蓋伊·川崎：執(zhí)行的藝術(shù)

如果你和團(tuán)隊(duì)陷入，執(zhí)行的困境中，很可能是你們選擇了自己并不喜歡的事情。

在電影《候選人》(The Candidate)中，主角羅伯特·雷德福當(dāng)選之后喃喃自語，“接下來該怎么做呢?”許多創(chuàng)業(yè)者獲得投資之后，也不禁問出同樣的問題。答案是，“你必須制定計(jì)劃”，接下來的問題是，“怎樣實(shí)現(xiàn)計(jì)劃”，這就要談到執(zhí)行的藝術(shù)了。

規(guī)劃值得去執(zhí)行的事情：做自己不喜歡的事情，很難保持激情和興奮；如果你打算改變世界，這樣做事情就非常有樂趣了。因此，如果你和團(tuán)隊(duì)陷入執(zhí)行的困境中，很可能是你們選擇了錯(cuò)誤的事情。

設(shè)定目標(biāo)：目標(biāo)必須要滿足以下要求。

可衡量：如果目標(biāo)不能被衡量，很可能無法最終實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，可衡量的目標(biāo)就像運(yùn)貨的截止日期，明確的銷售量等。當(dāng)然還有許多依照其它標(biāo)準(zhǔn)制定的目標(biāo)，畢竟無法將所有的事情都量化。

可行：用保守的態(tài)度預(yù)測未來的目標(biāo)，并將進(jìn)度分解，設(shè)置分段目標(biāo)，一步步實(shí)現(xiàn)。

相關(guān)度高：目標(biāo)一定要有更高的相關(guān)度。如果你是一家軟件公司，那么軟件的下載數(shù)量就是更好的目標(biāo)，而不是在Alexa網(wǎng)站上的排名。

重視質(zhì)量：如果你有一家內(nèi)容網(wǎng)站，符合以上條件的目標(biāo)可以設(shè)置為“有10萬個(gè)用戶在最初的90天里注冊(cè)”。但如果你只關(guān)注數(shù)字，而不注重用戶的粘性，這些人很快流失，也沒有什么價(jià)值。

不要提倡感性目標(biāo)：感性目標(biāo)很多，比如“讓大家的工作環(huán)境更好”。這樣的目標(biāo)會(huì)讓公司創(chuàng)始人開心，讓員工開心。但是只有公司實(shí)現(xiàn)一些量化目標(biāo)時(shí)，大家才會(huì)更高興。

就目標(biāo)進(jìn)行溝通：許多執(zhí)行團(tuán)隊(duì)會(huì)設(shè)置目標(biāo)，但是不跟組織中的其他成員進(jìn)行溝通。為了讓目標(biāo)更有效率，應(yīng)該跟每一個(gè)人溝通，這樣大家都會(huì)想著怎么幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

建立責(zé)任感：如果在會(huì)議上你問大家誰愿意來承擔(dān)某個(gè)目標(biāo)，但10秒鐘內(nèi)沒有人應(yīng)聲，這說明責(zé)任心還不夠。好員工會(huì)主動(dòng)接受責(zé)任，差員工才會(huì)回避責(zé)任。

持續(xù)跟蹤目標(biāo)，直至完成：很多組織一開始會(huì)制定好目標(biāo)，并進(jìn)行跟蹤，但一段時(shí)間后，注意力往往轉(zhuǎn)移到更新的計(jì)劃上。比如在軟件公司里，提供補(bǔ)丁肯定沒有開發(fā)新軟件具有挑戰(zhàn)性，但客戶并不這么認(rèn)為。

獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)達(dá)成者：這樣做有兩方面的積極意義。首先，這些人會(huì)對(duì)工作更加積極和興奮；而對(duì)其余的人，他們會(huì)意識(shí)到公司真的把這件事看得很重要。

建立起執(zhí)行文化：執(zhí)行不是單個(gè)事件，而是一種生活方式，應(yīng)該很早就在組織中建立起來。一個(gè)好方法是：公司創(chuàng)始人特別是CEO，要設(shè)置一個(gè)很好的目標(biāo)，將對(duì)客戶負(fù)責(zé)、積極又有責(zé)任心的員工當(dāng)作榜樣。當(dāng)然，CEO應(yīng)該做出表率。

找到領(lǐng)頭人：摩爾甫斯是《黑客帝國》中讓尼奧在虛幻而安全的世界和充滿變數(shù)的真實(shí)世界之間做出選擇的那個(gè)人，他是成人世界的監(jiān)督者。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)必須要面對(duì)冷酷殘忍的現(xiàn)實(shí)世界。因此，找到最合適的領(lǐng)頭人，他能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)找到正確方向，并讓員工看到自己的潛能。