電子商務創新人才培養之新思路

[摘 要] 本文根據國務院出臺的《關于加快電子商務發展的若干意見》第23條“堅持以需求為導向、要教育先行、學用結合、自主創新的原則”，并結合2007年12月中國信息經濟學會電子商務專委會副主任王汝林，在首屆中國電子商務與物流配送研討會上，對2008年我國電子商務發展呈現六大新趨勢的總結，配合電子商務發展的大好前景以及電子商務目前所遇到的“一才難求”的局面。本文通過將與企業合作納入教學體系中，實現產學研相結合，推動電子商務創新人才的培養模式的研究從不同的方面提出新的思路，為各個高等學校，企業培訓機構，就業指導機構等提供理論與實踐指導。

[關鍵詞] 電子商務 創新 培養模式 人才培養 就業

一、現狀分析

隨著信息化的發展，電子商務、電子政務的浪潮席卷全球，電子商務人才的需求也隨之增多，但是，自2000年以來，我國高校及各類培訓機構輸出的人才還不到10萬。按理說，電商人才的就業應該不成問題，事實上，每年還有眾多電商畢業生找不到工作。據了解，從2000年以來，各個職業院校招收電子商務學生最初的三四百人到2004年的六七百人，2009年到200多人，大家都知道，電子商務國家級重點實驗室在全國知名院校西安交通大學，它們目前08級電商本科班也只有兩個班，不到100人。由此，企業需求，而又“一才難求”，究其原因，有以下幾點：高校培養電子商務人才目標不明確。不是重點放在計算機技術如網絡技術、網頁設計上，就是偏重于商務管理而輕視了網商。二者結合起來的很少，即使有，也只是簡單機械的拼湊，開設幾門管理類、營銷類或計算機類的課程而已。但是，企業需求的是金融、法律、網商、管理等綜合性、技能性的人才，這就要求電子商務的培養模式加以改變。高校課程的實踐環節與企業需求脫節。據了解，許多學校僅僅只是設立了電子商務實驗室，通過模擬軟件來分析一些案例，導致學生的動手能力很差，難以適應企業需求。由此，培養創新性的電子商務人才提出新思路成為我們的迫切任務。

眾所周知，德國的職業教育始終處于世界的領先地位，而德國職業教育的核心在于“雙元制”職業教育，它的思想導向是以能力為開發的教育理念，體現這一教育思想理念的載體是行為導向的過程，以德國不來梅大學勞耐爾教授為首的職業教育科學家，提出了生成性（genenrieneede）教育過程與工作過程定的職業科學。這就是所謂的“整合科學”，或者說“母體科學”，這一職教的理論結果，有力的推動了德國的職業教育，同時培養出一批職業性創新型人才，最終出現了經濟的騰飛。

二、提出對策

筆者認為，要想培養出真正所需的電子商務人才必須將企業納入教學體系，實現產學研結合的方法，具體從四個方面著手：

1.教學模式方面。比較國內外高職教育現狀，研究高職電子商務專業人才培養要求，分析當前電子商務專業的就業形勢，結合學生現有知識水平結構，研究如何找到企業與學校互惠互贏的切入點。將企業的項目案例引入課堂，突出學生的動手能力搭建校企合作的平臺，并研究如何嚴格按照公司用人標準和規章制度展開項目教學，形成企業里“師傅帶徒弟”的教學模式。

2.教材選取方面。自編教材或選用規劃教材，原則是：“公共課必須夠用，平臺課必須寬厚扎實，崗位課靈活設置，以項目、案例導入”。(1)研究如何能夠貫穿此原則，以項目和案例作為切入點，融能力、知識、素質教育為一體，圍繞提高能力組織教學內容，突出能力培養，為就業奠定堅實的基礎。(2)研究如何編寫采用“項目案例教學法”和“任務驅動教學法”等立體化的教學方式，每一章節根據內容劃分為若干教學單元，以典型案例作為切入點，融入理論知識的介紹、工作流程，再布置相應的階段任務，強化實訓環節，同時應有相應的實訓指導。(3)研究教材編寫時如何圍繞企業項目的實現，模擬企業環境，編寫出有針對性地實訓內容。將培養和提高學生的業務處理能力、動手能力及技能的形成，達到應知、應會的目的，以應會為主，在教學過程中以綜合實訓為主線展開教學的教材，(4)研究如何將知識點劃分為模塊，每個模塊既是教材的有效組成部分，又是相對完整的、獨立的，根據不同的培養目標將內容模塊裁剪、拼接，使前后課程相互銜接，渾然一體的教材。(5)研究如何編寫將技能認證與教材內容緊密結合，為學生就業提供方便。

3.實踐課方面。分為三方面研究：(1)課堂實驗:如何將課堂實驗與理論知識很好地融會貫通。(2)階段實訓:如何有目的引導學生以企業案例展開實訓。(3)綜合實訓:如何制定行業類別，引進企業開發項目，項目分階段，學生分組，與企業進行融入，實戰演習，使課程設計內容多樣化。 通過研究提出如何讓學生從被動接受，到積極、主動學習的局面。

4.第二課堂方面。讓企業進入學校搞第二課堂，同時學校派出教師參與其中，研究如何將企業化運作電子商務全方位拉入課堂教學中。

三、預計突破的難題

如何讓學生根據自身特點，通過企業和學校的合作，找出適合自己的崗位，制訂職業生涯規劃，在教師和企業的幫助下制訂每一學年的對口協議并付諸行動，且又不阻礙學生的個性發展，從而實現零距離就業。

四、創新點

1.改變以往“教師說，學生聽”滿堂灌似的教學方式，師資方面，引入了企業的工程師（即“師傅”），形成了企業里“師傅帶徒弟”的教學模式。

2.把以教師為中心轉變為以學生為中心，把以課本為中心轉變為以“項目”為中心，把以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心。

3.引入的企業項目一般都來自工程實踐的真實課題，其具有實踐性、綜合性、創造性的特征。以項目引導教學，學生在教師（或師傅）的組織和指導下，親自完成一個項目，包括情報調研、市場調研、計劃、采購、設計制作、技術總結等全過程，實現學生與用人單位的零距離接觸。

總之，培養電子商務人才必須要能夠滿足社會的需求，該新思路已在西京學院實現并收到了良好的效果，希望能為各個高等學校，企業培訓機構，就業指導機構提供了一個新的思路。

參考文獻:

喬曉華 杜 宏:電子商務概論.呼和浩特:內蒙古大學出版社，2006