裝備能力和設備管理水平的高低是現代企業綜合實力與市場競爭力的重要體現。當前在油田建立市場經濟和轉變經營機制過程中,部分單位設備管理存在著整體水平不高,設備技術狀態惡化等現象,這在一定程度上制約了油田企業技術和產品創新活動的展開,制約了設備效能的發揮,影響了油田整體市場競爭力和經濟效益的提高。本文從現實層面對當前設備管理中存在的問題進行了系統分析,并有針對性的提出了相應對策。
一,當前設備管理存在問題剖析
1,設備管理激勵和約束機制不完善。一是在一些企業中,設備管理激勵和約束機制基本上與罰款相當,工作方式簡單,嚴重影響了員工積極性、主動性的發揮,同時也造成了眾多高級維修技術人員流失現象。二是企業設備管理的深層次的改革問題可以單獨作為問題提出,但是卻不能單獨解決。這是因為企業設備管理始終處于第二層次,企業設備管理的深層改革只有在企業實現深層改革的基礎上才能夠順利完成,并最終實現企業設備管理由“部門管理”向“法人管理”的轉變。
2,設備管理組織不科學,運作效率不高。一是當前設備管理為職能型組織機構,其強調企業內部的控制、指揮與協調,因此就不可避免的造成設備管理職能的實施必須同時受到生產、工藝、質量、財務和安全等部門的指示和工作指導,易與其他部門發生矛盾和沖突,職責不明確,工作難到位。二是現行組織缺乏靈活性。組織機構明確規定了每個員工的職責及獎懲制度,員工各自只對自己的領導負責,員工間缺少有效的協作,單一的工作內容極大地限制了員工能力的發揮及全面發展。三是企業適應能力較差。現行的組織機構存在設備資產專用性強、交易成本高等特點,導致現行組織生產能力調整和產品結構轉換困難較大,決策明顯滯后、遲緩,影響組織效率。另外,員工素質不高、技能單一、勞動力彈性差,同樣也導致企業組織應變能力差。
3,設備資產認識和定位存在差距。—是對設備資產作用的認識不足。企業設備管理僅注重了設備管理的功能性,忽視設備資產的經營性。即側重于保證設備的正常運轉,缺乏對設備資源的合理有效配置、管理和營運,使企業設備整體技術水平低、設備利用率低、重復建設率高,經濟效益低下。二是對設備管理缺乏正確定位。通常在設備正常運轉時,大家相安無事,一旦設備出了故障,影響了生產,則責備和抱怨設備人員,設備管理始終處于被動局面。企業很少進行有關設備管理的戰略思考和策劃設計,致使設備管理缺乏系統性、完整性。
4,設備管理運作不規范。—是缺乏設備管理與維修的理論應用研究。企業設備管理工作大多局限于具體的事務上,忽視有關設備管理理論應用研究、技術創新及管理創新。如在企業中全壽命周期理論仍停留在認識上,設備綜合管理仍只是一種思想;很多企業設備維修仍以經驗為主,對故障預測、診斷、維修的理論研究與實踐開展不多。二是設備管理工作中隨意性較大。企業設備管理的成效大小、設備管理思想和方法等的變化,極易受企業領導層或設備管理機構的改革和人員的變動而變化,使該項工作的隨意性增加。加之操作人員的頻繁變動使管理脫節,以及設備的技術進步和更新換代的加速使設備管理與維修盲目性增加。這些問題大大增加了有效開展設備管理工作的難度,影響了設備管理效率和水平。
5,維修體制尚需完善。一是企業維修指導思想落后,維修方式單一,質量不高。企業的缺乏推廣應用高新維修技術的緊迫感,一些比如預知維修、狀態監測維修等先進的維修方式得不到推廣應用,致使維修效果不佳,致使維修技術水平、管理水平與現代化設備的技術含量形成巨大反差。二是沒有真正形成設備管理維修的社會化和專業化。企業自身維修管理力量單薄,尤其是數控、精密、遙感等專業及高檔設備,一旦發生故障,就束手無策。與國外發達國家設備維修體制相比,我國設備維修市場不發達,尚不能為企業提供質優、快捷周到的維修服務。
二、對策分析
1,樹立科學的設備管理理念。企業設備管理的目標應是優化企業資本構成和設備資源配置,運用各種經營管理手段,降低設備壽命周期費用,提高設備利用率,提高設備的可靠性、安全性和適用性,使投資者和經營者的收益最大化。設備在企業中的位置應是一種客觀存在,不僅是企業組織生產的重要手段,更重要的是企業的主要經營資本,是企業提高產品質量、降低產品成本,獲取市場,提高產品市場競爭力和經濟效益的重要保證。一是必須實現企業設備管理由“部門管理”向“法人管理”的轉變,向“全社會管理”的轉變;二是注重培育企業的核心能力,充分利用社會資源為企業設備管理的各環節提供優質服務;三是競爭觀念的轉變,從競爭走向合作,不僅在企業之間,更重要的是首先在企業內部培養團隊合作精神。
2,組織結構優化重組與管理規范制度化。企業應培養和樹立設備生命周期管理理念,依托社會化服務網絡,根據業務流程重組的原則,對設備全過程包括設備投資管理、前期管理、現場管理、潤滑管理、維修管理、備件管理及各種專業管理進行“修”“管”分流和簡化整合。對企業不具優勢的部分逐漸與母體脫離,加入相應的社會專業化服務網絡。同時,按生產流程對設備管理的組織結構進行重構,用跨職能團隊組織結構代替單一職能結構,強化現場管理,逐步形成基于生產流程的規范化設備管理模式。其基本原則為:一是以產品的生產系統壽命周期為研究對象,追求生產系統綜合效率最高和全壽命周期費用最經濟。二是以工作團隊的高效協作強化設備現場管理。為實現生產系統的目標,必須有直接參加生產過程的生產、設備動力、質量、工藝、安全、財務等專業技術人員組成的團隊有效協作,同時按區域將維修人員與操作人員組成生產現場團隊,對多變的市場需求做出敏捷反應,確保產品生產需要及現場設備高效、經濟,安全運轉。另外,規范化、制度化設備管理運作。依托社會化服務網絡,根據業務流程重組理論,對設備管理制定相應的規范化的管理控制程序,使設備管理的各項活動都有明確的、可操作的、可跟蹤檢查及考核的標準,把設備管理工作納入規范化、科學化軌道。
3,培育和形成特色企業文化。一是樹立顧客至上理念。設備管理的顧客主要是在企業內部,必須創立具體的、使顧客滿意、提供優質服務的目標;培訓員工,努力提高員工優質服務的行為能力。二是重視以員工為核心的團隊管理。重組的企業組織結構中,“團隊”,是組織的主體,團隊員工應是復合型的人才或多技能的操作工,除掌握設備工程領域的知識,還必須形成科學的思維方式和綜合觀念,能隨機應變地解決所遇到的各種問題;具有合作、敬業精神,在工作中保持自我激勵、自律和自信,這樣才能真正實現從“要我管理”向“我要管理”的轉變。三是建立新的工作方式,在設備管理模式中,給予操作員工一定工作權限、工作責任,提高其工作的主動性與積極性;跨職能團隊的專業人員尤其是高級維修技術人員技術全面、所擔任的工作重要,給予他們獨立完成任務的自主權,及時、直接、準確地傳遞其工作效能,提高其工作的主動性和責任感,確保有效地達到設備管理與維修的工作目標。四是建立新的考評制度。考評體系的設計必須充分調動員工的積極性,有效地實現組織目標,并保持信息溝通的快捷,使考評體系運行成本最低。