“眾人狂歡”下的青少年網絡媒介素養教育

據中國互聯網絡信息中心2008年1月發布的第21次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的數據，截至2007年12月，中國網民數已增至2.1億人，網絡普及率已經增至16％。有人預測，21世紀網絡將會成為下一種主流生活方式。現階段活躍在互聯網上的網民中，出身“80后”、“90后”的25歲以下的青少年已超過半數。與傳統的大眾傳播相比，網絡是一種泛個人化傳播的模式。“話語權”不再僅僅掌握在高度組織化的媒介組織中，而是分散到每一個公眾。新的網絡文化正將我們從仰視“眾神狂歡”的年代帶人“眾人狂歡”的新紀元。在無拘無束、缺少規范的網海中，青少年既享受到了網絡帶來的便利和樂趣，也遭遇了無盡傷害，如網絡受騙、網絡成癮、網絡迷色等。有學者指出：“信息，到處都是信息，唯獨沒有思考的大腦!”當全世界變成一個碩大的超級娛樂信息網時，青少年明顯迷失其中不知所措，網絡媒介素養教育因此成為一種急需。

“我們即媒體”：個人化傳播的網絡文化

由于媒介技術的發展及其應用對人的回歸以及技術網絡的泛化，個人媒體與個人傳播變得日益突出，一個以個人為主導的新傳播時代已到來。網絡文化是一種泛個人化的傳播文化。正如2002年美國弗吉尼亞“媒體中心”的研究員沙尼·伯曼和克萊斯·威利斯所言。在網絡文化下，“我們即媒體”，其核心思想是指互聯網下，信息不再來源于特定的傳播者，內容也呈現多元化，媒介組織提供給公眾的信息的比重降低、影響力下降，而公眾發布的信息比重明顯增加，影響力顯著提高，這就意味著“話語權”不再僅僅掌握在高度組織化的媒介組織中，而是分散到每一個公眾，于是我們進入到一個人人傳播的“眾人狂歡”年代。

“我們即媒體”的觀點是由網絡媒體自身的特點決定的。與傳統媒體相比較，網絡媒介具有以下特征：首先，網絡信息發布的“門檻”低。一根網線、一臺電腦，只要輕輕按動鼠標。信息就可能廣泛傳播。其次。網絡資源具有海量存貯的能力，任何人發布的信息都可能在網上出現。同時可能被其他人所享有。再次，網絡傳播具有很強的靈活性和互動性，可實現點對點、點對面、面對面的傳播，可以是同步傳播。也可以是異步傳播。最后，網絡信息呈現出非線性特征。這種特征使人的思維方式由傳統的直線、單向模式轉變為網狀、立體、輻射性模式。

網絡媒體的上述特征注定了網絡文化中人際傳播的重要性。網絡人際傳播具有廣泛性。人們隨時隨地處于旅途中，可以不斷地變換交流的對象。同時，網絡人際傳播的匿名性使得個體的表現往往與他在物理世界的表現大相徑庭。人們很有可能將平日鮮有機會當眾暴露的“本我”表現出來，現在聊天室中，常常發生的“語言暴力”現象即是“本我”的暴露。網絡人際傳播的特點，使其比物理世界的人際傳播更輕松。甚至可以作為個體在緊張的生活下發泄、消遣的場所。但是，如果用這種方法來作為逃避現實的手段，久而久之，就會被網絡所俘虜。患上網絡成癮癥或者網絡依賴，進而發生模仿行為，嚴重的甚至可能感染“角色病毒”。近兩年“網絡明星”的低齡化已將青少年的盲目模仿行為表露無遺，網絡炒作所營造的浮躁的社會環境，使身臨其中的青少年個個想模仿“網絡明星”一夜成名。

把關人的缺失：規范失控的網絡文化

個人化傳播的網絡文化，必然是一種規范缺乏的文化。傳統媒介下，媒體組織控制了一切傳播權利，把關的責任是明確的，誰擁有誰傳播，誰傳播誰把關。互聯網則不同，網站的擁有者不能完全成為傳播的控制者。網站提供的許多服務，如電子公告服務、電子郵箱、博客等發布的內容并不能完全受到網站的控制。人人有機會成為大眾傳播的參與者后，網民則具有了傳播者和“把關人”的雙重身份。并由于網絡的匿名性成為雙重隱性身份，自然容易造成把關的缺失。布熱津斯基曾在《失控——解讀新世紀亂象》一書中預言：在21世紀初，我們將面臨媒介的全面失控。如今，網絡媒介失控已初顯端倪：

首先是容易導致無理性的盲從化傾向。網絡媒介傳播中，大量失實信息的傳播最初只是呈現為一種暗示或提示，但通過網絡上信息的快速傳遞、相互傳染的過程。會很快進入群體中所有人的頭腦，群體輿論的一致傾向會立刻將失實信息變成一個既成事實。流言、謊言迅速轉化為所謂的事實；小事迅速被放大、扭曲，進而激化成為社會事件。而基于“沉默螺旋理論”的擴大化影響使得傳統媒介也出于為自身利益、生存考慮，介入其中，從而推進及催化這一無理性盲從傾向。

其次是容易形成網絡輿論的過激化傾向。網絡媒介傳播幾乎是一種完全受著無意識動機支配的活動，網絡輿論的產生似乎是一種完全不經過大腦的、近乎原始沖動下產生的過程。這樣導致網絡媒介輿論經過觀點短暫交鋒后。瞬間形成極度統一的偏激輿論。這樣的輿論莽撞、專橫，而又常常在遭受推進阻力后形成近乎瘋狂的反擊。

再次是。容易形成極端輿論的高速失控傾向。群體輿論夸張、單純，這種輿論不管是好是壞，它們的特點就是極為簡單而夸張，也因為群體夸大自己的情緒導致他們也只被極端輿論所打動。在網絡時代，對社會丑惡現象的憎惡。常常被夸大成為一種疾惡如仇、必欲殺之而后快的簡單泄憤，整個群體彌漫著沖動的謾罵、叫囂、挑釁。

救贖與責任：規范重建中的媒介素養教育

眾人狂歡的網絡文化的負面影響顯而易見，規范的重建刻不容緩。在失控的規范重建過程中，除了“把關人”更好地監控、新的法律的出臺外，新的道德倫理規范的重建和新的網絡媒介知識修養同樣重要。在網絡文化中，如果網民能夠更好地認識和理解網絡：掌握適當的網絡文化知識，即具備必要的網絡素養，就可能盡量避免網絡文化的負面效果。因此，一場新的網絡媒介素養教育的運動在世界范圍內醞釀。網絡媒介素養教育主要是指導網民正確理解網絡傳媒及其信息，建設性地享用網絡傳播資源，培養青少年具有健康的媒介解讀和批判能力，使其能夠在多元的媒介環境中，充分合理地利用網絡媒介資源完善自我、參與社會發展。網絡媒介素養不僅是一種知識體系，更是一種技能、一種思維方法，是現代公民必備的基本素質。面向青少年的網絡媒介素養教育，應形成學校教育、社會教育、家庭教育的合力，成為伴隨其成長的終身教育。

網絡媒介素養教育最迫切的需要是建構青少年關于客觀世界原貌的知識。李普曼在《公共輿論》中提出。“腦海圖景”和“身外世界”是不一樣的，“在社會生活的層面上，人對環境的調適是通過‘虛構’這一媒介進行的”。大眾傳媒的輿論號召力和對現實的干預，實質上都是通過由符號所建構的“擬態環境”實現的。大眾傳媒通過信息傳播所要達到的目的就是幫助受眾建立他們認為真實的“擬態環境”，并且讓他們相信這就是現實本身。青少年對社會的認知很大程度上來源于從網絡中接觸的信息，大眾傳媒的報道在其腦海中構建的“擬態環境”深刻影響著他們的價值觀念和行為方式。在信息真假難辨、過度渲染炒作、充斥娛樂傾向的網絡環境中，給青少年帶來的負面影響主要體現為：文化多元導致價值判斷標準迷失；商業化追逐導致人文關懷缺失；媒介素養薄弱導致控制能力喪失。因此，媒介素養教育旨在試圖解構隱藏在“媒介現實”背后的機制，讓青少年了解為何會呈現這樣的“擬態環境”，自主分辨“媒介人物”與客觀真實。

如何開展媒介素養教育呢?學者蔣曉麗在《中國網絡媒介素養教育的生成意義及特定原則》一文中，給出了網絡媒介素養教育應遵循的原則：首先，要教育網民掌握“去偽存真”的辨別原則。面對網絡中大量的為爭奪眼球、制造轟動效應而“創造”出來的假信息，媒介素養教育要讓網民學會用批判的眼光評估各種信息資源，從網站的社會屬性、技術力量、信息內容以及策劃設計等各個方面綜合考查、評價一個網站的可靠性。其次，教育網民掌握“去粗取精”的接合原則。過度的網絡依存，頻繁的信息更新，會使網民感到眼花繚亂，對所接觸到的信息缺乏起碼的條理化和邏輯整理能力。網絡媒介素養教育應該積極地培養網民正確的“網絡需要”觀，適時、適度地使用網絡，適需、適量地接觸信息。最后，要教育網民掌握“取其精華，棄其糟粕”的優化原則。網絡是一個豐富的信息海洋，它的博大精深包容了各種信息、多元文化的共存，同時也造成了泥沙俱下的情況。青少年網民由于年齡偏小、社會經驗不足，不具備科學的價值標準，很容易被一些不健康的信息誤導甚至違法犯罪。網絡媒介素養教育應該教導人們認清網絡中多元信息的本質，避免被那些貌似不具有價值傾向的“中立”信息迷惑。