職場難容任性

“我的內心充滿童真、任性，溫室中長大，吃軟不吃硬。特性是個性獨立、具領導才能、不愛轉彎抹角、不喜歡約束、想干管理工作……”以上是我最近見過的一份履歷表。我猜這位應征者應該是位“孤單”的人。因為通常“任性”伴隨著“孤單”。“任性”的行為會造成內心封閉，排斥多元發展。而“任性”更是老板選擇管理人員時所盡量回避的。

有一位出身MBA的上班族april對我說，她一直喜歡《射雕英雄傳》里黃蓉的古靈精怪與任性邪氣，但有天她在衛生間里偷偷聽到同事背后議論她是任性的大姑娘，還說對她和顏悅色的女同事kate其實別有居心，想私下把april踢走。april這才驚覺她的任性在同事眼中反成了笑話，甚至成了職場暗斗的工具。她后來在博客上說:家人會容忍她的任性，但職場不會。所以，可以隨性，但別任性。

不過，也有一位全美最大戶外用品公司的總裁大力提倡“任性卻獨門”的創業成功法則。這位“怪怪老板”的工作守則第一條就是讓員工可以隨時逃班去沖浪，世間哪有這種好事?必須憑著你能貢獻點什么，還有就是只有你才行。除非你扛得起這么大的責任與壓力，或者恰巧是老板的親戚，否則你沒有本事任性。

Amy已經飛了5年，她對于在機上端盤子、賣免稅品、應付刁難的客人等等，感到乏力無勁兒。有時，免不了會偶爾的任性，仗著資深把難纏的事推給其他空姐。然而這班飛機上一位失智老人讓她從此對工作有了不一樣的態度。

在飛機上，這位失智老人突然大小便失禁，從衛生間出來時驚慌地哭了起來，他怎么也想不起自己的座位。此時，空姐發現他身上惡臭難聞，衛生間也慘不忍睹。周遭乘客紛紛投以嫌惡的眼光，老人的家人說:“飛機空得很，將他換到最后一排的位子就行了!”

誰也沒料到，一個小時后，老先生換上了一身干凈的休閑衣，笑容滿面的坐回原位。原來另一位空姐犧牲休息時間，向機上男同事借了便服讓老先生換上，還將已經暫時關閉臭氣沖天的衛生間給打掃干凈。

“我們還要飛十幾個小時，對老先生來說，這是多難受的旅程呀!何況，少了一間廁所，乘客就不方便呀，我幫助那位老先生，其實也是在服務其他客人。”

想起母親曾說過:“以前最有福報的工作是擺渡的人。因為他們將人們從一個地方，平安送達另一處，讓人們有一個好的開始。”

Amy心中一亮，是啊，機上的空姐可以是謀殺乘客笑臉的惡魔，也可以是慈善的擺渡人。我們工作如此，生活也是如此。

用“企業的角度”看事情:

1、不要任性辭職。

女性辭職有很高比例是為了家庭，男性經常是為了自己。那么是否男性比較任性呢?男性并非任性，而是女性掉入自己的工作只是“貼補家用”的錯誤思維。

2、不要任性說話。

說話的藝術在于適當得體，有些話或許是“實話”，但是說出來，卻傷感情。有些主管即使當場不發作，心中也很不爽。

3、不要任性“改變”與上司的關系。

有些人與上司任性鬧脾氣，搞得自己也沒臉待下去。這就是沒有拿捏好職場的從屬關系。(摘自2009年10月《泉州晚報》)