馬利華
摘要 介紹圖書館如何利用網上信息搜集服務功能,完善圖書館信息資源系統的同時,更好地為教學和教研服務。
關鍵詞 文獻數據庫檢索;搜索引擎;咨詢和反饋
中圖分類號:G250.73 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2009)27-0138-02
A?Probe?into?Application?of?Educational?Information?Search?in?Library//Ma Lihua
Abstract The article introduces the service function of library of using on-line information collection. This function not only perfects the information resources in library, but provides better service for teaching and research as well.
Key words document database search; search engines; consultation and feedback
Authors address Modern Education Technology Centre, China Pharmaceutical University, Nanjing 210009, China
隨著網絡的發展,大量的教育信息資料來源于網絡,網絡擁有越來越多的數據、數值、圖像和其他的多媒體資源。網上信息除了原有的圖書、期刊、報紙、研究報告等紙質媒體的數字轉換形式外,還出現網絡出版,至于其他的信息更是難以計數。然而由于互聯網巨大的開放性,教育信息資料的存儲和發布有著很大的自由度,結果有用信息和無用信息混在一起,造成信息質量良莠不齊,給教育信息的搜集與利用工作帶來一定的難度。因此,如何充分利用網絡信息資源,有效排除無用信息的干擾,是提高信息搜集效果的關鍵。
網絡是一個迅速發展的、巨大的動態信息資源庫,針對這個巨大的信息庫,圖書館工作者必須結合本校教學、科研的具體需要,針對專門的學科領域或專題,結合本館的實際,確定網上信息搜索的范圍和重點,制定切實可行的信息開發利用方案。在熟練掌握網絡搜索引擎的基礎上,不斷探索網絡新資源,以便能及時了解網絡資源的新進展,更好地為教學工作服務。圖書館利用網上信息搜集服務功能主要包括以下幾個方面。
1 文獻數據庫檢索及查詢
圖書館網上信息搜集的基礎是文獻數據庫檢索。因特網上有著很多的數據庫類型,不同的數據庫在服務范圍和內容涵蓋面上各異。如果上網搜集的目標比較明確,可以直接進行查找,那么用戶需要熟練掌握各類文獻數據庫的檢索功能,才能省時、高效地獲取自己所需的信息。網絡系統能夠實現強大的檢索功能,讓用戶快速、準確、全面地找到想要的數據。用戶可以通過使用瀏覽器,填寫相關的查詢條件,方便地訪問服務器提供的瀏覽數據。一旦用戶確定了自己所需要的數據信息,還可以通過檢索瀏覽頁面向系統發出下載請求。
2 搜索引擎
下面以互聯網上著名的搜索引擎百度為例,介紹搜索引擎在圖書館的使用。百度是互聯網上使用最為廣泛的搜索引擎之一,功能十分強大,而且界面十分簡單、易用。
百度提供2種搜索方式:一種是分類目錄型的檢索,另一種是通過關鍵詞檢索。
1)分類目錄型的檢索。百度把網絡信息資源分類為“網站、新聞、音樂、論壇、貼吧、知道、圖片和視頻”,根據互聯網所有的信息站點按提供資源類型的不同層層分類,使用者可依據自己查詢信息的類別層層進入依次查詢。分類目錄式數據庫中保存的是各網站的名稱、網址和內容簡介,檢索的結果是相關網站的名稱、網址和簡介。使用分類目錄型檢索,可以方便地找到某一大類信息,適用于了解某一方面和某一范圍內的信息使用者。
2)關鍵詞檢索。用邏輯組合的方式輸入各種關鍵詞,搜索引擎根據這些關鍵詞搜索用戶所需要的資源的地址,然后按照一定的規則反饋給信息用戶。數據庫中保存的是各網站網頁的全部內容,檢索的結果是與輸入關鍵詞相關網頁的地址和文字,在這個網頁中包含有用戶輸入的關鍵詞,可以提供全文檢索,因此適用于希望得到全面內容檢索的使用者。使用者可以在檢索框中輸入自己想要查找信息的關鍵詞,讓系統自動完成查找過程。如欲查找《藥品銷售法》,可在表單中輸入“藥品銷售法”,百度會在其數據庫的站點中查詢所有包含該字串的站點,并按其和關鍵詞的匹配程度列出一份站點列表,使用者可點擊其中的某個鏈接獲得進一步的信息。
使用搜索引擎對信息資源進行快速查找和充分利用,滿足用戶對信息搜索的要求,為圖書館教育信息的搜集工作起了很大的幫助作用。為了能夠快速有效地檢索信息,面對網絡這個巨大的信息資源庫,圖書館的工作人員要做好信息的篩選、組織、整理等工作,應根據實際情況制定相關的方案,利用自己的專業特長,在網絡中搜索與本單位學科專業相近的信息,采用智能的搜索技術,建立和開發網上相關信息索引的數據庫,做好數據的導航工作,將雜亂無序的信息加以有效的組織,供用戶使用。
3 信息咨詢、反饋功能
圖書館不僅要擁有豐富的信息資源,還應及時了解用戶的需要,將用戶所需的信息資源快速、高效、準確地提供給用戶,使信息資源得到最充分的利用。
3.1 利用電子論壇、E-mail開展網上服務現代通信技術尤其是網絡通信技術的應用,使信息傳遞更加方便快捷,利用電子論壇、E-mail開展遠程服務,用戶可將信息需求通過網絡傳給圖書館,圖書館再將找到的信息通過網絡反饋給用戶。盡管從這些渠道獲得的信息數量龐雜,但有目的地篩選一些重要的有關專題討論,可了解一些熱點問題,有助于了解讀者的某種需求。
3.2 在線咨詢聊天室、網絡視頻系統可以在圖書館網絡上建立咨詢聊天室,或向用戶公布網絡咨詢員的實時聯系方式等,搜集用戶的問題并在線實時解答。還可以定期邀請一些重要學科的專家教授,參與讀者在線咨詢服務。隨著科技的發展,利用攝像頭視頻系統可實現網絡視頻面對面參考咨詢。使用USB線與電腦連接即可實現圖像、聲音的傳輸,可在圖書館和用戶之間輕松架起面對面溝通橋梁。通過這些咨詢和反饋的途徑,及時了解用戶的需要,有針對性、更高效地進行教育信息處理,進一步完善圖書館信息資源系統的同時,充分地發揮教育信息為教學和教研服務的功能。