目前省級衛視間競爭日漸白熱化,在頻道組織結構、節目內容日益同質的語境下,品牌成為各家省級衛視奪取收視制高點的法寶。品牌作為一個媒體的核心價值,集中呈現媒體文化,會固化受眾對媒體的認識。所以。省級衛視集中優勢資源,鎖定目標受眾,走差異化品牌發展之路。浙江衛視于2008年8月推出“中國藍”品牌概念,立足藍色包含的文化底蘊。對整個頻道進行品牌運作,改版以來,成績顯著,獲得廣泛關注。
一、立足競爭格局,利用差異化構建品牌,開拓“藍海”
在媒體交叉覆蓋語境下,省級衛視的生存面臨多重壓力。首先,要面對央視和省級地面頻道及城市臺的收視挑戰。央視的高覆蓋強度及權威性,地面頻道的機動靈活。富有地域特色,都是目前省級衛視所不能企及的。其次,在當下媒介融合的態勢下,網絡電視、手機電視、移動電視等新的收視平臺以其方便、迅捷、互動性強的特點改變著傳統電視收視模式。分流一部分受眾。
另一方面,當今省級衛視的競爭態勢中,兩極分化的現象愈來愈明顯,強者愈強,弱者愈弱。這種狀況下。為避免被邊緣化的危險。搶先樹立品牌的重要性凸顯。對于傳媒本身來講,品牌“對內以其為原動力來拉動精品生產和體制改革,實現傳媒生產要素的重組和最佳配置;對外以其為親和力來強化傳媒輻射功能和信任度,追求目標效益最大化”。
立足這樣的競爭格局,浙江衛視策劃“中國藍”品牌行動,提升品牌在全國的擴張力和影響力。首先,在品牌創新的時間節點上,浙江衛視選擇了一個戰略性的時機——北京奧運結束之時。北京奧運會前所未有地吸引了最大量的受眾注意力,在賽事即將結束之時,一個全新的頻道品牌出現極易得到關注,同時也暗合受眾在一次大的狂歡之后期待新奇的收視心理。
其次,“中國藍”的品牌樹立也是浙江衛視對受眾群體的一次重新定位。省級衛視一直走大綜合的節目路線,對受眾群體沒細分的觀念。而在品牌營銷學中。定位是構建品牌的第一步。浙江衛視借這次“中國藍”品牌構建之機,以“年輕、夢想、改變”為口號,突破綜合,戰略性地將受眾側重于年輕的受眾群。正是由于目前電視市場龐大的年輕受眾群,同時這部分群體最具消費潛力,極易轉為廣告商的客戶。
二、浙江衛視“中國藍”品牌構建策略
內容為王,打造品牌欄目。品牌只是一個概念,其具體內涵需落實在電視節目中。任何品牌的運營技巧最終都要歸結到節目質量上,內容產品才是品牌資產最重要的構成要素,只有做受眾真正需要的節目,滿足受眾的心理需求,才能贏來收視率,提高品牌知名度。品牌欄目是品牌的標志化象征,其個性和特質明顯區別于同類產品,能形象化地代表頻道品牌,易使受眾產生品牌聯想,從忠于欄目進而忠于頻道品牌。
《我愛記歌詞》是浙江衛視在國內首先引進改造的綜藝欄目,選擇老百姓最喜愛的娛樂方式——唱歌,掀起了全民K歌的熱潮。“中國藍”品牌樹立之后,浙江衛視在該欄目已有的影響力基礎上,契合品牌理念,對舞臺布置、游戲環節設置、節目編排等方面整體策劃,對該欄目進行品牌化運作,以受眾為中心,瞄準平民娛樂的方向,滿足受眾娛樂和參與的需求。同時。依托此節目在全國展開“全國麥霸英雄匯”和“全國麥霸城市對決”大型活動,并引入國外真人秀節目的“季播”的概念,根據每個賽季受眾的反應調節規則,深入貫徹互動理念,大規模擴散品牌影響力。
欄目的品牌化打造提高了頻道品牌的輻射力和影響力,同時浙江衛視借品牌欄目《我愛記歌詞》之力衍生開發出的同類節目《愛唱才會贏》和《我是大評委》,合力開掘唱歌這一綜藝形態,進而打造頻道的\"921”綜藝節目帶(每晚9:20播放自辦的綜藝節目),進行品牌延展,形成品牌的凝聚力。
設立公益基金,彰顯品牌社會價值。一個完整成功的品牌,應包括知名度、美譽度、忠誠度,這是三個階梯形發展的階段,知名度是基礎,美譽度是條件。忠誠度是目的。一個媒體的公益行為是增添品牌美譽度的重要舉措,易得到受眾的認同,同時能在社會上樹立品牌的高度和厚度。另一方面,電視媒體作為大眾傳播手段,需要樹立明確的社會責任感,其傳播理念和行為要本著公共利益最大化的原則,時刻以社會效益為重,其中公益活動是品牌社會責任感的一個明確體現。
“中國藍”品牌樹立了溫暖的公益理念,從廣告資源中拿出部分收入作為公益基金,這種行為也充分契合其象征博大寬廣的“藍色”定位。頻道在《我愛記歌詞》欄目中設立“中國藍愛心公益金”。將選手唱歌爭取的獎金以慈善金的形式全部捐給慈善機構,在《愛唱才會贏》節目中設立“中國藍夢想公益金”。幫助參賽的普通人實現其公益夢想。公益基金的設立彰顯了媒體的人文關懷和社會責任,為“中國藍”品牌積累了良好的口碑。另一方面,這種融公益于娛樂的做法,也為國內飽遭低俗批評的娛樂節目創立了新的發展理念。
明星化主持人,打造品牌“名片”。主持人在品牌的經營戰略已成了一個核心要素,“風格即人,傳媒品牌具有明顯的人格化特點,名記者、名編輯、名主持人是傳媒品牌的代言人,是構成傳媒品牌的人格化符號”。電視媒體和主持人之間是雙向互動的關系:電視欄目推出主持人。使其成為公眾人物,名人的公眾效應吸引受眾收看節目,反哺頻道的收視率。明星化意味主持人的個性風格更濃,欄目更具個人魅力,受眾對品牌的忠誠度更高。同時,明星化的主持人作為品牌的一個“標簽”,更易提高品牌的知名度和影響力,整體提升品牌價值。
浙江衛視借樹立“中國藍”品牌之機,全力打造明星主持人,成立了電視主持人經紀機構“藍星制造”,借用明星的經紀形式讓主持人試走藝人路線。推出不同風格的欄目給主持人的特色進行定位,使欄目主持人化,如《“濤”出心里話》凸顯主持人沈濤的幽默、張揚。主持人明星化,不僅可以提高品牌的形象,也是整合內部資源,進行節約發展。
互動廣告商,形成品牌“捆綁”。在當前的電視生存環境中,廣告仍然是其主要的盈利方式,強化品牌影響,也是要把品牌影響力通過廣告商轉化為經濟力。所以在品牌的整合營銷中,要考慮到廣告商的立場,通過強勢的品牌打造,為其提供高值服務,創造互贏的局面。
浙江衛視“中國藍”品牌在其運營的過程中,通過與廣告商的互動,使雙方基于一個共同的利益平臺,實現品牌“捆綁”,共同擴大影響力。首先,基于“中國藍”品牌主打的藍色的文化內涵,“中國藍”跟一些具有藍色概念的品牌進行戰略合作,比如洋河、百事可樂、紅蜻蜒藍色系列;其次,浙江衛視“中國藍”的品牌推廣活動中,充分利用廣告商的資源,聯動營銷,實現資源的合理利用。浙江衛視副總監王俊撰文道:“2009年浙江衛視另一個重點是‘欄目活動化’。即節目營銷和客戶產品營銷相結合,與客戶進行交互式營銷,資源共享,‘中國藍’品牌會出現在很多客戶的產品包裝上。”
三、對“中國藍”品牌崛起的思考
品牌建設需要時間積累效應,為維持品牌的長期穩固性,各方面要協同進行。省級衛視的品牌維持,重點要加強欄目的建設,注重內容環節的及時更新,保持其生命力。但是靠單一的品牌欄目很難維持整個頻道的影響力,頻道品牌需要多個欄目協同作用才會形成強勢效果。以浙江衛視目前的欄目設置來看,品牌欄目少且形態單一:《我愛記歌詞》以及其延伸“產品”《我是大評委》和《愛唱才會贏》都是以唱歌為主,這種綜藝節目形態本身就具有不穩定性,易給受眾造成審美疲勞。因此,要注重多個欄目的品牌建設,重點培育內涵豐富、生命力持久的欄目,形成品牌效果的積累效應。
品牌時代,各個省級衛視不遺余力展示特質,爭取收視率,但是這樣的品牌競爭要警惕進入兩種誤區:首先是節目的泛娛樂化。娛樂節目特有的消遣、愉悅身心的作用,使其在這個娛樂至死的消費時代大為暢銷,成為拉動收視的利器,也是各家省級衛視競相比拼的重點。但是中國省級衛視的屬性,使其更大程度承擔了輿論引導、文化傳承的使命,要謹防那些富有文化底蘊,對社會建設有推動作用的欄目被一批批“上馬”的綜藝節目擠下臺,保持社會效益的優先性。其次,要警惕唯收視率的傾向。競爭的激烈,使收視率成為衡量各個頻道實力的顯性指標,這種緊盯收視率的傾向,一方面使得一些節目來不及調整轉換形成固定風格,就因收視率不高被喊停,造成資源浪費,另一方面也會使頻道間為爭取收視率而不擇手段亂出招,造成無序競爭,影響電視市場的正常運行。