新商業文明：電子商務的未來

“從2008年下半年就很明顯地感受到，隨著信息技術的應用不斷地深化，和發展，電子商務在不斷地影響我們經濟生活的方方面面。我們叫做新商業文明的崛起。”梁春曉在2009APEC中小企業峰會環渤海分論壇表示。

梁春曉是阿里巴巴集團高級研究員、副總裁，中國電子商務領域專家。他把新商業文明的崛起理解成為一個信息時代的商業文明，這個周期很長。在此之前，經歷了300年左右的工業文明，再遠點是幾千年的農業文明，現在我們正在經歷一個發端60多年前、計算機開始出現之后的新商業文明。

8月7日，焦點科技股份有限公司IPO申請通過證監會審核。其旗下的中國制造網(Made—in-China.com)在去年國內第三方B2B電子商務市場份額上位列第三。這是繼阿里巴巴2007年在港交所上市后又一家B2B電子商務平臺登陸資本市場。

據招股說明書顯示，焦點科技本次擬發行2938萬股，占發行后總股本的25％，去年凈利潤為7254.84萬元。按此計算，其每股收益為0.62元。按30倍市盈率計算，股價約為18.6元。本次發行募集資金將用于中國制造網電子商務平臺升級、中國制造網銷售渠道、中國制造網客戶服務支持中心和焦點科技研究中心共四個項目，預計投資總額為31237萬元。

據艾瑞咨詢發布的2008年中國B2B行業年度數據，按第三方B2B電子商務平臺營業收入市場份額計算，阿里巴巴的市場占有率達52.6％，穩居第一，中國制造網位列第三。

8月13日，阿里巴巴(1688.HK)對外發布的2009年半年報顯示，“中國供應商”會員增長超過1倍至70453名，增幅達137％，內貿產品“誠信通”會員增長36％至441799名。這意味著阿里巴巴整個客戶數突破50萬，企業型客戶數排名全球第一。

10年來，阿里巴巴集團隨著中國電子商務的發展而不斷壯大，從單一的阿里巴巴B2B平臺，發展到由阿里巴巴B2B、淘寶網、支付寶、阿里軟件、雅虎口碑等組成的綜合性電子商務生態圈。在這個綜合性的電子商務生態圈中，累計有4000萬的中小企業、1.3億的個人消費者和2億的電子支付用戶，創造了一大批的自主創業客戶和誠信客戶，讓他們從傳統的生產和銷售模式中走出，在電子商務生態圈中找到自己的一席之地。

梁春曉回顧，電子商務從發展到現在已經有十四年歷史。從1995年起，那年發生了很多事情，包括互聯網向公眾開放，國家第一個電子商務項目出爐，甚至包括馬云的中國黃頁。

第二個時間節點是1998年和1999年，現在我們所熟悉的很多互聯網企業和電子商務企業都是那個時候誕生的。包括阿里巴巴、新浪、搜狐很多都是那個時代誕生的。經過了一個互聯網的寒冬之后，在2003年，中國的互聯網行業和電子商務行業全面復蘇。“2003年，我把它認為是中國電子商務大規模發展的起點，從那里開始一路高歌猛進，一直到2008年。”

2003年網絡泡沫給大家上了一課，告訴大家，股市是靠不住的，真正靠得住的是自己的市場。“這樣的情況下，我們把眼睛盯在市場、盯在用戶上，開始研究怎么樣使中國用戶、市場的商業模式的創新。”梁春曉認為，實際上，我們可以完全區別于美國、區別于其他發展中國家的電子商務的模式，所以才有了阿里巴巴。2003年之后的淘寶在很多方面也是跟美國的易貝不一樣。正因為創新，才使得電子商務有了今天的局面。

9月10日，阿里巴巴正好十周年。“在十年的過程中，我們感受到新商業文明的浮現，在未來十年將做更多的推動。”梁春曉指出，在2008年之后，通過對客戶的調研發現不僅電子商務平臺有創新，更大規模出現了基于電子商務平臺的業務創新。

現在越來越多看到很多企業基于電子商務平臺開始把創新的觸角延伸到組織、管理，延伸到它的商業模式上，延伸到它的戰略規劃上。如從去年底以來在互聯網上體現得非常突出供應鏈協同的商業模式。此外，更多的傳統企業開始加入電子商務，一樣將電子商務運營得心應手。他們知道怎么樣在電子商務平臺上營銷、找客戶、積累信用、打品牌。

目前大規模發展的電子商務其實已經開始形成一個新的創新環境。就商業模式而言，歸根到底就是一種新的生意形態。經濟學家說過所有的創新不過是一種新的生意。新的生意也就是一種新的分工出現了。其實是把原來自己在做的事情由其他來進行的專業化分工。從人類發展來看，所有的專業化分工歸根到底是由于交易成本產生的。電子商務的交易平臺、電子商務的體系，大規模的基礎設施等開始為企業各種各樣的業務提供了一種新的低交易成本的環境。

梁春曉說：“我們發現蓬勃發展的電子商務的體系當中，原來所理解的商業主體、商品屬性、交易規則都在發生變化。”為此，阿里巴巴2004年確定的戰略就是建設電子商務基礎設施，培育一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統。

梁春曉建議中小企業，不要僅僅把電子商務看成一個簡單的工具，眼界可以放寬一些。不僅能夠在電子商務領域通過降低成本、提高效率，拓展市場來增強中小企業的競爭力，還可以在這個平臺上，在組織結構、管理形態、商業模式、產品服務等等方面來尋找新的競爭力，尋找新的業務空間，與合作伙伴建立起很好的聯系。

不僅僅要把互聯網作為一個工具，這是一個以新的商業基礎設施為平臺而構建連接和商業模式，連通企業的組織管理、連通文化等方面都發生了巨大變化的新的商業文明。