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未來廣告發展趨勢

《廣告時代》2009年6月1日刊

沃頓商學院同美國廣告研究基金會(Advertising Research Foundation)合作，于2008年12月份開始著手研究“廣告業的未來”的課題，不久前發表了研究結果。

第一，電視廣告依然具有不可磨滅的作用，雖然數字錄像機使得許多家庭可以輕易濾掉廣告，但是，實際上他們比沒有數字錄像機的家庭收看了更多的電視節目和電視廣告，而且相對于那些沒有趣味的電視節目，他們對其看到的廣告會更加留意。

第二，報紙廣告和雜志廣告依然有效。研究發現，在引起消費者購買意向方面，報紙和雜志廣告要比電視廣告有效得多，另有一個研究證明，同等費用的報刊廣告比電視廣告對銷售的提升作用大。

研究者也向廣告主提出了一些建議：營銷工作應從一些硬性因素著手，比如具體的市場份額，而不是那些軟性的東西如品牌意識；強調價格，而不足分量；重視贏得新客戶而非維持老顧客的忠誠度；從感性層面觸動消費者，而不是從理性角度說服他們；在廣告中多多強調“價值”等。

營銷需要做好監測工作

《目標營銷》2009年6月1月刊

美國美容療養機構RedDoorspa公司CEO Todd Walter相信，營銷工作需要有一套預警系統，以保證其處于一個最好的狀態。所以，從2007年春季開始，Red Door每一次提供服務、接待每一位消費者，都注意搜集顧客理發、染發、美甲、面部護理、購買養生產品等方面的信息，分析哪些顧客帶來的利潤最大、哪些服務會使他們重復消費、哪些活動效果最好或者失敗的可能性最小。該公司至今已經訪問過270萬名消費者。

該公司雖然擁有這么龐大的數據庫，卻給平日單個的營銷活動的開展造成了不小的困擾，如果要從這方面搜集到對這場活動有用的信息，需要巨大的人力、時間、金錢的消耗，這是個讓人頭疼的問題。不過，從2008年2月開始，Red Door又開始留意其關鍵銷售參數的變化，然后制作成圖表，這就是所謂的“監測表”，從上面可以直觀地顯示出不同時間的變化情況、小同市場活動的效果等等。其作用是明顯的，自從引入這套機制之后，Red Door得以跟蹤多達100項市場活動的效果，營業額有了明顯的增長。

電視媒體投放新策略

《廣告主》2009年6月刊

毋庸置疑的是，電視依然是一種重要的營銷工具，不過，廣告主需要把握電視媒體發生的一些新變化，來更好地為營銷工作服務。

眾所周知，最大的變化首先就是現在已經有了更多的電視臺，不用再像以前那樣需要謹慎地從有限的幾家電視臺中做出選擇，多種選擇畢竟是好事；其次，數字錄像機和其他過濾廣告裝置的出現使得電視收視率不再等同于廣告到達觀眾數，廣告主需要通過推出新產品、新營銷手段來獲得關注，其中一種方法就是模糊廣告和電視節目之間的界限，比如，在美國Bravo頻道真人秀節目《頂級大廚》(Top Chef)節目開始的時候，先向觀眾提出一個關于贊助商的產品和品牌的問題，節目最后才會給出正確的答案；再次，要善于利用新平臺，比如，雖然通過網絡收看電視節日的觀眾數量有限，但這同樣是一個傳播品牌的機會，而且，網絡廣告也使廣告主易于追蹤消費者，建立自己的數據庫，比如NBC以演播室為題材的半小時喜劇《我為喜劇狂》(30 Rock)的網絡版只允許一家廣告主贊助，而且，觀眾若要收看就無法跳過這則廣告。