當(dāng)軟件開發(fā)遭遇經(jīng)濟(jì)學(xué)考量

“停止空談，開始行動(dòng)”的宣傳語，也許你已經(jīng)熟知了。

這是來自于IBM經(jīng)典的廣告語，他們?cè)囍尸F(xiàn)給觀眾這樣一幅圖景：一家大型公司邀約了一批客戶考察，公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地宣稱公司在世界有多少工廠，有多少分銷中心，并指稱將在這里開始自己的創(chuàng)新旅程，但是當(dāng)被問到如何創(chuàng)新時(shí)，這位負(fù)責(zé)人卻啞口無言。

今天，IBM首倡“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論，不禁讓我們回想到2002年，瑞典皇家科學(xué)院將諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)?lì)C給了丹尼爾·卡內(nèi)曼，這位擁有美國和以色列雙重國籍的美國普林斯頓大學(xué)教授因?yàn)椤皩碜孕睦硌芯款I(lǐng)域的綜合洞察力應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方面做出了突出貢獻(xiàn)”。

是否是IBM首次將經(jīng)濟(jì)學(xué)引入到軟件開發(fā)中，我們不得而知，但是作為形成軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的IBM絕對(duì)是在言說著某種東西。且看——

在前不久召開的大連軟交會(huì)上，《2009中國軟件自主創(chuàng)新報(bào)告》報(bào)告正式發(fā)布。報(bào)告顯示，2008年，我國信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)投資2130億元，同比增長17.1％；我國軟件業(yè)務(wù)收入7572.9億元，同比增長29.8％，增速比上年同期高8.3％。如此看來，我國軟件產(chǎn)業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下并未停滯增長的步伐。

報(bào)告闡述了我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四大優(yōu)勢：擁有巨大的國內(nèi)市場，軟件人才供應(yīng)潛力大，軟件產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境逐漸完善，金融危機(jī)帶來了一定的機(jī)遇。也同時(shí)闡述了四大劣勢：一是企業(yè)規(guī)模小，缺乏核心技術(shù)，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)性高；二是技術(shù)創(chuàng)新不足；三是缺乏軟件產(chǎn)業(yè)的全國發(fā)展戰(zhàn)略；四是軟件盜版影響企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展；五是東西部地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異顯著。

IBM首倡“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論

2009年8月中旬，一年一度的軟件開發(fā)盛——2009 IBM Rational軟件高峰論壇召開，IBM在會(huì)上發(fā)布了名為《提升軟件經(jīng)濟(jì)》的白皮書，首次提出了“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”理論，強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)該經(jīng)濟(jì)地衡量投入與產(chǎn)出，以此指導(dǎo)軟件開發(fā)中各項(xiàng)工作與資源的配比，以獲得最佳的ROI(投資回報(bào)率)。

這一不同于以往“軟件工程學(xué)”的新理論的提出，將幫助企業(yè)有效地將軟件投資與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合，讓軟件投資符合業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)，提升項(xiàng)目成功率。IBM還發(fā)布了Rational Insight、MCIF(Measured Capability Improvement Framework)等一系列新產(chǎn)品及如何在云環(huán)境中部署軟件交付平臺(tái)服務(wù)來輔助提升企業(yè)“軟件經(jīng)濟(jì)”，這些產(chǎn)品旨在通過提供更強(qiáng)的軟件項(xiàng)目狀態(tài)可見度以及監(jiān)控投資的能力，幫助客戶降低成本和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

一直以來，軟件項(xiàng)目的日常決策都會(huì)受到價(jià)值評(píng)判、成本權(quán)衡、人力因素、宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢、技術(shù)趨勢、市場形勢和時(shí)機(jī)等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)因素的制約。通過數(shù)十年的軟件開發(fā)最佳實(shí)踐研究，IBM認(rèn)識(shí)到，軟件生產(chǎn)不僅是一項(xiàng)高技術(shù)含量的工作，更是一項(xiàng)需要考慮成本因素的復(fù)雜系統(tǒng)工程。隨著軟件交付在企業(yè)中的地位日趨重要，傳統(tǒng)的“軟件工程”原則無法再為企業(yè)帶來更多競爭優(yōu)勢。“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”便誕生在這一背景之下。

如果說“軟件工程學(xué)”關(guān)注的是流程，那么“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”則更加關(guān)注結(jié)果。“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”關(guān)注軟件開發(fā)中價(jià)值的判定、成本的權(quán)衡、人性因素、宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢、技術(shù)趨勢以及市場狀況和時(shí)機(jī)。它力圖更好地挖掘經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、系統(tǒng)規(guī)定參數(shù)、內(nèi)外部條件和軟件開發(fā)技術(shù)之間的關(guān)系，來提升項(xiàng)目、企業(yè)、行業(yè)乃至國家的業(yè)務(wù)價(jià)值。

IBM軟件集團(tuán)Rational總經(jīng)理Daniel Sabbah博士表示：“在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)都在尋求新的途徑，以期從軟件投資中獲取更大的價(jià)值。就這一點(diǎn)而言，企業(yè)在衡量業(yè)務(wù)價(jià)值以及他們交付軟件資產(chǎn)所用的流程規(guī)則方面一直比較懈怠。傳統(tǒng)的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)很大程度上忽略了實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)果的重要性。我們的客戶現(xiàn)在已經(jīng)開始意識(shí)到，必須將所構(gòu)建和組裝的軟件作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)資產(chǎn)來謹(jǐn)慎對(duì)待。IBM致力于幫助客戶做出正確的決策以及改善這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)流程規(guī)則的成果。”

提供Rational Insight、MCIF等解決方案支持“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”

IBM軟件集團(tuán)Rational開發(fā)副總裁Jamie M.Thomas女士在報(bào)告中指出：“我們要想幫助客戶形成一種框架，這種框架可以幫助他們重新思考軟件的交付和開發(fā)，另外也可以幫助我們的客戶在非常復(fù)雜的環(huán)境當(dāng)中應(yīng)對(duì)各式各樣的挑戰(zhàn)。我所提到的這樣一些挑戰(zhàn)，包括以下三個(gè)方面，第一，因?yàn)檐浖桓叮瑘F(tuán)隊(duì)分散在全球不同的地方。第二，因?yàn)楝F(xiàn)在的供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜。第三，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行自動(dòng)化的過程中也面臨越來越復(fù)雜的問題。我們要幫助客戶的是，使他們?cè)诿鎸?duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)更加有效率。”

鑒于上述客戶需求，IBM隆重推出了全新的投資與項(xiàng)目管理解決方案——Rational Insight。它可幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人衡量和管理整個(gè)企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)的績效和項(xiàng)目結(jié)果。Rational Insight采用IBM Cognos軟件構(gòu)建而成，可提供多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和儀表盤，幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)和聚焦造成軟件或系統(tǒng)項(xiàng)目延遲或中止的組織性問題，確保適當(dāng)?shù)娜藛T順利展開協(xié)作，繼而采取實(shí)時(shí)措施不斷改善結(jié)果。

此外，IBM全新的Measured Capability improvement Framework(MCIF)則為開發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人提供了一個(gè)測量團(tuán)隊(duì)工作效率、業(yè)務(wù)價(jià)值的可行框架。這一框架能夠幫助他們衡量結(jié)果和管理項(xiàng)目，做出必要變更并制定完善目標(biāo)，從而持續(xù)改進(jìn)軟件交付能力。

當(dāng)前，59％的業(yè)務(wù)項(xiàng)目或是無法實(shí)現(xiàn)成本、時(shí)間或范圍目標(biāo)中的一項(xiàng)，或是徹底失敗。為幫助企業(yè)更高效地實(shí)現(xiàn)理想的業(yè)務(wù)成果，IBM即將推出一項(xiàng)試驗(yàn)計(jì)劃——IBM Rational Focal Point for Proiect Management。這項(xiàng)全新的解決方案旨在減少妨礙軟件項(xiàng)目的延遲和錯(cuò)誤。通過將Jazz作為底層平臺(tái)，Rational Focal Point for Proiect Management可支持跨地區(qū)和組織的溝通、工作流和協(xié)作，從而改善業(yè)務(wù)成果和管理不斷變化的優(yōu)先級(jí)。

隨著IBM不斷擴(kuò)展云計(jì)算能力，IBM還提控一套全新的Rational服務(wù)，這些服務(wù)可幫助設(shè)計(jì)、測試以及將軟件資產(chǎn)部署到云計(jì)算中。IBM面向云計(jì)算的Rational軟件交付服務(wù)將可提供軟件即服務(wù)的所有優(yōu)勢，包括更低的總擁有成本、即時(shí)的可擴(kuò)充性、更快速的部署、更高的生產(chǎn)效率，同時(shí)還可提供云虛擬化和靈活定價(jià)的額外優(yōu)勢。讓中國軟件“經(jīng)濟(jì)”起來

停止創(chuàng)造綠色口號(hào)，開始創(chuàng)造綠色能源；停止擴(kuò)建倉庫，開始擴(kuò)大市場。當(dāng)所有人都在談?wù)搫?chuàng)新的時(shí)候，以IBM為代表的企業(yè)精英們正在幫助各種類型的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。他們與遍布于世界各地的機(jī)構(gòu)合作，協(xié)助他們?nèi)〉昧嗽S多突破性的成就。而IBM從加速進(jìn)入市場到增長利潤，甚至包括打擊犯罪和阻止疾病蔓延，他們所涉甚廣。

現(xiàn)在，無論在經(jīng)濟(jì)層面、技術(shù)層面還是社會(huì)層面，我們都已經(jīng)被互相聯(lián)系在了一起，但僅僅實(shí)現(xiàn)互聯(lián)還不夠。IBM認(rèn)為：他們還需要將智能注入到其系統(tǒng)以及工作的方式當(dāng)中。世界變得更扁平、更小，而現(xiàn)在它將要變得更有智慧。因此，IBM提出了建立一個(gè)“智慧地球”的倡議，通過創(chuàng)造更加智能化、更加智慧的軟件，并且讓這些軟件和IT系統(tǒng)更好的結(jié)合在一起，建立這樣一個(gè)“智慧的地球”。

IBM Rational的客戶之一——秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)就是實(shí)踐“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”的很好的例子。通過采購一套軟件系統(tǒng)，開發(fā)區(qū)完成了平臺(tái)租賃、人員培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)任務(wù)，通過規(guī)模效應(yīng)降低了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的成本；同時(shí)，對(duì)于園區(qū)內(nèi)的企業(yè)來講，Rational軟件交付平臺(tái)也是他們踐行“軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)”的良好依托。

中國秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)是1984年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的首批國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)之一，2008年完成地區(qū)生產(chǎn)總值150.75億元，占全市的18.6％。2009年，開發(fā)區(qū)動(dòng)工興建秦皇島數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地——“中國數(shù)谷”，將建設(shè)教育培訓(xùn)、項(xiàng)目孵化、數(shù)據(jù)服務(wù)、業(yè)務(wù)持續(xù)管理，動(dòng)漫創(chuàng)意、研發(fā)制造等六大功能區(qū)，將成為中國首家以數(shù)據(jù)內(nèi)容業(yè)、數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)和數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)軟、硬件研發(fā)生產(chǎn)為主的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)功能園區(qū)。

通過調(diào)查，秦皇島數(shù)谷發(fā)現(xiàn)，園內(nèi)企業(yè)往往沒有足夠的資金購買軟件開發(fā)工具，但是他們希望通過工具來提升軟件開發(fā)質(zhì)量的愿望十分迫切。此外，很多外包企業(yè)在某些項(xiàng)目中使用的開發(fā)工具往往在開發(fā)完成后便無用武之地，造成了投資的浪費(fèi)。另外，為了充實(shí)園區(qū)的人才儲(chǔ)備，數(shù)谷也希望能夠進(jìn)行人才的實(shí)地培訓(xùn)，但這需要大筆資金購買開發(fā)平臺(tái)。而在部署了Rational軟件交付平臺(tái)后，無論從園區(qū)還是企業(yè)的角度所需支付的成本大大降低，效果卻同樣出色。日后，秦皇島數(shù)谷還將成立運(yùn)營公司進(jìn)行平臺(tái)的經(jīng)營和維護(hù)，通過租賃軟件也能獲得穩(wěn)定的收入。如此算來，這筆軟件投資的經(jīng)濟(jì)賬不可謂不高明。

從另一個(gè)角度來講，通過這一模式，數(shù)谷有了服務(wù)競爭力，園區(qū)企業(yè)獲得低成本的優(yōu)秀開發(fā)平臺(tái)，區(qū)域也能培養(yǎng)更多人才，這些成果的長期效應(yīng)也十分可觀。

近年來，我國家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的劣勢在于企業(yè)規(guī)模，大部分都是小型的公司，只有幾十人、十幾人甚至幾個(gè)人的公司。秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)副調(diào)研員、秦皇島開發(fā)區(qū)中科技術(shù)服務(wù)中心常務(wù)副主任劉洪鈞在接受記者采訪時(shí)表示：“在秦皇島開發(fā)區(qū)里面做得最好的軟件企業(yè)，軟件開發(fā)人員達(dá)到400人左右，還有100多人甚至幾個(gè)人的公司，大大小小有100家公司左右的規(guī)模。為什么要選擇跟Rational合作，主要有三方面的原因：第一，我們開發(fā)區(qū)在鼓勵(lì)發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包，特別是最近提出打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)以來，必然要找一個(gè)很好的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)來支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們選來選去選到了Rational，應(yīng)該說我們想到的“利器”是IBMRational；第二，作為一個(gè)軟件園區(qū)，我們開發(fā)區(qū)作為數(shù)據(jù)園區(qū)要發(fā)展，原來開發(fā)區(qū)軟件開發(fā)是中低層的話，我們和IBMRational的合作，特別是打造軟件交付平臺(tái)以后，可能我們軟件開發(fā)的水平就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階和層次；第三，從今年2月份與IBM接觸到現(xiàn)在，我們的平臺(tái)已經(jīng)上線了，下一步我們?cè)谂嘤?xùn)方面也要做起來。”

淄博高新區(qū)是我國國家級(jí)的高新區(qū)，在重工業(yè)和制造業(yè)比較發(fā)達(dá)，但是在軟件業(yè)和外包業(yè)比較弱。

據(jù)淄博高新區(qū)主任牟向峰介紹：“正是基于這樣的考慮，高新區(qū)想借助Rational打造一個(gè)軟件平臺(tái)，發(fā)展區(qū)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)，使其弱小的產(chǎn)業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上聯(lián)合起來做大做強(qiáng)，把整個(gè)高新區(qū)和淄博市的高新產(chǎn)業(yè)做上去。現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)和外包產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)紅紅火火開展起來。淄博作為三線城市，在這方面做得還很不夠，但是淄博得到了很多優(yōu)惠政策，包括創(chuàng)業(yè)階段給予資金、場地和稅收的支持。但是有了這些還不夠，還需要有一整套的系統(tǒng)支持信息產(chǎn)業(yè)和外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們現(xiàn)在打算要做我們的信息平臺(tái)，通過與IBMRational的合作方案已經(jīng)有了，打算五年之后上線。我們感覺Rational的產(chǎn)品在系統(tǒng)的建模、開發(fā)、管理，代碼開發(fā)方面都有一整套的解決方案。幫助我們的企業(yè)形成一個(gè)規(guī)范的、及時(shí)的交付質(zhì)量體系，這樣可以在軟件企業(yè)從小到大的過程中起到很重要的作用。”

正像IBM軟件集團(tuán)Rational總經(jīng)理Daniel Sabbah博士所說：“過去多年，中國軟件業(yè)確實(shí)有了很大的革新。今天的客戶也和十多年前的客戶完全不同了，變得更加復(fù)雜。但是我看到了我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，不僅在業(yè)務(wù)方面取得了進(jìn)展，而且在中國的客戶以及同合作伙伴的合作關(guān)系方面也取得了很大的進(jìn)展。因此我也非常高興能夠參加到這樣一場變革當(dāng)中來，非常高興能夠看到IBM軟件提供這方面的能力，提供相關(guān)的產(chǎn)品和解決方案，共同推動(dòng)中國軟件業(yè)的發(fā)展。”