堅持以人為本，切實做好思想政治工作

陳德民

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A文章編號：1673-0992(2009)10-092-01

隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，經濟組織、社會結構、就業方式、利益分配等日趨多元化，人們的世界觀、人生觀、價值觀也在發生著微妙的變化，經濟社會進入了發展的黃金期和矛盾突發期，思想政治工作面臨著新的發展機遇和新的現實挑戰。在改革發展的新形勢下，如何堅持以人為本，創造性地做好新時期的思想政治工作，實現經濟社會的持續穩定和諧、又好又快發展，是擺在思想政治工作者面前的一個重要課題。

一、思想政治工作要堅持以人為本，把握人的行為規律

思想政治工作的對象是人，要做好思想政治工作，就必須注意研究人的本性、需要、思想行為。人的基本屬性一是思維取向決定于社會實踐的發展，二是人的需要是人普遍存在的自然本性，三是人不僅是自然人，更是社會人。因此，我們必須按照人的基本屬性這一科學規律做好思想政治工作這一系統性工程，用超前的思維、科學的態度、改革的方法、過硬的措施增強工作預見性，完善人們思想動態預警機制，結合社會發展形勢、人民群眾需求變化等客觀實際研究思想活動規律，找尋科學合理適用的方法做好思想政治工作，才能起到良好的效果。

心理學研究表明，人們在工作和生活中，都有得到組織和他人關懷和幫助的愿望。這就為我們提供了很好的啟迪，思想政治工作在原則要求人們的同時，也要在感情上親近人，盡最大限度做到人性化管理與服務。要帶著真摯的感情去關心和愛護被教育者，分析問題要實事求是，考慮問題要善于“換位”，說服教育要入情入理。在“情”字上下功夫，做到無情管理，有情操作，幫助人們釋疑解惑，消除矛盾，理順情緒。要把人民群眾的呼聲和要求作為第一信號，把人民群眾滿意作為第一目標，把實現人民群眾的根本利益作為第一追求，處處講求尊重人、愛護人、理解人、關心人，乃至依靠人、塑造人，處處從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、說服教育，要認真的想一想是否從人的角度考慮了，是否做到了將心比心等等。把以人為本作為做好思想政治工作的基本標尺，作為檢驗思想政治工作成敗好壞的重要依據。這樣的發展，才是符合科學發展觀的發展，才是人民群眾所需要的發展，由此而做的各項工作才能得到廣大人民群眾的支持和擁護，老百姓才會滿意，才能激發廣大干部群眾的無比的熱情和干勁，用自己勤勞的雙手，創造更加美好未來和幸福生活。

二、思想政治工作要堅持以人為本，力求“虛功”實做

思想政治工作的主體和客體都是人，而人因年齡、文化、性格、職業、級別等不同，對變化著的各項事物的認知也存在著差別。要承認并尊重差異，注重客體的個性，根據工作對象的不同特點，采取有針對性的方式和方法。隨著社會大環境的發展而發展、進步而進步，人們正逐步向學習型、知識型、創新型發展。自主性、個性化、多樣化是人們的共同追求，他們不再僅僅像螺絲釘一樣被動地適應設備，而是像富有活力的“細胞體”。特別是網絡時代的到來，要做好新形勢下的思想政治工作，必須創造各種條件，讓廣大人民群眾有足夠的自由空間發揮特長；有公開的平臺發表自己的觀點，在公平的磋商、討論中完成任務；充分尊重他們的意見和建議，防止扼殺他們的創意和才能；堅持公開、公正、公平的原則開展工作，因為對他們來說，堅持制度的公正性比合理性更重要。同時，隨著改革進程的不斷深化，城鄉差別在縮小，工農身份在淡化，干部制度在改革，特別是干部能上能下，不搞終身制等，一些傳統的思維方式、利益觀念將受到顛覆，一些人的思想上將產生許多這樣那樣的問題，有些人會產生一些焦慮、失落、擔憂等情緒，面對這種情況，我們必須目標明確，扎實細致耐心的做好一人一事的思想工作。

思想政治工作看似一件虛事，但其重要性不言而喻，在實際工作中要盡力做到“虛”功實做，發揮其實效性，起到應有的作用。思想政治工作做得好不好，主要看其實效性發揮如何。發揮思想政治工作的實效性，就是要通過思想政治工作的開展最大限度地激發人們的主人翁意識和創造活力，推動經濟社會持續健康、又好又快發展。這樣就有機地將思想政治工作融入、滲透、結合于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的全過程，可以有效地防止和解決“空對空”、“兩張皮”、“兩股勁”的弊端，這也是思想政治工作的靈魂所在，源泉所在。

三、思想政治工作要堅持以人為本，自覺維護人的利益

思想政治工作的出發點和落腳點要放在維護人們正確牟取利益上。思想政治工作的一項重要任務是進行正確的利益引導，最基本的內涵和最大量的工作就是幫助教育對象分析各種利益關系，確立正確的利益觀，做出符合其根本利益和長遠利益的行為選擇。因此，我們在開展思想政治工作，幫助廣大干部群眾獲取正當利益時，必須要教育他們樹立正確的利益觀，通過正確利益觀的樹立，確保思想政治工作出發點和落腳點的實現。在謀取個人利益時，要樹立以下觀念：個人利益服從整體利益的觀念。這里所說的整體利益，就是指國家和人民的利益，個人利益則不單指個人，還包括自己的家庭成員和親屬的利益。當個人利益與整體利益發生沖突的時候，必須具有無條件地服從整體利益的觀念；局部利益服從全局利益的觀念。人們不僅不能只顧個人利益，而且不能只顧本地、本行業、本部門、本單位的局部利益，必須站在國家和人民的立場上，從全局的高度觀察和思考問題。當局部利益與全局利益發生沖突時，必須具有無條件地服從全局利益的觀念；眼前利益服從長遠利益的觀念。有些事情從眼前看是有益的，但從長遠看是有害的，我們必須教育人們不為眼前利益所惑，樹立無條件服從長遠利益的觀念；甘于清貧的無私奉獻精神。在市場經濟條件下，一切都必須在政策和法律允許的前提下來進行，要教育人們強化法制觀念，即使在謀取正當利益的時候也要嚴格自律、遵紀守法。這也是科學發展觀的要求。