C2C模式下大學生網上創業的機會與風險分析

摘 要:首先論述了C2C的現狀和發展前景，然后對網上創業面臨的機會和風險進行了分析，結合大學生的特點，對“網上店鋪”模式分析了他的優勢和劣勢，并提出了幾點建議。

關鍵詞:C2C;影響;趨勢;創業

一、國內C2C的發展現狀分析

(一)C2C的概念

C2C Customer to Customer即消費者們在網站提供的交易平臺進行個人對個人的網上交易，網站以按交易金額比例或會員制收費的方式收取提供平臺的服務費用。目前采用C2C模式的有淘寶、eBay易趣、拍拍等公司。2005年C2C市場規模達到125億元，2006年預計超過270億元，C2C呈現強勁的發展勢頭。

(二)國內C2C的發展現狀

自從1999年C2C電子商務模式進入中國，C2C的市場規模有了長足的發展。第三方機構艾瑞的研究顯示，中國1.62億網民有25.5%的網民使用網絡購物，2006年的中國C2C市場交易總額為231億，預計在2008年將達到456億人民幣;2007年4月，C2C類電子商務網站用戶覆蓋人數為6380.3萬人，預計在2008年將達到8800萬。中國C2C市場規模一路高歌猛進的發展，已經滲透到各個階層、各個領域 ，包括人們衣、食、住、行的各個方面。全社會網上消費模式日漸豐富，網絡消費文化逐步形成。

二、大學生網上創業的機會與風險分析

隨著電子商務在我國的推廣網上創業逐漸成為時尚。所謂網上創業就是指創業者在互聯網環境中，利用各種資源，尋求機會，努力創新，不斷創造價值的過程。

(一)網上創業機會

1.政策支持

發展電子商務是我國的基本國策。加快電子商務發展是落實科學發展觀的必然要求，也是應對經濟全球化挑戰、提高國際競爭力的必由之路，是創立自主品牌的必要途徑，也是促進市場資源有效配置的必備手段。因此我國把發展電子商務作為經濟建設的重要方針。黨的十六大報告指出“信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇。大力推進市場對內外開放，加快要素價格市場化，發展電子商務、連鎖經營、物流配等現代流通方式，促進商品和各種要素在全國范圍內自由流動和充分競爭。”

2.市場巨大

首先，網絡市場是個全球性的大市場。不同于任何區域性的技術，Internet是全球一體的，它消除了距離的障礙，國內市場、國際市場連成一體。在這個市場內，不需要任何中介，就能將產品和服務信息傳送至全球任何一個角落的顧客。其次，網絡市場具有成長性。這個規模巨大的市場，還在快速增長著。僅從中國的情況來看，每年的增長率都在20%左右。從營銷的角度來看，網民不僅數量增長了，質量也在不斷提高。網絡消費者的消費能力在不斷提高。最后，網絡市場是個個性化很強的市場。第19次中國互聯網發展狀況統計報告顯示，中國30歲以下的網民占網民總數的73%。這些人是改革開放后出生的一代，傳統的營銷觀念和方式無法滿足他們的需要。網絡營銷和電子商務具有方便性、交互性、高效性、經濟性，在滿足消費者個性化需求方面具有傳統經營方式不可比擬的優越性。

3.成本低廉

網上創業開辦費用低。企業的開辦費主要是創辦企業所需要的房屋租金、辦公設備。網絡創業用網絡空間代替了“門面”這個物理空間。

生產成本低廉。網絡產品大致可以分為兩種類型:有形產品和無形產品。個人提供的無形產品主要有咨詢服務、設計服務等，這此產品無需外購成本，主要靠創業者個人的知識和智力生產。如果是提供各種有形產品，網絡經營也有利于降低庫存成本。從而實現“零庫存”管理，相應地節省了大量材料采購費用和庫存材料帶來的資金積壓。

營銷成本低廉。市場營銷對企業的生存和發展起著決定性的作用。網絡營銷可以有效降低營銷費用。

4.營銷方便

企業市場營銷的大量工作是在收集企業所需的信息，如消費者需求變化、對未來產品的欲望、現行營銷策略的反應等，同時將企業的產品信息、生產信息和企業的營銷策略等， 盡可能廣泛地傳播出去，并力爭更多的人能接收到且受到影響。Internet在信息傳輸處理上有巨大優勢。Internet的各種功能都能作為營銷工具，如網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網絡廣告等，為創業者開展營銷活動提供了極大的便利。

(二)網上創業風險

機遇總是與風險并存。網上創業也面臨著較大的風險，這些風險雖然不會給創業者帶來損失，但增加了成功的難度。

1.競爭激烈

由于網上創業資金門檻低，進入容易，大量的創業者已經進入了這個領域，將市場擴展到網絡傳統企業也紛紛上網中。這使新進入者面臨巨大的競爭壓力。

2.法律與信用環境有待提高

現階段，我國網上經營的法律制度還不健全，傳統的法律如何在網絡環境中應用還處在理論探討階段。電子合同、在線支付、產品交付等問題雖有了初步的法律規范，但還沒有做到全面的法律保護。個人隱私權保護、欺詐等問題困繞著消費者，使之不敢大膽地在網上購物。特別是沒有一個比較完善的網上信用評價與監控體系，致使“收貨不付錢”、“收錢不發貨等欺詐行為時有發生，導致消費者信心下降，經營者信譽下降。

3.物流成本過高

物流是電子商務的組成部分，也是電子商務實現的保證。電子商務中，資金流和信息流都可以在網絡中完成，物流則必須在現實物理空間中完成。我國現階段物流基礎建設相對落后，物流信息化水平低，物流管理體制分散，物流配送效率低而且不規范，物流管理人才缺乏。這些導致企業在開展電子商務活動中物流成本過高，甚至有了客戶卻無法將商品送達客戶手中。

4.電子商務系統安全風險

電子商務是在開放的網絡上進行的支付信息、訂貨信息、銷售信息、談判信息、機密的商往來文件等大量商務信息在計算機系統中存放、傳輸和處理。黑客攻擊、計算機病毒等會造成商務信息被竊、篡改和破壞。機器失效、程序錯誤、錯誤操作、錯誤傳輸都會造成信息失誤或失效， 給創業者帶來不可挽回的損失。

三、大學生網上創業需具備的條件

作為一種新的創業方式，要想成功，創業者還需要具備4個最基本的條件:正確的心態、產品供應能力、市場定位和營銷技巧。

(一)心態正確

要創業，首先要擺正心態，正確確定創業目標。大學生網上創業不能把目標定位于賺多少錢，而應是創造多少價值。價值可，也可以體現以體現為金錢以及其他物質知識技能、精神文化等非物質方式。創業者所創造的價值既包括給自己帶來的價值，也包括給社會帶來的價值。能否堅持是創業成功的重要因素，堅持的動力來源并不是錢，而是對價值的追求。除了正確的目標、堅持的心態外，創業者還應具有積極的心態、付出的心態、學習的心態、合作的心態，這些心態能夠增加創業成功的可能性。

(二)產品供應能力

網絡市場是一個全球性的市場，競爭非常激烈，良好的產品是創業成績的關鍵。適合網絡上經營的產品主要有兩類，一類是無形產品，另一類是有形產品。無形產品包括網絡服務和信息產品。網絡服務是指通過網絡為用戶提供的各種服務。最適合在網絡上提供的服務有咨詢服務、教育服務、設計服務、旅游服務等。攜程旅行網、中華會計網校等網站在網絡服務方面已經取得驕人業績。

(三)市場定位

市場一般定位以下幾類:

1.男性消費者市場。男性公民是網絡漫游的主要人員，也是網絡市場的主要部分。耐用消費品、保健品和不動產是他們關注的商品。特別是青年消費者在使用網絡的人員中占有絕對比重。各種新奇的信息、游戲、通信工具、明星唱片、體育用品都是他們追求的商品。具有較高文化水準的職業層市場。

2.教師、學生、科技人員和政府官員中網民比例較高，他們也具有較高文化水準。計算機軟硬件、書籍、辦公用品、訂票服務是他們關注的產品。

3.中等收入階層市場。當網絡成為一種時尚時，稍有條件的人都會上網，包括中低收入人群(筆者認為學生是典型的中低收入人群，但他們中網民比重最大)。中低收入水平最關注的還是日用品，物美價廉的日用品最受他們歡迎。

4.不愿意面對售貨員的顧客市場。對于涉及個人隱私的商品，愿意在網上購買，如成人用品。

5.女性消費者市場。女性網民的比重有逐步提高，女性網民更多地關注服裝、飲品等商品。

(四)營銷技巧

在茫茫的信息海洋中讓自己的產品和服務信息脫穎而出， 除了要有良好的產品外，還需要大量的營銷技巧。創業者不僅要充分利用各種網絡營銷方法和工具，更應該根據客戶需求和自身資源選擇合適的方法，以達到最好的營銷效果。

四、大學生網上創業的成功經驗和措施

大學生要想成功發揮“網絡店鋪”模式，就必須做到”揚長補短”。

(一)提升網上創業的低成本優勢

一方面，根據產品的特色與經營者自身的特長，找到最佳的營銷產品，以降低由于產品銷售不確定性所增加的成本，提高投資回報率。另一方面，需要降低信息成本。據一些對大學生進行的調查，他們中的大多數對網上創業的流程并不清楚，從而造成他們對網上創業不了解或了解不全面。

(二)努力積累經驗

創業行為對于經驗的要求比較，對于多數長期生活在\"象牙塔\"中的大學生來說，直接經驗需要花費時間和精力去逐步積累，速成不了。間接經驗的積累，則可由學校開設相關課程、提供專業的網上創業信息與指，開設“大學生創業人”等都是不錯積累方式。就一些研究調查來看，大學生更容易接受共同創業或由他們幫助創業，因此，一些大型BBS的交易網站可以嘗試和學校合作，提供先期成功創業的校友的案例，充分地實現創業信息的共享。貴在自己有創新和亮點。

(三)擴充資源

網上創業資源提供了相當好的環境。但是，大學生創業者仍不能忽視積(網絡外的人緣和貨源)，而應善于開拓網絡資累網絡之外的資源的積累。

在全國建立和完善統一、開放、競爭、有序的人力資源市場，彌補大學生在諸多方面的不利因素。當然，我們也應該看到，由于以“網絡商鋪”模式進行的創業，是一種發生在虛擬社區里的行為，它依賴于誠信機制的完善、管理制度的規范和運行安全可靠的電子商務網站。