國際電視的開創者：美國有線新聞網（ＣＮＮ）

2008年，也許沒有那一個外國媒體像CNN一樣為中國人所熟知。由于在北京奧運會火炬傳遞的報道中，出現了CNN主持人卡夫蒂的辱華報道，隨著上千萬網民的抗議及“做人不能太CNN”等網絡流行語的出現，CNN在中國的名氣大增。

發展簡史與現狀

CNN的全稱為美國有線新聞網(Cable News Network)，1980年美國新聞界狂人泰德·特納在亞特蘭大創辦了全天24小時提供新聞節目的有線電視網——CNN。20世紀90年代，CNN開始進入發展高峰。特別是1991年春天開始的對海灣戰爭的連續獨家報道，使CNN成為全世界公認的最快消息來源。一時間，人人爭看CNN的電視新聞，其他電視新聞機構也紛紛轉播CNN的電視新聞節目。許多體育迷居然不看體育節目而改看CNN有關海灣戰爭的新聞報道，創造了世界電視史上幾天內幾乎無體育節目觀眾的奇跡。CNN占盡風頭，自此一躍成為享譽世界的頭號電視新聞媒體?！稌r代》雜志還因此將泰德·特納評為該年度的“風云人物”。CNN的風頭之勁以至于還出現了CNN效果一詞。CNN效果是指電視現場及時進行全球傳播，由此導致對國家政策的影響。由于在1991年的海灣戰爭和1992年的美國出兵索馬里行動中，CNN的報道扮演了重要作用。1994年4月美國國會眾院對外關系委員會專門開會討論電視轉播與對外政策的互動，會后產生了“CNN Effect”這個詞。媒體的作用超出了傳播的意義。

1996年，特納有線電視公司并入時代華納公司。2000年1月10日，美國在線宣布以1650億美元收購時代華納公司，CNN則在其旗下繼續發展。

CNN總部設在美國亞特蘭大市，目前有員工近4000人，其中海外記者上千人，這在所有國際電視臺中是最多的。CNN有40家海外新聞機構和近900家附屬電視臺，在全球擁有30多個演播室，同時還有600個新聞網點為它提供節目。CNN以12種語言播出節目，全球212個國家超過10億的觀眾通過16個有線和衛星電視網絡及12家網站收看CNN和CNN國際頻道。

新聞報道特點與經營管理

特納在創辦CNN之初，就宣稱要辦一家“預報時代風云”的公司。新聞是CNN的唯一主打內容，而國際化的視角、新聞至上的理念、獨家報道和現場直播的操作手段是CNN新聞報道的主要特點。

CNN是國際電視的開創者。從創建之初，特納就將其視為國際傳播機構，在世界各地廣派記者，目標是全球受眾。特納規定在其節目中不準使用“外國”一詞，既使在伊拉克戰爭中，其電視新聞也不使用“敵人”或“敵方”的概念。在CNN有影響的欄目中，有一檔為《CNN世界報道》，每周報道兩個小時，播出由各國合作電視臺選送的電視新聞或紀錄片，除暴力、性和美國法律禁止的內容外，一律不做刪節而直接播出。由于CNN的全球化視角，西方學者在談到全球傳播和全球媒體時，CNN一直是一個著名案例。有人說，CNN是真正把麥克魯漢的地球村理論落到了實處的媒體。

用純新聞打天下，這在以前的電視媒體中是聞所未聞的。要做到這一點，就必須把新聞做好做精。在CNN創辦之初，特納就提出了“新聞至上、人靠邊站”的著名口號。出于對新聞的狂熱追求，CNN在很多地方改變了傳統的新聞。例如，“特納改寫了‘新聞’兩個字的定義，因為新聞不再是既成的事實，而是正在發生的事”。與此同時，他也為電視新聞重新確定了規則:現場直播。現場直播成了CNN與三大電視網競爭中最為實用的武器，也成了當代電視新聞報道的最高境界。據統計，從2001年到2007年在全球關注的100件大事中，CNN參與報道是最多的，達90件，也是首發報道最多的，達29件。如今，全球新聞、現場報道、電話連線、24小時滾動播出、衛星傳送等等，這些肇始于CNN的傳播模式，已經成了許多媒體仿效的手段。

在經營管理方面，CNN也獨具特色，除內容形成獨特品牌外，還主要表現在迅速擴張、人材培養和新技術運用三大戰略方面。CNN的擴張從國內到國外，特別是海外擴張，迎合了全球化時代的背景，通過一個個的合作投資和兼并方案，CNN覆蓋了六大洲，成為了名副其實的全球電視網;在人才戰略方面，CNN的突出之處就是大膽使用新人，只要有才能，在CNN工作的年輕人能很容易受到重視并被委以重任;而CNN的新媒體戰略主要體現在網絡方面，據國際網站排名機構ALEXA的數據，目前CNN的網站全球日點擊量在千萬以上，僅次于BBC而遠高于其他電視媒體網站。

困境與解困之道

進入新世紀之后，CNN開始面臨困境。從內部看，在賣給了時代華納公司之后，高層變動頻繁，公司的裁員影響了士氣，而過去CNN引以為豪的新聞報道也開始屢出差錯。從外部看，美國乃至全球電視新聞市場的競爭開始愈演愈烈，CNN的看家本領已經不再是CNN的專利，特別是美國FOX(福克斯)電視臺的崛起，直接形成了對CNN的挑戰。所以，CNN開始陷入發展的困境之中。

CNN的解困之道是艱難的。從新媒體戰略、人才戰略和全球擴張戰略來看，盡管出現了激烈競爭，但是CNN依然具有優勢，問題的關鍵在于“新聞之上”的立臺理念。在被兼并之后，時代華納開始拋棄了CNN原有的企業文化和傳播理念，開始以收視率和利潤為唯一的追求指標，放棄了CNN原有的新聞嚴肅性和深度，開始以低俗化來迎合大眾口味。盡管CNN依然具有強大的全球影響力，但是其越來越明顯的“政府傳聲筒”作用和民族主義立場，正在削弱這種影響。

CNN的中國報道

作為一家全球性的電視臺，CNN對中國報道是十分重視的。早在1991年，中國共產黨成立80周年之際，CNN就兩次在其《世界報道》中播出了中央電視臺選送的電視片《紅色讀物暢銷中國》。2001年，CNN又與中央電視臺簽定了新聞互換協議。在2005年世界媒體中國熱中，CNN也同樣于該年5月組織了一個星期“聚焦中國”的報道。據統計，在2004年、2005年和2006年的兩會期間，CNN國際頻道的重要新聞欄目(Head lines)中的涉華報道條數分別是24、31和16條，特別是2005年通過了《反分裂國家法》，CNN對此有12篇報道?？梢娖鋵χ袊年P注。

2008年，是國際媒體對華報道數量激增的一年，中國開始全方位地展示在世界面前。CNN的中國報道也上了一個新的臺階。我們曾在本刊的一篇文章中，提出了西方媒體在2008年的中國報道中表現出了一個正反合的過程(《時空三段式:中國形象的新解讀》《對外傳播》2008年第九期)，CNN正是這一過程的重要體現者。盡管CNN在西藏“3·14”事件和火炬傳遞中選擇了對華攻擊性報道，我國并沒有對這樣一個媒體做報道限制，CNN在5月5日和15日兩次道歉之后，開始積極投入地震報道，除每天不間斷滾動播出救援現場畫面之外，在網站上也把中國地震列為“頭條新聞”，新聞標題多為“正面”。其中一篇題為《中國的地震災民忍辱負重》的新聞十分感人，被放到了網站的首頁上，吸引了眾多美國人的閱讀和評論，CNN對北京奧運會報道也是基本平衡、客觀。對這樣一個媒體，以后還需要我們持續的關注。

(作者系中國傳媒大學外國語學院教授，圖片由作者提供)