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“80后”員工有效培訓策略探究

2009-12-08 08:36:22李嘉懿齊瑞貴
現代經濟信息 2009年20期
關鍵詞:培訓企業

李嘉懿 王 成 齊瑞貴

摘要:在改革開放的春潮中出生,在新世紀的起點跨越的“80后”,有著自身獨特的性格特質和職業特質。“80后”就業的不斷深入,給企業傳統的培訓模式帶來很大的挑戰。本文對其獨特性格特點下的職場特質做了簡要分析,并針對性地探討了“80后”員工多元化的培訓策略。

關鍵詞:“80后” 職場特質 培訓策略

一、引言

現如今,“80后”已經作為創造社會財富的生力軍。經調查顯示,“80后”人群在企業職工隊伍中的比例已占30%左右,少部分人還在重要的管理、技術崗位任職。面對價值取向多元化,知識體系更加完善的新一代,企業傳統的培訓模式變得捉襟見肘,“80后”居高不下的離職率成為困擾大多數企業的癥結所在。如何根據“80后”員工的性格特點與工作需求,尋求適當的企業培訓模式,已經成為企業人力資源開發的重中之重。本文通過對“80后”員工獨特性格特點下的職場特質分析,針對性地探討了“80后”員工有效的培訓策略。

二、基于“80后”獨特性格特點下的職場特質分析

“80后”是中國改革開放的“完整產兒”,是中國計劃生育政策下催生的新一代。這種特殊的時代背景造就了“80后”獨有的性格特點:他們以自我為中心,缺乏團隊合作意識,崇尚自由、創造力強;對企業的忠誠度較差,善于接受新事物;組織紀律性差,卻具有極強的可塑性;不關心職場斗爭,對權威也敢于挑戰。這就是自我、獨立、張揚、自信的“80后”。正是這些性格特點的綜合作用,讓“80后”員工具有如下的職場特質:

(一)職業定位不清晰,缺乏有效職業生涯規劃

中華英才網調查顯示,“80后”員工中本科占58%,專科占24%,比“70后”學歷水平有明顯提高。他們懷揣天之驕子的夢想,卻面對由精英到普通勞動者的就業現實,不能盡快轉換角色,適應環境,迷失了求職方向。

(二)職業觀善變,跳槽頻繁,對企業提出較高發展要求

調查顯示,“80后”員工中,有47%的受訪者準備跳槽,13%的受訪者不想那么多,不開心就立刻走人,只有14%的受訪者現在不會考慮主動換工作。“80后”員工除了對薪資的要求之外更講求自我價值的實現,如果企業的發展平臺有限,他們很容易尋找新的發展空間。

(三)崇尚個性,人際關系差,心理承受能力普遍較弱

“80后”是家長溺愛下成長起來的一代,多在順境中生存,個性張揚,甚至不乏專橫霸道、唯我獨尊。進入職場,在展現自己的同時容易與他人產生沖突;面對挫折和失敗也很難端正心態,思維常常走向極端,導致一蹶不振。

三、改進“80后”員工培訓策略的幾點建議

傳統的就業觀念認為工作是為了使人們的生活有一個穩定的保障,而“80后”員工認為工作是學習在社會環境中的再延續,他們把參與企業培訓作為企業對自己的最高獎賞,經常的有效的員工培訓更是增強他們進取心和對企業忠誠度的不二法寶。然而,以往單一“填鴨式”的培訓模式已不能滿足“80后”員工的要求,新型有效的培訓模式已成為企業人力資源開發的重中之重。

(一)職業生涯規劃培訓

職業生涯規劃是指個人與組織結合,在對一個人的職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經歷及不足等各方面進行的綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定最佳的職業奮斗目標,并為實現這一目標做出行之有效的安排。

首先,企業可通過整套人力測評系統讓“80后”員工對自己的性格特征和職業取向有較為清晰的把握;其次,用SWOT分析法綜合評估他們所處的社會環境和組織環境等環境因素對自身職業發展的影響,即根據自己的興趣愛好和自身的氣質能力判斷在既定環境中發展的優勢、劣勢、機會和威脅(英文簡寫SWOT),對個人職業發展進行機會評估;再次,設定自身的職業生涯目標并制定相應的長、短期策略。如讓員工制定培訓期間期望實現的目標和實現方式等;第四,要根據變化環境不斷反饋和評估自身職業生涯規劃,使得規劃更合理。

(二)企業文化、企業制度和職業技能培訓

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。培訓期間,可通過紀錄片,結合企業老員工現身說法,讓“80后”員工了解企業發展歷程、企業文化的形成、企業文化對個人發展的作用和熏陶等,逐漸認同企業文化。

企業制度是關于企業組織、運營、管理等一系列行為的規范和模式的總稱。通過案例用事實向“80后”員工展示企業制度對維系一個團隊的重要性,以提高他們的組織紀律性。

職業技能即勞動者所具備的專業知識和技能水平。新浪網的一組調查數據顯示,僅12%的“80后”員工現職工作與所學專業對口,學非所用現象嚴重。因此,培訓期間,急需通過崗位實習加強對產品知識、銷售技能、溝通技巧和談判能力等的培養,使員工增強勝任工作的信心和能力。

(三)素質拓展培訓

素質拓展是一種戶外體驗式訓練。企業在確保員工人身安全的情況下可采用多種素質拓展形式,如遠足露營、登山攀巖、戶外生存、高臺跳水等,強化“80后”員工的團隊合作意識和紀律觀念,培養他們的意志力及承受挫折的能力,以一種積極樂觀的人生態度來面對未來的挑戰。

四、結語

“80后”員工已越來越占據企業員工主流,對管理者來說,必須尊重“80后”現象的事實和規律,針對性地去適應他們,更積極地去引導他們,以一種開放包容的心態接受“80后”員工,讓他們與企業同成長共命運。

參考文獻:

[1] 楊劍,《經營員工心:員工培訓與潛能開發》,中國紡織出版社,2005年版.

[2]彭劍鋒,《人力資源管理概論》,復旦大學出版社,2008年版.

[3]邊慧敏,《大學生職業生涯規劃》,西南財經大學出版社,2007年版.

[4]王錦旺,《“80后”開發式的人力資源管理對策探討》,載《企業經濟》,2008年第6期.

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