利益驅(qū)動下的被采訪者

“利益磁場”的含義和分類

大眾傳播的公開性、及時性和單向性決定了新聞報道將會產(chǎn)生不同于普通傳播的影響力。W·施拉姆曾在1982年出版的《男人、女人、訊息和媒介》(中譯本為《傳播學(xué)概論》)一書中，從政治功能、經(jīng)濟功能和一般社會功能三個方面進行了總結(jié)：

大眾傳播的社會功能

在社會功能的基礎(chǔ)上，大眾傳播還可能影響到報道對象的現(xiàn)實利益。當(dāng)大眾傳播的功能和報道對象的利益發(fā)生關(guān)系時，我們所說的“利益磁場”也就產(chǎn)生了。新聞采訪中被訪者的“利益磁場”的含義可以概括為：新聞報道的社會功能帶來的對報道對象實際利益的影響。

有三點需要注意。第一。“利益磁場”發(fā)揮作用是建立在大眾傳播的社會功能的基礎(chǔ)上的，報道對象利益的受影響程度主要取決于媒體功能的發(fā)揮程度。第二，“利益磁場”往往不是單純的，對被采訪者來說，它包含了有利和有弊兩類。第三，“利益磁場”在有良好媒介素養(yǎng)的或“老練”被采訪者身上表現(xiàn)得更為明顯。

結(jié)合施拉姆提出的大眾傳播的社會功能，“利益磁場”可以分為三類：

名譽。新聞報道意味著報道對象進人了公眾視野中，他的行為將受到輿論的評判。正面新聞可以讓報道對象獲得聲譽，相反，負(fù)面報道可能會損害被報道對象的名譽。

經(jīng)濟利益。在市場經(jīng)濟的背景下，新聞報道傳遞的信息可能會為報道對象帶來經(jīng)濟價值，也可能讓其蒙受經(jīng)濟損失。

宣傳需要。報道對象往往希望通過新聞報道傳播自己的觀點和意志。

“利益磁場”影響采訪對象心理

第一。“利益磁場”會影響到采訪對象的配合采訪的程度。負(fù)面的利益影響往往會導(dǎo)致戒備的心理。《新聞心理學(xué)》中分析戒備心理時指出其中原因之一：“不相信新聞報道的正面作用。有的人擔(dān)心宣傳了自己，反而遭人議論、嫉妒，影響了自己的正常]=_=作。有的人擔(dān)心提供了被告人的情況，惹出是非糾紛，招來打擊報復(fù)。”

對于能帶來利益收獲的報道，采訪對象往往表現(xiàn)得更為積極。《南方周末》記者王寅的報道《“中國文學(xué)只有中國人自己講”——赫德遜河畔訪夏志清》。后來，夏志清對王寅說：“現(xiàn)在(報道出來后)名氣大了，電話和來信都是要做訪問，就是因為你的文章。”“遇到你這樣的記者真是幸運。”

第二，“利益磁場”會影響到信息來源的可靠性。被訪者往往會從自身利益出發(fā)，有意或無意地對事實的陳述發(fā)生偏轉(zhuǎn)。《南方周末》記者張春回憶一次采訪：“和很多報料人一樣，他(采訪對象)為了強調(diào)所遭遇的不公，會把一些小事放大以證明事件的影響力。”“在明白前因后果后，我發(fā)現(xiàn)他在給我下‘套’——這并不是全部的真實，只是對他而言更有利的真實。”

采訪對象在利益驅(qū)動下會夸大甚至編造事實。1984年8月1日《解放軍報》發(fā)表的通訊《一個戰(zhàn)士與兩朵“翠花“》講述了戰(zhàn)士黃有才家中“飛來閨女”幫助他家的事情。后來證實，黃有才在軍報核實情況時虛構(gòu)了情節(jié)。

把握利益關(guān)系：讓采訪更有效

對于新聞實踐中的記者，可以從以下幾方面對“利益磁場”規(guī)律加以利用：

第一，把利益判斷作為采訪前的準(zhǔn)備工作之一。采訪前，記者可以從名譽、經(jīng)濟利益、宣傳需要、生活狀態(tài)等角度預(yù)估這次報道對被采訪者可能帶來怎樣的利益影響，然后分析被采訪者的心理以及可能出現(xiàn)的表現(xiàn)，結(jié)合采訪目的和職業(yè)要求。制定出對策。

第二，用友好而富有“建設(shè)性”的姿態(tài)出現(xiàn)在采訪對象前。記者在一般的采訪中最好能體現(xiàn)出干練的作風(fēng)。說話時，記者語調(diào)要沉穩(wěn)、親切。體態(tài)上可以向采訪對象適當(dāng)傾斜，傳達(dá)出開放和愿意提供幫助的信息。總之，要讓采訪對象認(rèn)為記者是可信賴可依靠的，把“利益”交給你是放心的。

第三，用暗示性語言攻克采訪壁壘。采訪對象認(rèn)為報道會影響到自己的利益時，往往會表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。此時，記者的語言可以暗示采訪對象接受報道是“有利可圖”的。作為校園記者，筆者曾就火車票團購的事兩次采訪負(fù)責(zé)老師。第一次筆者沒有給對方暗示，負(fù)責(zé)老師對我的反應(yīng)平淡。第二次的電話交談中，筆者提到了團購工作很多學(xué)生不太了解，需要多加宣傳。負(fù)責(zé)老師對這個觀點很贊同，對筆者的態(tài)度也熱情許多。

第四，在浮夸信息面前要評判性的分析。在趨利心理的作用下，被采訪者總希望報道能多為他“說話”。這時采訪中的記者要保持批判性分析，敢于揭露虛假信息。中央電視臺《面對面》記者王志說：“一個職業(yè)記者的職責(zé)應(yīng)該是當(dāng)采訪對象給記者提供一個答案的時候，記者要根據(jù)這個答案至少再提五個問題。”《南方周末》記者寫到她的采訪過程：按照邏輯我開始剝這個“洋蔥”，一層又一層——他被迫還原著邏輯鏈條下的真實。

第五，負(fù)面報道時保持鎮(zhèn)定。由于負(fù)面報道和報道對象的利益產(chǎn)生巨大沖突，記者的采訪必然受到諸多阻力。但報道對象的“強勢”表現(xiàn)不等于他沒有心理顧慮，在個人安全得到保證的前提下，記者應(yīng)該“仗義執(zhí)言”，因為記者的背后是媒體，媒體的背后是民眾。