語

校園電子商務(wù)是一個(gè)新興的領(lǐng)地,校園物流決定校園電子商務(wù)的順利發(fā)展,第三方物流代理是解決校園物流的有效途徑,開發(fā)基于校園電子商務(wù)的物流代理管理系統(tǒng)具有一定的市場(chǎng)和潛力。

參考文獻(xiàn)

[1][美]科恩,冷鯤等.《完美商店》,遼寧教育出版社,2003.9.

[2][英]查菲等,《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:戰(zhàn)略、實(shí)施與實(shí)踐》,機(jī)械工業(yè)出版社,2004.6.

[3]鄭克俊,《第三方物流》,科學(xué)出版社,2007.7.

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