兩年前,朱近之從工作了八年的IBM美國回到中國區(qū),迎接她的是一個(gè)全新的局面。時(shí)值云計(jì)算概念——利用遠(yuǎn)程服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng),為用戶節(jié)省大量成本,用戶也可以隨時(shí)隨地處理信息——在全球大熱之時(shí),符歌、惠普、亞馬遜等公司都在做各自的云計(jì)算部署。而在中國市場,IBM在過去幾十年里積累了大量的客戶資源和商業(yè)項(xiàng)目后,下一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)也是“云”。在這里,朱面臨的任務(wù)是:組建一個(gè)云計(jì)算團(tuán)隊(duì),把這個(gè)外界看起來虛無縹緲的概念落地到商業(yè)商項(xiàng)目上,為IBM中國開啟云計(jì)算的業(yè)務(wù)。
這個(gè)新挑戰(zhàn)的最大障礙在于,不同的人對“云”這個(gè)時(shí)髦的概念都有自己的理解,抑或是完全不理解。因此告訴外界商業(yè)離云的距離有多短是朱的首要任務(wù)。這從表面看來,對朱近之似乎是個(gè)難題,因?yàn)樗闹形牟⒉涣骼疫€缺乏與中國大型國企打交道的經(jīng)驗(yàn)。但事實(shí)上,朱自己卻認(rèn)為這不是問題,她11歲就跟隨華南理工大學(xué)教授的父母從廣東移民到美國,開始了在異鄉(xiāng)的蛻變。從聽不懂英文到融入美國校園文化,再到進(jìn)入麻省理工大學(xué)信息專業(yè)就讀,朱的整個(gè)思維方式發(fā)生了翻天覆地的變化,這讓她更容易地以開放的心態(tài)來接受新事物。
因此短時(shí)間內(nèi)組建IBM中國的云計(jì)算團(tuán)隊(duì)就成了朱現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。朱的想法是,從公司內(nèi)部招募,這不僅可以減少磨合期,而且也可以把架構(gòu)師、工程師、市場和銷售人員等在最少的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊。結(jié)果從去年年底開始,不到一年的時(shí)間,朱近之就完成了目標(biāo),她領(lǐng)導(dǎo)的十多人的“云”團(tuán)隊(duì)幾乎是一個(gè)完整的項(xiàng)目組,從一線銷售到后端開發(fā),可以為客戶提供端到端的云服務(wù)。
接下來朱近之盡量讓自己的團(tuán)隊(duì)和谷歌等網(wǎng)絡(luò)公司的做法區(qū)分開,以自己的特色去爭取客戶。目前IBM定位于幫助企業(yè)建立自己的私有云,IBM只提供技術(shù)服務(wù),而不是類似谷歌提供更大范疇的解決方案服務(wù)。這讓IBM迅速贏得了市場——今年6月為中化集團(tuán)提供了第一例成功的企業(yè)云計(jì)算。不久前又和山東東營簽訂的一個(gè)包含了軟件開發(fā)和濕地保護(hù)等解決方案的項(xiàng)目,價(jià)值1.8億元。按照IBM的估計(jì),2012年中國云計(jì)算的市場規(guī)模大約8億,而IBM將成為領(lǐng)導(dǎo)者。“我相信水滴石穿的積累。”朱近之對《環(huán)球企業(yè)家》說。
在這個(gè)過程中,朱近之的角色扮演實(shí)際已經(jīng)超越了單一的部門負(fù)責(zé)人,更多是的公司內(nèi)部的“合縱連橫”者。因?yàn)槿魏我粋€(gè)云計(jì)算項(xiàng)目,前期的調(diào)研和了解客戶各種需求占很大一部分時(shí)問,之后才是具體方案的開發(fā)。而朱會(huì)提前去跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)談產(chǎn)品周期,談進(jìn)程,再跟市場和銷售團(tuán)隊(duì)談前端銷售,“很多橋梁性的繁瑣工作,她自己先做掉了。”朱近之的一位下屬說。而此外,在“云”團(tuán)隊(duì)外部,朱近之也會(huì)經(jīng)常集合IBM各部門的資源,讓更多開發(fā)人員和研究人員參與到云計(jì)算項(xiàng)目中來,組建成靈活的平臺(tái),而這在一些內(nèi)部員工看來,正是朱近之的價(jià)值所在。