蓋伊·川崎：召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議的藝術(shù)

我曾作為創(chuàng)業(yè)者或董事會(huì)成員參加過(guò)很多董事會(huì)會(huì)議，從中得出了一些開(kāi)會(huì)的技巧，適用于創(chuàng)業(yè)型公司和成長(zhǎng)型公司。

1 在上午開(kāi)會(huì)：何時(shí)開(kāi)董事會(huì)都沒(méi)問(wèn)題，但毫無(wú)疑問(wèn)，最有效率的時(shí)間是在上午8點(diǎn)或者更早，因?yàn)檫@時(shí)大家頭腦清晰，不會(huì)為其他的工作安排而緊張。

2 先說(shuō)重要的事情：董事會(huì)通常都是為了要通過(guò)一些重要決議而召開(kāi)，要先挑最重要的事情討論。原因有二：其一，時(shí)間有限，如果有人提前離開(kāi)了，可能就不夠法定人數(shù)來(lái)表決了；其二，如果你要在會(huì)議中拋出有爭(zhēng)論的重磅話題，最好先營(yíng)造一個(gè)討論表決的氛圍。

3 不要讓大家難堪：在董事會(huì)中，最破壞氣氛的一句話是“我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期”，另外一句很傷害情緒的話是“我不知道”。如果你不知道，那就承認(rèn)，然后在下一次董事會(huì)前去了解。不要忽視董事會(huì)的建議，會(huì)后應(yīng)該按照決議去執(zhí)行。如果你坦然承認(rèn)不知道某個(gè)問(wèn)題的答案，但對(duì)于其他問(wèn)題都了如指掌，董事會(huì)還是會(huì)信任你的。

4 讓CEO做主要陳述人：大部分團(tuán)隊(duì)都希望向董事會(huì)展示自己團(tuán)隊(duì)的高效和付出。但董事會(huì)會(huì)議畢竟不像小學(xué)課堂中的那種“分享和告知”，并不強(qiáng)調(diào)數(shù)量上的“重在參與”，因此在70％的時(shí)間里CEO應(yīng)該成為發(fā)言的主角，CEO的時(shí)間為20％，其他成員為10％(如果有的話)。

5 陳述簡(jiǎn)潔：用盡可能簡(jiǎn)單的方式介紹清楚企業(yè)的情況。如果你有10個(gè)問(wèn)題都被董事會(huì)成員討論到了，那就該覺(jué)得幸運(yùn)了。你可能想要360度的展示企業(yè)情況，但大多數(shù)董事會(huì)討論的角度只是30度，集中在下面幾個(gè)問(wèn)題就好：1)什么事情正進(jìn)展良好?2)遇到哪些困難了?3)你希望董事會(huì)怎么幫助?如果企業(yè)面臨壓力，可能還有幾個(gè)問(wèn)題也需要被關(guān)注：1)收入水平如何?2)應(yīng)該如何提高?當(dāng)然務(wù)必要告訴大家真實(shí)情況。

6 不要制造“意外”：這是董事會(huì)管理中最重要的原則，你不要突然告知董事會(huì)一些令人驚訝的事情(可能有個(gè)例外是，銷售大大超出預(yù)期)。如果有壞消息，你應(yīng)該提前告知，這樣在董事會(huì)會(huì)議召開(kāi)時(shí)大家都有所準(zhǔn)備，董事會(huì)成員已經(jīng)平靜下來(lái)了，而你正專注于解決方案，而不是問(wèn)題本身，同時(shí)他們已經(jīng)為你想到了解決問(wèn)題的方法。

7 提前推證自己的想法：在上一條原則下，也不要試圖在董事會(huì)上“強(qiáng)行推銷”某些觀點(diǎn)，比如你想要改變商業(yè)模式，那就在開(kāi)會(huì)之前請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行討論。通過(guò)這樣的方式，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的觀點(diǎn)有哪些支撐，也會(huì)了解問(wèn)題的核心。之后，也許你會(huì)放棄原本就不可行的想法，也就不需要在董事會(huì)會(huì)議上討論了。

8 展示方案，而非問(wèn)題：從原則上來(lái)說(shuō)，讓你主持會(huì)議說(shuō)明你是公司最好的管理人選。因此你應(yīng)該展示解決問(wèn)題的方案，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案或推廣計(jì)劃，然后聽(tīng)取大家的反饋，并做出適當(dāng)調(diào)整。這樣就比你直接問(wèn)董事會(huì)成員“你認(rèn)為我們應(yīng)該要開(kāi)始推廣了嗎?”效果好得多，而且這樣的問(wèn)題原本就缺少?gòu)椥院涂臻g，只證明了一點(diǎn)：你不是公司合適的掌舵人。