新形勢下中小企業自身管理應注意的幾個問題

　　改革開放以來，尤其是歷史進入21世紀以來，伴隨著世界經濟成分多元化、區域經濟全球化和國際經濟一體化格局的形成，尤其是市場競爭的不斷加劇，使中、小型企業——這個獨闖市場經濟商海大潮、且由于自身單薄而處于跌宕起伏狀態下的一葉葉舟，時刻面臨著商海巨浪的沖擊和如林強手的吞噬之威脅，有時甚至是面臨覆舟、翻沉的毀滅性打擊。不斷加大新的歷史條件下我國中、小型企業自身管理工作的力度，預防和規避風險，是有效提高和不斷增強區域經濟國際化條件下我國中、小型企業生存與發展能力的首要課題。
　　
　　一、管理失控是當前我國中、小型企業普遍存在的重點問題
　　
　　毋庸諱言，在我國已經初步建立并不斷完善的市場經濟體制下，尤其是對國內外先進、科學的管理理念的引入，特別是《中、小型企業促進法》實施，使我國中、小型企業群體呈現出不斷繁衍、迅速擴大和健康發展的喜人局面。資料顯示，2007年，我國50％的上繳稅收、60％的進出口總額和75％的城鎮就業機會都來自中、小型企業。中、小型企業已經成為我國經濟和社會和諧、穩步、快速、健康發展的重要組成部分。
　　但是，囿于短期行為的桎梏，一切些企業片面追求經濟效益，忽視管理，尤其是忽視了科學管理對中、小型企業在市場競爭大潮中求生存、促發展、不斷壯大做強的特殊功效，最終勢必影響企業健康發展，甚至危及到企業的生命。
　　中、小型企業管理失控，主要體現在以下幾個方面：一是決策失控。一些企業或貪大求快，或盲目攀比，不顧自身實際情況，斥巨資，甚至不惜血本貸巨款上項目，搞擴張，最終導致回天無力的慘劇發生。只有百號人、資產總額只有千萬元的某企業憑借意識的商海潮起，為趕上當年做大做強的潮流，一邊兼并破產ZK22Us+veZF1FpdJHDtx2a0iEZV2xLRr+alfQOqwEBg=大型企業，一邊盲目貸款數億元上房地產、上機械加工、上餐飲、上食品等多種前景“看好”的“適銷對路”項目，最終導致體內“消化不良”，丟下幾億元的債務敗北。二是質量失控。一些企業受家族式管理思想的影響，裙帶關系嚴重，一旦出現責任問題就很難控制局面，挽回影響則更是一件憾事!某地汽車零部件生產企業由于嚴重的質量問題險些導致客戶車毀人亡的悲劇，客戶要求追查責任并索賠損失，按產品部件的責任工號已經直接鎖定質量事故的直接責任人，但囿于牽一發而動全身的裙帶關系網絡的束縛，致使問題遲遲得不到解決，結果企業被訴諸法庭，賠償連帶責任，幾十年的合作伙伴反目為仇，分道揚鑣，企業效益迅速下滑，最后導致破產。此外，還有資產管理失控、營銷管理失控和資金與資產管理失控等等。
　　所有這些，都是影響和制約當今中、小型企業，尤其是中、小型工業企業生存與發展的瓶頸問題。
　　
　　二、管理缺位是影響我國中、小型企業正常發展的主要因素
　　
　　毋庸諱言，縱觀我國的中小企業內部管理，總體上、層面上已經呈現出以管理促發展的喜人局面。但是，必須清醒地看到，忽視企業管理，以經營替代管理，甚至是不談管理，是當今一些中、小型企業內部普遍存在的重點問題，更是影響中、小型企業穩步、健康、快速發展的一大頑疾。
　　那么，是什么原因導致此類現象的生成、蔓延甚至是擴散?究其原因，就是管理缺位。
　　由于受企業管理——“老生常談”等諸多因素的影響，現在一些中、小型企業，尤其是一些中、小型民營、私營企業決策層管理意識淡化，表現在質量管理、技術管理，尤其是發展戰略上的管理缺位更是顯得十分突出。這是影響和制約中、小型企業穩步運營、健康發展的直觀重要的問題之一。全面加強中、小型企業的內部管理，已經成為新的歷史條件下確保我國中、小型企業整體穩步、健康、快速發展的重要課題。
　　
　　三、管理科學是確保我國中、小型企業健康發展的關鍵課題
　　
　　有的放矢、針對性強、規范、有序地開展全面、科學管理，是新的歷史條件下確保我國中、小型企業健康發展的關鍵課題。
　　首先，必須逐步改變部分中、小型企業管理滯后的被動局面。管理滯后是中小企業普遍存在的問題，如不迅速采取有效措施加強中小企業的內部管理，必將從整體上影響我國中小企業的運營質量，并直接影響到我國經濟建設的快速健康發展。因此，我們必須不斷加大企業，特別是中小企業，尤其是規模以上中、小型工業企業的管理創新工作力度，發揮國家和省、市中小企業促進會等不同社會中介組織的功能，盡快建立不同區域乃至國家體系中的促進中、小型企業現代管理機制，以管理方式的規范化、管理機制的科學化和管理成果的顯效化，迅速、有效地改變一些中、小型企業管理滯后的被動局面，并以此促進和帶動我國中小企業管理水平的整體升位，影響和推動國民經濟的全面、快速、健康發展。
　　其次，必須依托現代管理理念，全面加強中、小型企業內部管理。在企業管理上，我們并不反對那些已經被實踐證明、并仍具促進企業發展之功效的管理理念和管理方法，但我們必須立足科學管理國際化的角度，以高屋建瓴的事業，集中力量借鑒、引進、吸收和消化市場經濟條件下，特別是區域經濟全球化、國際經濟一體化、經濟成分多元化這樣一個開放競爭條件下，尤其是信息時代形成的現代管理理念，依托現代管理理念，尤其是要充分利用和有效發揮信息技術的特殊功效，促進我國中、小型企業管理工作的整體升位。
　　信息技術不僅是新形勢下處于成熟期的大型骨干企業實施管理的有效工具，更是處于成長期，尤其是那些仍處在雛形期的中、小型企業，特別是中、小型工業企業的當務之急。因此，我們必須集中原本就十分有限的精力，切實采取得力措施，加大信息技術的開發和研制力度，并通過政策傾斜、典型引領、信貸支持和優先帶動等多種有效的方式方法，著力加大信息技術成果在企業管理工作中的轉化和應用力度，最大限度地提升先進信息技術在企業管理中的科學監控、經營風險的有效規避和重大決策的準確科學性。
　　再次，必須借鑒大型骨干企業的先進管理模式，逐步提升我國中、小型企業內部管理的整體水平。
　　實踐證明，積極借鑒大型骨干企業的先進管理模式，是有效提升我國中、小型企業內部管理水平，促進中、小快速、健康發展的題中之意。華微電子之所以從一個名不見經傳并幾近倒閉邊緣的小型企業，迅速壯大并發展成為一家實力雄厚的上市公司，就是因為他們成功地借鑒和發展了中油吉化和吉林化纖的先進管理理念。如今在這家公司的管理體系中仍能覓及兩戶大型骨干企業的管理印痕。
　　這里筆者還要提及中國海洋大學經濟學院院長、海爾成長軌跡研究專家孫健教授總結出的海爾公司“斜坡球理論”和QEC管理模式。按照孫健教授的詮釋，“斜坡球理論”就是將企業比做斜體上的球體，由于受到來自市場競爭和內部職工惰性心理的影響所形成的制約力，有下滑的本性；要想使它往上移動，需要兩個作用，一個是支撐力，保證它不向下滑，這就好比企業的基礎管理；一個是拉動力，促使它往上移動，這就好比企業的創新力，且這兩個力缺一不可。而作為支撐“斜坡球體論”的詮釋和展現，海爾公司把oEc管理模式濃縮出的“日事日畢、日清日高”理論，滲透到企業的各項工作之中，進而促使企業、每一個員工及各項工作都步入了自我約束、自我發展、主動創新和良心循環的軌道上來，進而實現了發展速度上的不斷飛躍。
　　在今天國內市場國際化了的大流通、大循環背景下，市場主體間的開放競爭中，借鑒和推廣諸如海爾公司創造的“斜坡球理論”和"QEC管理模式”等被那些大型骨干企業的實踐證明了的先進經驗，對我們實施最大限度地激發和有效調動上到企業決策層、下到所有崗位的每一個員工履職盡責、創新工作的積極性、主動性和創造性，確保中、小型企業得以生存和不斷發展，著實是一項利在今天、功在長遠的的一劑良