企業家精神中需要好時基因

　　好時先生是美國上個世紀的偉大企業家。好時先生只上過4年學，15歲就到蘭開斯特的一家糖果店當學徒，19歲得到姨媽的幫助在費城開始了自己的糖果生意。1897年，好時先生將焦糖生意以100萬美元賣出，唯將制做巧克力的技術和牌照自己保留，他認為巧克力有更光明的前途。隨后他在賓州的德利鎮買下了一個農場，并且在那建立起了他自己的巧克力工廠。如今，好時巧克力廠的規模和產量，為世界同業之冠，出品項目70多種，年產量10億磅以上，供應著三分之一的美國市場。
　　好時先生因看到巧克力市場和龐大的實現巧克力的現代化規模制造而贏得“巧克力制造業的亨利?福特”之稱，但是好時先生真正為人所稱道的遠見卓識是在美國大蕭條時期發起的“大建設運動”。三十年代，美國陷入經濟不景氣狀態下長達十年。經濟萎縮，失業人多，好時只得減低生產，但他不肯坐視自己的工人失業，他發起“大建設運動”來留住所有員工，將多年的積蓄用來建設了社區應有的醫院、交際和文娛場所、教堂、體育館、劇場、博物館，擴建學校和招徠游旅業的旅館，使本地繼續維持繁榮。造就了一個包括好時酒店和好時劇院在內的非同一般的企業集團，并且為一種極具活力的企業文化奠定了基礎。如今這個地方已經成為企業與城鎮和諧共生的地方，德里鎮被世人習慣地稱之為好時鎮。這個一切關乎巧克力的小鎮，常年以“世界上最甜蜜的地方”聞名。
　　從好時與德利鎮和諧共生的發展軌跡看，至少有兩點啟示。
　　一是政府要著力扶持內生式企業和企業家。前一陣子參加中國企業家年會活動，在交流時主持人問及對長三角與珠三角兩個經濟圈的看法。其實這兩個經濟圈發展的最大區別是，長三角是以內生式企業居多，也就是主人式企業多，而珠三角是外生式企業居多，也就是客人式企業多。在這一季冬天來臨之際，寒流所至，影響各異。因此，從企業與地方和諧共生的角度來看，政府需要扶持更多內生式企業和企業家。
　　二是企業家要為企業植入好時基因，創造品牌的企業家是優秀的企業家，創造信心的企業家是卓越的企業家。有人把當前全球性金融危機影響下的經濟衰退比作三十年代的經濟大蕭條，在這個冬天里，緊縮企業預算和崗位，調低員工薪酬水平，把每一塊錢當作口袋里最后一塊花。也許是這個冬天里的很多企業作出的最直接、最本能反應。但是這種寒號鳥式的反應非但無助于增強信心，反而助長了經濟恐慌情緒的漫延。冬天對于每一個企業來講，不僅是危險，也是機會。一輪經濟衰退過程中，企業大體上分三種情況，一種是在經濟嚴冬中倒下，被市場淘汰出局；另一種是在經濟危機中雖然受傷，但活了下來；第三種是不僅活了下來，而且比危機前更加強大。春江水暖鴨先知，一個有遠見的企業家正如這句唐詩中的鴨子，在收獲的季節里覺察到冬天臨近，在寒冷的季節里覺察到春江水暖，而不是這只只會助長恐慌情緒的寒號鳥式企業主。我們需要重新想起好時這樣在大蕭條期間采取非常規舉措的企業家精神，不光能夠創造深受市場歡迎的產品，還應學會為員工、為社區乃至為整個經濟復蘇作出貢獻的信心產品。我想這是好時基因的深層次含義。