國有企業(yè)房產(chǎn)內(nèi)部管理平臺的建設(shè)及實(shí)施對策

摘 要:簡要說明安鋼房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀，主要對安鋼房產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理平臺及其實(shí)施對策進(jìn)行了一系列的探討，對于目前安鋼建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理平臺，怎樣提高企業(yè)的管理水平問題提出一些建議。

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);房產(chǎn)內(nèi)部管理平臺;管理水平

2006年3月，我們安鋼集團(tuán)最后一次福利分房完成，延續(xù)了五十多年舊的分房體制結(jié)束了。在新體制下，我們生活服務(wù)公司成立了鋼都房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，我們將改變原有的福利分房體制，走專業(yè)化的房地產(chǎn)開發(fā)道路。這就要求我們建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理平臺，提高我們的管理的水平。

在這里我簡單的談一下如何建立安鋼房產(chǎn)內(nèi)部管理平臺及其實(shí)施對策。

一、國有企業(yè)房產(chǎn)內(nèi)部管理平臺的實(shí)施功效

企業(yè)內(nèi)部管理平臺是具備企業(yè)內(nèi)部管理，如業(yè)務(wù)、行政、檔案、辦公、人事等功能的管理平臺。企業(yè)利用內(nèi)部管理平臺可以進(jìn)行內(nèi)部事務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理。企業(yè)內(nèi)部管理平臺是企業(yè)信息化的重要組成部分(企業(yè)信息平臺可分為兩類:一類是對外交易平臺，另一類是內(nèi)部管理平臺)，它的主要功能在于提高企業(yè)的信息化程度，對企業(yè)進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的內(nèi)部改造，使企業(yè)的經(jīng)營管理模式能更好地適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。具體來說，建立企業(yè)內(nèi)部管理平臺可以實(shí)現(xiàn)七個(gè)方面的功效:一是提供沒有地域界限，靈活多變的全天候聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng);二是提高團(tuán)隊(duì)工作效率，隨時(shí)隨地與團(tuán)隊(duì)成員交流;三是提供了一種低成本的培訓(xùn)方式，可以增加每個(gè)員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì);四是可以逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，協(xié)助單位內(nèi)部減少集中會(huì)議、加速信息流通、強(qiáng)化信息控制、加快辦公效率及提高辦公質(zhì)量;五是能夠減少內(nèi)部訊息交流的成本，有效提升工作素質(zhì);六是為工作群體進(jìn)行協(xié)同工作提供了理想的環(huán)境。即使不在一起，群體成員也可以通過項(xiàng)目頁面交流信息，使整個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)同步;七是實(shí)現(xiàn)知識共享和知識創(chuàng)新。

二、國有企業(yè)房產(chǎn)內(nèi)部管理平臺的系統(tǒng)構(gòu)成

企業(yè)內(nèi)部管理平臺是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，是廣泛利用電子信息技術(shù)使生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的產(chǎn)物。現(xiàn)結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部管理平臺建設(shè)，說明一下其系統(tǒng)構(gòu)成。

(一)建設(shè)原則

在系統(tǒng)建設(shè)中，我們堅(jiān)持:1.滿足實(shí)際需求，在考慮系統(tǒng)實(shí)用性、時(shí)效性、安全性的基礎(chǔ)上，充分利用原有設(shè)備;2.在設(shè)備的選型上達(dá)到最優(yōu)的性價(jià)比;3.系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定性，選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具有很好的容錯(cuò)特性及熱備份等，盡量避免單點(diǎn)失效;4.有清晰合理的層次結(jié)構(gòu)，以便于維護(hù);5.考慮公司3-5年的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)留有余地;6.注重服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)的相互關(guān)聯(lián)性，并考慮這些設(shè)備和系統(tǒng)在未來的擴(kuò)展性和兼容性;7.具有良好的系統(tǒng)界面，符合工作人員的操作習(xí)慣;8.管理平臺系統(tǒng)是開放的，容易與其他系統(tǒng)互聯(lián)。

(二)技術(shù)框架

整個(gè)管理平臺采用Client/Server模式體系結(jié)構(gòu)，由Intarnet和Internet服務(wù)兩部分組成，采用ADSL方式接入Internet。

(三)系統(tǒng)功能

整個(gè)管理平臺由五大功能模塊組成:業(yè)務(wù)管理辦公管理、人事管理、交流管理、個(gè)人事務(wù)，每個(gè)模塊既可以單獨(dú)運(yùn)作，又可以與其他模塊有機(jī)結(jié)合，共同發(fā)揮作用。具體內(nèi)容如下圖所示:

三、保證內(nèi)部管理平臺成功實(shí)施的措施

(一)內(nèi)部管理平臺成功實(shí)施的保障需要多方面的結(jié)合

內(nèi)部管理平臺實(shí)施效果不理想的原因是多種多樣的，最根本的一點(diǎn)就是觀念問題。企業(yè)管理平臺建設(shè)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、微電子技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)和管理中的運(yùn)用，而且是管理創(chuàng)新和思想革新。企業(yè)管理平臺在自動(dòng)化的同時(shí)要求企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，管理思想、管理制度和管理方法的改革。它的成功是多方面合力的結(jié)果。

1.企業(yè)內(nèi)部平臺建設(shè)的首要條件是企業(yè)真正具有信息化的需求欲望。有需求，才會(huì)有開發(fā)和使用系統(tǒng)的積極性;有需求，才會(huì)發(fā)生實(shí)際效用，否則只是企業(yè)炫耀的擺設(shè)。

2.建立健全相應(yīng)的項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制。內(nèi)部平臺建設(shè)是一個(gè)投資大、周期長的工程，保證質(zhì)量、控制進(jìn)度和降低風(fēng)險(xiǎn)的難度都很大。這意味著在內(nèi)部平臺的建設(shè)中需要引進(jìn)項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制，對項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施過程控制和成果驗(yàn)收整個(gè)過程進(jìn)行管理。

3.建立一個(gè)有效的實(shí)施組織。企業(yè)平臺成功建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵步驟就是精心挑選人員組織實(shí)施隊(duì)伍。在這個(gè)實(shí)施隊(duì)伍中至少需要以下幾種角色:企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)管理平臺的建設(shè)要爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的支持;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:規(guī)劃并推動(dòng)整個(gè)平臺建設(shè)過程的管理人員;在現(xiàn)有的企業(yè)實(shí)踐中，這個(gè)角色一般由企業(yè)的CIO來充當(dāng);項(xiàng)目小組:投身于企業(yè)平臺建設(shè)的一群人，他們負(fù)責(zé)平臺建設(shè)的具體工作;指導(dǎo)小組由各方面人員組成，對平臺建設(shè)提供決策建議并負(fù)責(zé)對平臺建設(shè)進(jìn)行中評估和終期評估。

4.需要進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理流程再造。企業(yè)平臺建設(shè)涉及面很廣，涉及到企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)管理體制，工作方法等一系列重大的問題，是管理機(jī)制和管理理念的創(chuàng)新和變革。因此，在平臺建設(shè)的時(shí)候要對企業(yè)業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行流程再造。要從客戶需求出發(fā)，對企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和售后等工作進(jìn)行根本性的再設(shè)計(jì)。

5.加強(qiáng)平臺推廣宣傳和使用培訓(xùn)。企業(yè)的全體員工，一要在心理上接受，二要在技能上接受。

(二)建立內(nèi)部管理平臺成功實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)部管理平臺成功實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以從系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)效益等方面重點(diǎn)考察該系統(tǒng)是否滿足了用戶和管理業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的需求，用戶對系統(tǒng)的操作過程和運(yùn)行結(jié)果是否滿意?系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果對于解決預(yù)定的管理問題是否有效或是否可行?處理結(jié)果是否全面地滿足了各級管理者的需求?系統(tǒng)是否最大限度地利用了現(xiàn)有的信息資源，并充分發(fā)揮了它們在管理決策中的作用?系統(tǒng)所提供的信息(分析結(jié)果)是否正確，其精確度如何?為完成預(yù)定任務(wù)，用戶所付出的成本(人、財(cái)、物)是否限制在規(guī)定范圍以內(nèi)?功能與成本比是否在預(yù)定的范圍內(nèi)?系統(tǒng)的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可移植性如何?系統(tǒng)運(yùn)行是否穩(wěn)定可靠?系統(tǒng)的安全保密性能如何?系統(tǒng)對誤操作保護(hù)和故障恢復(fù)的性能如何?

以上就是我對建立完善的國有企業(yè)產(chǎn)內(nèi)部管理平臺的一些看法。我相信，通過建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理平臺，對于提高企業(yè)的競爭能力和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是十分必要的。