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博客營(yíng)銷組合策略

2009-12-31 00:00:00王春巖張建林
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2009年7期

[摘 要] 本文從中國(guó)博客現(xiàn)狀出發(fā),分析了博客營(yíng)銷的主要目標(biāo)群,并從市場(chǎng)營(yíng)銷組合角度對(duì)博客營(yíng)銷策略進(jìn)行了探究,在產(chǎn)品,定價(jià),促銷,分銷方面提出博客營(yíng)銷組合策略。最后得出結(jié)論,博客營(yíng)銷是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。

[關(guān)鍵詞] 博客 博客營(yíng)銷 博客營(yíng)銷策略 博客營(yíng)銷組合策略

一、博客與博客營(yíng)銷

博客簡(jiǎn)稱為網(wǎng)志。是一種個(gè)人思想在互聯(lián)網(wǎng)上的共享,也是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播時(shí)代最能體現(xiàn)草根精神的傳播方式。其中,隱性知識(shí)是我們不容忽視的一個(gè)重要內(nèi)容,因此,博客才成為傳播企業(yè)理念和品牌觀念的重要利器。它的自主性則更強(qiáng)調(diào)從自我視角看待世界,符合人們追求獨(dú)立與個(gè)性的社會(huì)趨勢(shì)。博客營(yíng)銷則是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。它對(duì)目標(biāo)人群的定位也比較準(zhǔn)確,從而可以針對(duì)目標(biāo)群進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。它可以提供個(gè)性化服務(wù),走的是放長(zhǎng)線掉大魚的策略,見(jiàn)效較慢。其中,利用關(guān)鍵事件進(jìn)行宣傳是博客營(yíng)銷的較好方式。

二、中國(guó)博客現(xiàn)狀分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,博客用戶及活躍博客用戶仍然保持高速增長(zhǎng),使用博客的用戶多數(shù)為有一定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)的人,大部分博客主要為博客作者記錄自身生活狀況,博客作者對(duì)博客增值服務(wù)的興趣不大,博客作者學(xué)歷較高,主要為無(wú)收入的學(xué)生與高學(xué)歷的普通白領(lǐng),其中女性偏多,他們對(duì)圖片的使用率比較高,讀者對(duì)博客的信任度很高,博客的擴(kuò)散主要是通過(guò)一對(duì)一的口碑傳播和進(jìn)行相互鏈接完成的。

可見(jiàn),我們要瞄準(zhǔn)的目標(biāo)群體是有學(xué)識(shí),思想獨(dú)立,注重精神食糧的經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)民,以女性為主,最好是時(shí)尚行業(yè),并且產(chǎn)品可展示;從讀者喜歡博文的類型來(lái)看,真誠(chéng),真實(shí),個(gè)性的文章更可以吸引目標(biāo)群;目標(biāo)群對(duì)博客比較信任,因此,博客在進(jìn)行觀念的傳播上有一定的優(yōu)勢(shì),且博客是一種很好的宣傳利器,可以形成固定的目標(biāo)群。另外,目標(biāo)群很注重個(gè)性化,同時(shí)他們也存在著很強(qiáng)的好奇心,關(guān)注娛樂(lè)消遣,因此,博客在娛樂(lè)和消遣方面的營(yíng)銷價(jià)值是有待挖掘的。在博客中采用模擬現(xiàn)實(shí),以滿足個(gè)性化需求的贏利模式值得探討。

三、博客營(yíng)銷組合策略

由于網(wǎng)民對(duì)博客的信任度很高,因此,博客在觀念的傳播上有一定的優(yōu)勢(shì),它是很好的營(yíng)銷輔助性工具,特別對(duì)于資金有限的小企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種非常好的宣傳工具。它的目標(biāo)群體根據(jù)產(chǎn)品不同而不同,但目標(biāo)群最好為時(shí)尚,獨(dú)立的女性,所以在化妝品,服飾等可展示的休閑娛樂(lè)領(lǐng)域,博客營(yíng)銷的應(yīng)用效果更佳。

1.產(chǎn)品。博客是很好的營(yíng)銷輔助性工具,博客營(yíng)銷的核心是傳播一組觀念,包括企業(yè)文化和產(chǎn)品觀念,比如利用博客傳播一種生活方式或一個(gè)品牌形象??梢哉f(shuō)博客營(yíng)銷的核心產(chǎn)品是精神產(chǎn)品,通過(guò)傳播觀念輔助實(shí)體產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷這才是它的定位。博客營(yíng)銷應(yīng)該是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,是一種長(zhǎng)期營(yíng)銷行為。因?yàn)橛^念也是有生命周期的,要不斷的有新產(chǎn)品,新思想,并傳播出去才能使博客經(jīng)久不衰,所以博文應(yīng)該是前衛(wèi)的和符合潮流的,這樣才能吸引眼球并留住眼球。特別指出的是,博客營(yíng)銷還有一種好的贏利模式。在博客中加入一些模擬現(xiàn)實(shí)的個(gè)性化服務(wù),進(jìn)而收取一定費(fèi)用,比如騰訊網(wǎng)的QQ空間,如果想進(jìn)行個(gè)性化的裝扮,就需要另外付費(fèi),而它的凈收入一直不菲。

2.定價(jià)。由于博客營(yíng)銷主要是傳播一組觀念,起到輔助營(yíng)銷的作用,所以它一般是免費(fèi)的,不會(huì)對(duì)讀者收費(fèi),甚至要對(duì)目標(biāo)群進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。但如果它提供的是個(gè)性化服務(wù),并且受到目標(biāo)群普遍歡迎的話,是可以適當(dāng)收費(fèi)的。

3.促銷。包括事件宣傳,廣告以及人員推銷。事件與博客的完美結(jié)合是博客營(yíng)銷目前最好的營(yíng)銷方式。車展上,奧迪A3展臺(tái)空空如也,只留下尋車啟示,隨后丟失的奧迪A3的信息和圖片在博客間廣為傳播;耐克例如博客作專題,宣傳“速度的藝術(shù)”的公司理念;通用利用博客化解危機(jī)。事件的形式越靈活,越是推陳出新,越是能吸引人們的眼球,越能廣泛快速的達(dá)到傳播的效果;當(dāng)大家熱衷于把博客和廣告聯(lián)系起來(lái)時(shí),人們發(fā)現(xiàn),無(wú)論是在名博中還是在企業(yè)博客中粘貼廣告鏈接,都遭到了人們的冷眼。因此,直接在博客中發(fā)廣告是不明智的,有害無(wú)利。即使要發(fā)廣告也要有創(chuàng)意;由于博客主要通過(guò)鏈接進(jìn)行推廣。博客利用專業(yè)的人員進(jìn)行博客鏈接的推廣也是企業(yè)推廣博客的一項(xiàng)內(nèi)容。首先,要識(shí)別并了解目標(biāo)顧客群。通過(guò)博客平臺(tái)與目標(biāo)群進(jìn)行互動(dòng),結(jié)合web挖掘技術(shù),分析顧客群的需求以及怎樣才可以滿足這些需求。了解越多,越容易接近目標(biāo)群。要密切關(guān)注和目標(biāo)營(yíng)銷相關(guān)的博客。隨后,就是讓目標(biāo)群了解自己。在互動(dòng)的過(guò)程中,多方的交流是核心。使別人認(rèn)識(shí)自己并來(lái)訪問(wèn)自己的有效方法是先去訪問(wèn)別人,經(jīng)常提出含金量高的評(píng)論,并主動(dòng)與別人鏈接,等我們?cè)u(píng)論的多了,當(dāng)大家認(rèn)識(shí)我們了,他們就會(huì)回訪,也會(huì)評(píng)論我們的,或者與我們鏈接,慢慢的會(huì)帶來(lái)更多的訪客。其中,維持老訪客是很重要的。

4.分銷。博客推廣主要有三種方式。包括企業(yè)在自己的網(wǎng)站上建立博客,在其他網(wǎng)站申請(qǐng)空間建立博客,或者由第三方,比如專門從事博客營(yíng)銷的工作室完成。

四、結(jié)束語(yǔ)

博客營(yíng)銷是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的。博客營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種特殊形式,反映了以人為本的時(shí)代特性,所以博客營(yíng)銷以銷售精神產(chǎn)品為主,主要作用是輔助市場(chǎng)營(yíng)銷。信任是博客營(yíng)銷的基礎(chǔ),博客營(yíng)銷要以真實(shí),真誠(chéng)為出發(fā)點(diǎn),緊密結(jié)合企業(yè)理念,靠誠(chéng)信把博客推向理想中的位置。最后,博客營(yíng)銷的具體形式和方法應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,因時(shí)而變,在實(shí)踐中求發(fā)展。

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