網絡新聞真實性的語境與意義

摘要：新聞的真實性是從業者的道德底線，而當下的網絡以其迅速、便捷的優勢逐漸成為一種新興的大眾傳播媒介，隨之，假新聞也通過互聯網強大的傳播速度和無國界性廣泛傳播，不僅損害了網絡媒體的公信力，也造成了極壞的社會影響。什么是假新聞?誰傳播了假新聞?為何假新聞在網絡時代泛濫?其深層復雜的社會文化動力與文化心理是什么?這些都是值得探討的新聞學新課題。

關鍵詞：互聯網 假新聞 真實性 語境 網絡媒體

2009年8月20日，北京《網絡新聞信息評議會》召開本年度第五次會議，主題為：防止網絡媒體刊發虛假新聞，防止報道中出現重大差錯。

新聞的真實性，是新聞從業者的道德底線，也是不言自明的真理。現在強調這個入門的常識和準則，看似簡單。實則是對當下網絡新聞浮躁風氣的一次警醒，也是對參差不齊的新聞從業隊伍的一個警示。什么是假新聞，假新聞在新時代有何新特點?誰制造了假新聞，是媒體機構還是全民參與?誰傳播了假新聞，是媒介的單向傳播還是群體的集體無意識?為何假新聞在網絡時代泛濫?其深層復雜的社會文化動力與文化心理是什么?這些都是值得探討的新聞學新課題。

標題黨與眼球效應

除了傳統意義上的假新聞以外，現在很多新聞不能說是純粹的假新聞，而是新包裝下的假新聞。如半真半假的惡搞新聞，真假難辨的擦邊球新聞。形式大于內容的標題黨新聞，假大于真的眼球新聞。還有衍生的假惡丑新聞，如新聞的惡俗化、新聞的審丑化等。都有其和假新聞制造者相連的制造心理和接受心理。有人說：“明星取代了模范。美女擠走了學者，緋聞頂替了事實，娛樂覆蓋了文化，低俗代替了莊重。”確實是這樣，少數媒體采用非常手段，甚至通過偷窺的方式把注意力集中在明星的緋聞、××門和瑣事上。少數“時尚”報道熱衷于對豪宅盛宴、寶馬香車等奢侈品炫富心理的炒作。少數媒體以“性”為賣點打“擦邊球”，以追求最大限度地刺激讀者感官的“眼球效應”。

有人稱網絡帶來了“讀題時代”。現代社會信息量大增，很多的人在看新聞時都是瀏覽標題，對有興趣或者被吸引的信息才會點擊瀏覽，足見標題在網絡傳播中的價值，有些標題的篡改可以將一則普通的消息“化腐朽為神奇”，帶來居高不下的點擊率。但是據說在某些網站，新聞點擊率就是編輯業績，于是一些編輯只好在標題上“下工夫”，篡改標題，甚至歪曲事實，這種看似無可厚非的行為卻有著其表層的負面影響力和深層的輿論導向的偏差。

對于有“客流媒體”之稱的互聯網，通過網絡這個神奇的工具，人人都成了信息的傳播者。如果在這個傳播功效如此大的平臺隨意發表一些一邊倒，甚至錯誤的不負責任的言論，就成為了一種新的話語霸權，不僅不能保證媒體的公平性，公民的知情權，也無法保障社會文化的和諧發展，我們敘述一個事實，要反映局部真實，但更重要的是整體和全部。網絡的力量如此巨大，其輿論導向帶來的影響也會隨之放大。現在有一些新的文化現象值得警醒，社會事件的娛樂化、新聞報道的平面化、價值標準的審丑化。愚弄了讀者也背離了新聞真實性這一首要要素。

冷媒介與熱媒介

現在的新聞傳播，從以往的冷媒介閱讀變成了熱媒介閱讀。過去是新聞發生——新聞采編——新聞接受——社會反饋——積淀文化的單向流程，現在往往出現逆向的新聞流程，一些媒體為了追求眼球經濟，不惜曲解、制造新聞。甚至電視、廣播等冷媒介時代的媒體，因為信息流動量較大，新聞稿件都源自于網絡媒體，如此一來，媒體的公信力問題就日益突出了。

網絡假新聞的根源，有人說。點擊率是萬惡之源。冷媒介時代，讀者被動接受傳統媒體的信息，只要你買了一份報紙，里面的標題好不好看都有人看；熱媒介時代，讀者就會主動選擇網絡媒體的內容，由于信息量過大，如果標題連讀者的興趣都提不起，內容做得再好也枉然。網絡編輯面臨種種壓力，不得不在“表面”上下更多的工夫。甚至有所謂的知音體、標題藝術。人人都呼喚真實，人人都渴望真實，但是為了更突出地表達自己的想法，很多人不惜扭曲、拼貼新聞以達到“眼球效應”的目的。另外新聞炒作盛行，一些商業機構或個人為了自我宣傳或其他目的，制造新聞事件并提供給新聞媒體。很多新聞機構，利用博客、空間等網絡新媒介發布新聞，有的干脆就是新聞機構的自我炒作。比如，湖南衛視的王牌節目“快樂女聲”，因為一個叫新浪舞美師博客的不斷真假爆料，不僅一舉化解了晚會選秀節目審美疲勞、江河日下的頹勢，還使之沖上了全國收視率第一的高峰。這樣一來，由于網絡傳播的匿名化、平面化特點，不僅使新聞的真假難以考證，而且使新聞制造者的責任推卸殆盡。于是乎很多新聞機構便找到了進可攻退可守的平臺，新聞出彩了，就稱之為營銷策略的勝利，新聞惹麻煩了，也因為無形推手的存在，令輿論監督甚至司法程序束手無策。

再者，新聞從業人員的素質也是假新聞泛濫的一個誘因。以往的新聞從業人員是專業記者、通訊員，而隨著P2P模式的普及。當事人或者事件的知情人，人人都是潛在的新聞采編者。這樣無疑擴大了新聞訊息的來源。實現了新聞自由的最大化。但是因為新聞從業者數量巨大，新聞的制造者是無法防控更缺乏管理的匿名作者，這樣就很難保證新聞立場的客觀公正。在P2P時代，人人都是互聯網的終端，也就是分別扮演了新聞制造者和接受者的雙重角色，是新聞鏈條的起點和終端，這樣就造成了需求的分裂人格。一方面，作為接受者。呼吁冷媒介時代一直恪守的新聞真實性原則，呼喚人性的關懷；另一方面，作為一個虛擬的新聞制造者或者親歷者、見證者，會將很難獲得懲戒的新聞道德丟在一邊，成為一種邊緣人。一個看似無邊無際的新聞鏈條，將人拋向了一種空洞的不可知的神秘世界中去，很多人本身并沒有新聞造假的初衷。但是因為從眾心理，現在的新聞事件，往往經歷了多個新聞鏈條的拼接組合。在復制粘貼、拼接組合的過程中。很多匿名的作者加入了自己的所謂理解，在一個樸素的新聞事實中加入自己的主觀理解，這樣就很難保證新聞的客觀真實性。另外，新聞的及時更新、讀者的隨時參與，也會造成新聞事件的某些因素被無限放大、很多細節被無限夸大的結果，新聞事實難免扭曲變形。

冷媒介時代，新聞缺乏互動與溝通，熱媒介時代，新聞倒是不缺乏自由和播撒的空間，但是，這并不意味著可以隨心所欲，甚至無中生有，必要的職業道德約束和社會良知建設還亟待加強。

人的延伸與束縛

新聞。因為網絡媒體的出現，呈現出新的發展標準。媒介是人的延伸，將人的感官觸覺無限地放大，加強了對人的尊重、對日常生活的關注。這使我們這個時代成為文藝復興以來人的價值得到空前高揚的時代，但是這種人人可以成為接受主體與創造主體的時代。又極易成為社會文化的操縱者、被操縱者。甚至可以說蒙昧的群氓時代還遠沒有結束。相反，精神啟蒙與救贖的道路才剛剛開始。

假、惡、丑新聞的出現，表面看是一個新聞傳播鏈條和新聞創作過程變化的問題。實際上則是一個主體選擇與新聞接受心理的問題，不能將所有的責任都推給媒體機構。因為在大眾傳播的過程中，很多重要的新聞要素被篡改，新聞數據被扭曲、變形。而大眾通過點擊率，實現了網絡民意的匿名化支撐。現在主流的網絡媒體，技術上已經是新的熱媒介媒體，但是社會文化層面還保留著冷媒介時代媒體的特點：希望制造社會文化的熱點。點擊率(瀏覽量)至上等，任何一個有影響力的媒介，都將最大限度地占有訊息資源作為發展戰略的首要目標。

但這樣做存在兩個問題：一是因為信息技術的發展，獨家報道已經不可能大量的出現，網絡信息傳播的迅捷使得所謂第一時間的報道成為暖昧的字眼。既然新聞的時效性已經不能成為吸引讀者眼球的新聞要素，那么網絡媒體應該在新聞事件背景和新聞事件深度報道等方面進行挖掘，但是現在的網絡媒體從業人員無法保證有這樣的新聞從業的素質。在報道深度上無法與傳統媒體相抗衡，所以，短效性速朽的花邊藝術成為主流網絡媒體的不二生存法門。二是媒體的社會責任感不應作抽象化理解，應該落實為對生命價值的尊重。對人文精神的高揚。現在惡搞無罪、娛樂有理。成為網絡新聞造假者的擋箭牌，而更可怕的是接受者的麻木甚至同謀心理。

真實性是新聞報道的最高準則，這一點毋庸置疑。畢竟傳統媒體與網絡媒體的側重點不同。表達方式也不同。維護新聞的真實、準確是必要的。如何擴大受眾面也是個需要研究的話題。無邊無際的網絡時代，很多新聞如果不突出的話，很快就會淹沒在話語的汪洋大海之中。很多人制造假新聞，很多人愿意看假新聞，這樣的買賣雙方都你情我愿的世界。治理的話實在是一個系統工程。在網絡時代，很多專家說這是個全民狂歡的時代、人人平等的時代，人類社會終于迎來了真實表達思想與意愿、真實交流想法和事實的時代。但是，正如狄更斯在《雙城記》的開頭寫道：“這是一個最好的時代。也是一個最壞的時代。”這個看似充滿了自由和真實的時代，實際上是最需要證偽的時代。