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豁達——領導者應具備的修養(yǎng)

2009-12-31 00:00:00拾景欣
商場現(xiàn)代化 2009年29期

[摘要] 豁達大度是一種積極有效的高層次的管理態(tài)度,它使領導者處理問題不至于情緒化,不會走向極端,而能夠從容不迫、游刃有余。豁達是一種管理境界。心胸開闊、寬容大度;淡泊名利、正視人生;樂觀曠達、積極進取;思想通達、顧全大局;坦然面對得失是領導者應具備的豁達的心理素質(zhì)。

[關鍵詞] 豁達 領導 寬容 樂觀曠達 淡泊名利

隨著社會多元化的發(fā)展,領導行為的實施,更多的將不是靠行政命令,不是靠威嚴,而是靠引導,靠影響,靠內(nèi)在的素質(zhì)修養(yǎng)。領導者素質(zhì)修養(yǎng)內(nèi)涵豐富,但最重要的是要以開放的心態(tài)對待外界變化,以豁達的胸襟面對一切。

一、豁達是一種管理境界

豁達大度、虛懷若谷、從善如流是一種積極有效的高層次的管理態(tài)度,更是一種高尚的領導修養(yǎng)。豁達的領導都能以天下情懷和恢弘氣度看待一切,因勢利導,循循善誘,讓員工和同事心中充滿陽光和感動。戰(zhàn)國時期,藺相如因完璧歸趙和澠池會護駕之功,被趙王拜為上卿,位在大將廉頗之上,廉頗心里很不服氣,他揚言要當眾羞辱藺相如。藺相如知道后并沒有與他爭高論底,而是采取了處處忍讓的態(tài)度,他對頗為不滿的門客和下人曉以國家安危高于個人恩怨、將相和睦才能抵御強秦的大義。廉頗聞知深受感動,遂有“負荊請罪”的佳話,朝中一觸即發(fā)的形勢馬上變得和睦融洽了。藺相如正是以其大仁大義的胸襟氣量贏得了廉頗的敬重和愛戴。

英國科學家麥克勞德上小學的時候,曾偷偷殺死了校長家的狗,這顯然是難以原諒的錯誤,但麥克勞德遇到了一位優(yōu)秀的校長,他對麥克勞德的懲罰是:畫兩張解剖圖——狗的血液循環(huán)圖和骨骼結(jié)構圖。正是這個豁達大度而富有教育智慧的懲罰,使小麥克勞德愛上了生物學,并最終因發(fā)現(xiàn)胰島素在治療糖尿病中的作用而走上了諾貝爾領獎臺。如果這位校長像普通管理者一樣,對孩子的錯誤施以嚴厲的處罰,能如此深刻地影響孩子的一生嗎?是校長寬闊的胸襟、無私的愛心、教育的智慧,拔動了孩子心靈深處那根弦,使得麥克勞德帶著感恩上路,時常提醒自己要追求真理,用智慧處理問題。豁達是一種智慧、一種管理境界,使自己處理問題不至于情緒化,不會走向極端,而能夠從容不迫、游刃有余、穩(wěn)妥圓融。

二、領導者應具備的豁達心境

豁達之“豁”就是寬敞、透亮,“達”即通達、暢快。《漢語大詞典》說“豁達是形容人胸懷開闊,寬宏大量,能容人容事。豁達是一種人生態(tài)度,但從更深的層次看,豁達是一種待人處世的思維方式,領導者主要應從以下五個方面來培養(yǎng)自己豁達的心理素質(zhì)。

1.心胸開闊、寬容大度

豁達是一種博大的胸懷,灑脫的態(tài)度。 豁達的領導對人對事總是寬容大度,能夠從善良的愿望出發(fā)關心別人,念人之功、諒人之短、揚人之長,能夠團結(jié)不同意見的人,甚至團結(jié)反對過自己并被實踐證明是反對錯了的同志一道工作,心胸如海是領導者應有的涵養(yǎng)。

在工作、生活中領導者應時時提醒自己,要能夠容納周圍的人,一要“容言”,允許別人講話,甚至唱反調(diào),無論是順耳之言,還是逆耳之言都應積極聽取。要想做一名有所作為的領導,就應在思想上充分準備承受責難和非議,對于他人的反對意見或尖銳的批評,即使不夠正確,也不必火冒三丈,還以顏色,作為領導者必須克制自己的情緒,決不能懷恨在心,伺機報復;二要“容過”,“人非圣賢,孰能無過”,領導者當以“寬”為懷,對下屬的一般過失要善于包容,能用人所長,容人所短。即使員工有了嚴重的過失,領導者也應該容忍對方的辯解,冷靜分析其錯誤的原因,給予改正的機會,從道義上批評教育他,從感情上愛護他,而不能一味嚴厲地訓斥呵責。對于工作中一些不以下屬意志為轉(zhuǎn)移的錯誤,領導者要勇于承擔責任,真心攬過,與下屬一起總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓,給下屬以信心和鼓勵。

2.淡泊名利、正視人生

豁達是面對人生的坦蕩無私,作為領導者,首先對自己要有正確的認識:對自身的優(yōu)點、缺點十分清楚,要不斷改過自新、完善自我;要能擺正自己在現(xiàn)實中的位置,不爭功委過,不爭名奪利;能善待自己,善待生活,多珍惜自己擁有的一切,知足常樂。一名合格的領導一定要有全心全意為人民服務的理念,要立志做大事,不要立志做大官,要多爭貢獻少爭待遇。在商品經(jīng)濟大潮下,作為領導者要始終樹立“君子愛財,取之有道”的經(jīng)營宗旨,時時提醒自己要做到先義后利、見利思義,即使有再大的權利和物質(zhì)利益、精神榮譽的吸引,也要有清醒的自我估計和堅強的自控力,自覺駕御自己的情緒情感,做到心底無私、光明磊落。

其次,對現(xiàn)實要有正確的認識。領導者對周圍的事物要有清醒的認識,要能用理智的態(tài)度對待現(xiàn)實生活中的各種問題。當今時代,社會上拜金主義、享樂主義被奉為時尚,利己行為處處可見,社會公德水平不斷下降,種種的不和諧影響著社會大眾的人生態(tài)度和價值標準,作為領導應有正確的是非觀念、價值標準,明確人生的價值在于奉獻,在于對國家、社會和他人盡心、盡力、盡義務。領導者要追求高尚的人生目的,建立積極進取的人生態(tài)度,并適時地給周圍的人們以正確的人生觀、價值觀的引導,積極而豁達地處理工作生活中的矛盾與糾紛。身為領導要深知移風易俗、引人向上是自己義不容辭的責任,要引導自己的員工對國家民族充滿責任心,對人類充滿責任心。享譽世界的“慈善大王”卡耐基,華商中杰出的慈善家李嘉誠,世界上最慷慨的企業(yè)家比爾.蓋茨,他們都是將幾億、幾十億,甚至幾百億的財富贈給社會,因為他們認為回饋社會是一種責任,一種光榮,也正是這種對社會負責的理念,讓他們成為成功的領導者。

3.樂觀曠達、積極進取

豁達是樂觀向上的人生態(tài)度。豁達的領導不會時常板著面孔向人們表明自己是真理和權威的化身,而會恰當?shù)剡\用樂觀幽默的話語,適當引入生活情趣,創(chuàng)造一種親切愉快的氛圍。領導者在工作生活中要努力調(diào)整心態(tài),不以物喜、不以已悲,不將生活中不愉快的情緒帶進單位,不遷怒于下屬;冷靜處理工作中的不良事件,克制偏愛情緒,一視同仁地對待員工;熱情地生活,愉快地工作,以善良的心境對待周圍的一切,真誠地為他人帶來溫暖與幸福。

作為領導要有高尚的事業(yè)追求和高雅的生活情趣,一個醉心于崇高的事業(yè)的人,他的心境一定是愉悅恬淡的。同時,作為領導者還應積極進取、努力向上,領導者樂觀向上的風貌、積極進取的人生態(tài)度,將會對他周圍人的心態(tài)產(chǎn)生積極深刻的影響。縱觀古今中外,優(yōu)秀領導都是熱愛學習、奮發(fā)向上的人,同時也是富有激情、心態(tài)健康的人。不斷學習與探索,不斷開拓和進取,既是時代對領導者的熱切呼喚,也是領導者熱愛生活,富有生命力的體現(xiàn),是更高一層樂觀豁達的境界。

4.思想通達、顧全大局

豁達是一種開放的心態(tài),是遇事拿得起、放得下、想得開、過得去,不主觀臆斷,不狹隘片面。作為領導處理問題要思想開明,尊重事實,不想當然。對工作和生活中的各種問題能以務實的態(tài)度對待,講道理,不認死理,小道理服從大道理,堅持對的,放棄錯的,校正過的,創(chuàng)造新的,同時,又能順其自然,不過度,不強求。

一名合格的領導立身處世要從大局出發(fā),把領導活動的著眼點放在全局和整體利益上,要能站得高看得遠,立足當前,預見未來。在實際工作中,領導者要善于抓住中心工作,解決主要問題,同時又能照顧到各個具體的工作環(huán)節(jié),不疏忽細節(jié)。作為領導切不可只見樹木不見森林,舍大求小,對眼前利益、局部問題患得患失,頗為精明,更不能津津樂道于蠅頭小利、口腹之欲。如果一位領導能夠準確預見全局的發(fā)展趨勢,并有效地加以把握,甚至在必要的時候不惜犧牲個人利益,以顧全大局的利益與發(fā)展,那么這樣的領導無疑會受到下屬的熱烈擁戴與敬重。

5.坦然面對得失

豁達是一種超脫的境界。人的一生總不會是一帆風順的,人生往往充滿著艱難與坎坷,不可能事事都令人心滿意足。市場經(jīng)濟在某種意義上講是競爭經(jīng)濟,在激烈的競爭中,既有勝利者,就有失敗者;既有充滿生機和活力的組織,就會有瀕臨破產(chǎn)的組織,因此作為領導者在心理上既能享受由事業(yè)成功所帶來的喜悅,也能承受由組織步履維艱、瀕臨破產(chǎn)所造成的心理打擊。面對諸多的“不如意”,我們除要保持一種積極向上的人生態(tài)度之外,更重要的還需用一種友善、豁達的心境去處理對待一切,對于來自不同方面的壓力,用百折不撓的精神、堅持不懈的毅力、知難而進的勇氣,去克服困難化解壓力,即使遇到巨大挫折和委屈也始終對生活抱有信心,坦然面對一切。

在滾滾紅塵中,領導者難免會受到這樣或那樣的誤解和委屈。面對這些無辜的傷害乃至誹謗,很多時候,我們既不必解釋,也不要爭辯,更無需報復,而是在若無其事的心態(tài)之下一笑了之。享年101歲的北京大學原校長馬寅初,因其“新人口論”獲罪被革職,當他的兒子將被革職一事告訴他時,他只是漫不經(jīng)心地“噢”了一聲。數(shù)十年后撥亂反正,當他兒子把被平反的喜訊告訴他時,馬老也只是輕輕地“噢”了一聲,其榮辱不驚的心態(tài)令人敬服。這就是豁達大度,這就是智慧。

優(yōu)秀的品質(zhì)來自勤奮和身體力行。豁達需要時間和實踐的積淀和凈化。經(jīng)歷的事情越多,明白的道理也越多,積累到一定程度,就會發(fā)生飛躍,使我們變得成熟、變得大智若愚了。經(jīng)歷的過程就是錘煉的過程,這一過程有時可能伴隨著痛苦。人要克服自私偏狹才能豁達,這種戰(zhàn)勝自我的斗爭是不會輕松的,所以要有堅強的意志。什么時候我們能面對人生的寵辱、個人的去留,達到“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒”的境界,就算修道圓滿了。

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