企業核心價值觀的維度

企業核心價值觀是企業評價一切現象、事物、問題、關系的標準總和，有自發和自覺之分。在企業復雜的價值觀體系中，核心價值觀起著關鍵作用和決定作用，其他價值觀是核心價值觀的衍生和應用。

企業核心價值觀是企業評價一切現象、事物、問題、關系的標準總和，有自發和自覺之分。在企業復雜的價值觀體系中，核心價值觀起著關鍵作用和決定作用，其他價值觀是核心價值觀的衍生和應用。柯林斯和波拉斯認為，核心價值觀應表現為多個維度，但多維度不是任意的，每個維度應互相關聯，各自從一方面解決一個關鍵問題，從而有機地構成核心價值觀的整體面貌，從根本上決定企業價值觀體系的個性，進而從整體上決定企業的經營方向。

企業愿景 企業可分三類，賺錢的企業、做事的企業和做事業的企業。賺錢的企業以賺錢為唯一標準，企業是賺錢的工具，只要能賺錢，不會去考慮未來。做事的企業主張認真做事，老實賺錢。雖認真做事可嘉，但目標還是太短。做事業的企業一心想滿足社會一方面的需求，為社會解決一方面的問題，做出一方面的貢獻，于是便產生了做事業的夢想。在這一夢想支配下，產生關于未來事業的藍圖，這便是企業愿景。企業愿景是企業強烈渴望實現的未來事業的遠大目標。這個目標是遠大的，因而是必須經過長期奮斗的；是大家共同的，因而是有很強凝聚性、統一性和一致性的；是強烈渴望實現的，因而是有很強的動力和導向力的；是指向未來的，因而是全員始終夢想和追求的。

愿景是企業核心價值觀的原點、出發點、生長點和基點。它規定企業的事業是什么，在做什么，為什么而奮斗。有了愿景企業就高高樹起事業旗幟，在它的指引下，全體員工就有所趨赴，共同奔向未來。員工還可以根據企業的愿景確定個人的愿景，個人愿景融匯于企業愿景，企業就成為一個有高遠奮斗理想的團體，就能做一番宏大的事業。

企業使命 企業使命是企業愿景的神圣化、崇高化、責任化和信仰化的表達形式。企業愿景神圣化，會使人產生獻身和超利益奉獻的追求；企業愿景崇高化，會使人產生不可褻瀆、不可放棄、不可背叛的決心；企業愿景責任化，會使人產生歷史重任感、事業感和奮斗感；企業愿景信仰化，會使人不可動搖，堅定不移。神圣化、崇高化、責任化和信仰化四位一體，構成企業全員不斷追求愿景實現的永久動力。企業使命充分表達了企業存在的理由，深刻闡明了社會需要企業的原因，也明確指出了企業肩負的社會責任和任務。

企業宗旨 企業宗旨是從企業如何做這個維度，對企業事業理論的深化。企業宗旨是實現使命的根本原則、根本途徑和根本方法，堅持宗旨就是不斷地落實使命，不斷朝愿景逼近。明確的宗旨規定了行為的準則，提出了行為的根本標準，它對經營是規范、約束、指導、推動，有助于企業統一人心，集中一切資源、一切力量、按一個方向投入，達到經營的良好效果。

企業核心理念 企業核心理念是企業打造核心能力的價值觀指南，企業要做大做強、長治久安，非有核心能力不可。企業核心能力是全局的、根本的、長期發生作用的能力，是企業在核心理念指導下，從一般能力中選擇出的、提煉出的、長期堅持絕不動搖，堅持投入絕不放松而打造成功的。沒有核心理念的長期指導，核心能力的形成就沒有定力、沒有提升、沒有完善、沒有個性和獨特性，企業與眾不同的核心能力就很難形成。與眾不同的核心理念，是形成與眾不同的核心能力的強大指引。

柯林斯和波拉斯在《基業長青》中，第一次提出企業核心價值觀概念，但并沒明確下定義。他們對核心價值觀的用法共有15種之多，但他們有時又肯定企業核心價值觀只有一個，如花旗銀行“敢冒風險”、IBM“重視服務”、福特汽車“重視人的地位”等。他們的用法前者可看做廣義的核心價值觀，主要是揭示核心價值觀的維度構成；后者可看做狹義核心價值觀，主要揭示它對企業核心能力的規范和指導。為了應用上的區別，把后者稱之為企業核心理念。

企業思維 正確的思維方式是企業成功的關鍵因素之一。做企業有了核心能力，還要有正確的思維，才能保證核心能力有效發揮。所謂正確的思維就是知識通過經驗這個中間環節，在積極的人生觀、世界觀指導下轉化為觀察問題解決問題的智慧。實踐證明，正確的思維是能力有效發揮的保證，是資源深度、廣度整合、利用的前提，是行為一貫的導向，是開拓創新的指南，是企業智慧高低的分水嶺。如老子的水式思維：“上善若水。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾于道。居善地、心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。”老子以水為觀察對象，提出選位思維、本質思維、包容思維、誠信思維、區別思維、換位思維和機會思維等七種思維方式，主張以水為鑒思考問題，可把事物和現象看透看準、看活看變；處于下而看出上，處于弱而看出強，處于無為而看出有為。企業在經營中擁有了自己的成功思維，就能不惑于現象而抓住本質，不惑于靜止而抓住變化，不惑于危機而抓住轉機和商機。綜觀中外成功的企業，都是善于提煉自己的成功思維的企業。

成功法則 成功法則是企業核心價值觀的又一重要維度。企業在經營過程中不斷總結成功經驗和失敗教訓，深思熟慮，反復總結提煉，得到一些對市場經濟規律性的認識。這些規律性的認識使企業有大徹大悟之感，增強了企業經營的強大信心，指導企業排除迷霧，把握航向，在曲折中前進。這些經過實踐考驗的規律性認識就是企業的成功法則。它主要揭示核心價值觀對經營規律的把握，體現了核心價值觀的理性和科學性。沒有這一維度，核心價值觀的真理性本質就無法揭示，核心價值觀的完整性就難于保證，企業經營就缺乏規律性的指導。在傳統的中國文化管理中，對總結成功法則或法寶歷來受到高度重視。周公治國總結出“大農大工大商”三大法寶；老子總結出“一曰孝、二曰儉、三曰不敢為天下先”的治國三大法寶。毛澤東總結民主革命的三大法寶是：“黨的領導、武裝斗爭、統一戰線”等。一些企業在完善自己的核心價值觀時，也總結出了自己的成功法則，但更多的企業沒意識到企業成功法則作為核心價值觀構成維度的重要，還缺乏對核心價值觀功能的全面認識。核心價值觀的主要維度不完全，會使核心價值觀喪失真正的核心作用、關鍵作用和決定作用。

企業精神 成功精神是企業在長期經營中認真繼承企業優良傳統，適應時代潮流需要，凝結企業理想、使命、認知、價值、情感、意志等，為達成企業愿景而形成的奮斗精神，是企業追求成功過程中不可缺少的精神支柱。企業有了愿景、使命、宗旨、核心理念、成功思維和成功法則，還不能從精神層面保證成功，要把核心價值觀貫徹到底，還須去實踐、創造、追求。在這個過程中會遭遇困難、挫折和失敗，企業要經受各種考驗，員工也要經受各種考驗。考驗是艱難的、痛苦的，甚至是巨大的。能否經受考驗，關鍵在于是否有精神支柱，能否以精神信念為根本支撐，能否在困難時看到光明，能否從精神力量中爆發出巨大的物質力量。精神的力量是最偉大的，精神總是痛苦地孕育，但卻幸福地分娩。毛澤東高度重視精神的作用，強調“人總是要有一點精神的”。他在民主革命時期倡導的井岡山精神、長征精神、延安精神和西柏坡精神，成為民主革命成功的精神支柱。