超人際傳播:人際性在大眾傳媒中的回歸

超人際傳播

人際傳播是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人借助語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)互通、交流思想感情的活動(dòng)。人際傳播越來(lái)越多地運(yùn)用到大眾傳播媒體中。如網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、電視訪談、廣播熱線。而網(wǎng)絡(luò)又是一種最主要的表現(xiàn)形式，滲透力最強(qiáng)、互動(dòng)性最強(qiáng)、人際性最強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)傳播是超人際傳播的一種。超人際傳播結(jié)合了人際傳播與大眾傳播的優(yōu)勢(shì)，本文給超人際傳播下的定義是：網(wǎng)絡(luò)媒體或大眾傳播中存在的人際傳播交流方式。超人際傳播更優(yōu)于人際傳播，在大眾傳播媒體中，超人際傳播具有人際傳播與大眾傳播的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生了強(qiáng)大的傳播效果。

“兩會(huì)”博客

從2006年開(kāi)始，人民網(wǎng)開(kāi)了先河，率先推出強(qiáng)國(guó)博客，即全國(guó)“兩會(huì)”博客，是專(zhuān)門(mén)為“兩會(huì)”的代表、委員們開(kāi)通的“兩會(huì)”博客專(zhuān)欄，作為代表、委員與網(wǎng)民交流的平臺(tái)。以“博客”形式，宣傳報(bào)道“兩會(huì)”盛況。搭建溝通交流平臺(tái)。今年，人民網(wǎng)繼續(xù)開(kāi)通“兩會(huì)”主題博客，設(shè)有代表委員博客聯(lián)盟、“兩會(huì)”記者博客和博友議“兩會(huì)”三大板塊。博客已成為溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái)，它越來(lái)越多地受到全國(guó)人民的關(guān)注，并且成為一種時(shí)效性極強(qiáng)、互動(dòng)性極強(qiáng)、私密性極強(qiáng)的重要的網(wǎng)絡(luò)工具，成為代表委員與全國(guó)人民意見(jiàn)交流的平臺(tái)。在博客中有官方博客和個(gè)人博客：從形式上，有文字、圖片、音頻、視頻的博客和播客。

“兩會(huì)”博客中的超人際傳播

“兩會(huì)”召開(kāi)的意義在于：將“兩會(huì)”代表、委員從人民中得來(lái)的信息和要求進(jìn)行收集及整理，傳達(dá)給黨中央，“兩會(huì)”代表、委員是代表著廣大選民的利益，代表著選民在召開(kāi)“兩會(huì)”期間，向政府有關(guān)部門(mén)提出選民們自己的意見(jiàn)和要求。而如何能讓老百姓毫無(wú)保留地將自己心中所想暴露于代表、委員之前呢。網(wǎng)絡(luò)成為最好的媒體，博客成為最好的形式。開(kāi)通“兩會(huì)”博客，對(duì)于代表委員而言，可以自由、廣泛地收集信息，體察民情民意，真正把人民的利益、人民的呼聲體現(xiàn)出來(lái)。“兩會(huì)”博客是超人際傳播的一種形式，既有網(wǎng)絡(luò)傳播，又有人際傳播，既利用了網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)。又體現(xiàn)了人際傳播的特點(diǎn)，概括為以下幾點(diǎn)。

突破了“口耳相傳”的局面，不再受到時(shí)空的限制。人際傳播使用的媒介是人，通過(guò)口耳手產(chǎn)生的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)來(lái)傳播信息，但人際傳播受到時(shí)間和空間的限制。超人際傳播則突破了“口耳相傳”的局面，不再受到時(shí)空的限制，因?yàn)槌穗H傳播不僅使用人這一載體，還使用了網(wǎng)絡(luò)或電視，是媒體與媒體的聯(lián)合，即在超人際傳播中。既有人這一媒體。又有網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾傳播媒體。在博客上，網(wǎng)民選擇任意時(shí)間、任意空間與代表委員或記者交流。可選擇直面交流，也可留言。將自己的呼聲傳遞給他們。這種呼聲和民意如果具有一定的典型性和廣泛性。代表委員即可考慮是否在“兩會(huì)”上提出來(lái)。也就是說(shuō)，博客真正成為人民的喉舌，真正體現(xiàn)人民的呼聲。

例如，代表委員的博客，整個(gè)“兩會(huì)”的過(guò)程，“兩會(huì)”議程及個(gè)人感想都在博客中體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)博客發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也借此吸收網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議。事實(shí)上。網(wǎng)民們的許多留言給代表委員很大啟發(fā)，開(kāi)闊了思路，豐富了思考，為他們準(zhǔn)備新的議案提供了線索，征集了意見(jiàn)。在博客中，之所以突破了“口耳相傳”的局面，不受時(shí)空的限制。是因?yàn)樵诓┛椭薪^大多數(shù)代表委員博客都開(kāi)放跟帖功能，網(wǎng)友可在任意時(shí)間和任意空間自由言論，這就在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上建立了人際傳播的渠道，形成了超人際傳播。既有網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)空上的隨意性，又有人際傳播的滲透性。

談話的“場(chǎng)”式傳播，產(chǎn)生恩維的動(dòng)態(tài)撞擊。超人際傳播能保留談話的完整性和動(dòng)態(tài)性，進(jìn)行“場(chǎng)”的傳播。展示出其豐富的真實(shí)感和個(gè)性化的思考空間。因此最大限度地逼近了人物的心靈，而不是單純展示人的狀態(tài)。人在超人際傳播中進(jìn)行的是一種涵蓋了語(yǔ)言、表情、姿態(tài)、動(dòng)作、心態(tài)的整合人際傳播，而人的接收也是一種瞬間全盤(pán)吸納的狀態(tài)，既體現(xiàn)了大眾傳播媒體的優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮了人——這一載體的傳播魅力。而且由于在博客中人與人的情緒、氣氛處于相互的激發(fā)、生成中，整個(gè)跟帖會(huì)隨著談話的進(jìn)行和深入而形成一種信息“場(chǎng)”。這是一個(gè)多種信息相互交流的系統(tǒng)，隨著談話的深入，信息和情感不斷地流動(dòng)，逐步積累，引起受眾的參與和同感并積極地反饋，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上真正形成了人際交流的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)中的超人際傳播集視頻、音頻、互動(dòng)為一體的傳播模式，更加強(qiáng)了這種思維的動(dòng)態(tài)撞擊。使人們?cè)诓皇軙r(shí)間和空間的限制的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生思維的碰撞和智慧的升華。在“政協(xié)”委員、中國(guó)美容時(shí)尚報(bào)社社長(zhǎng)張曉梅2009年3月7日的博客中，提到加大毀容案件懲罰力度增加受害者精神賠償?shù)奶岚浮?/p>

跟帖1：看到后深感震驚，你以鐵的事實(shí)在吶喊。我支持你，但是請(qǐng)你一分為二地分析：“世上只有媽媽好”這個(gè)神話早已打破，母害子女的事情層出不窮，《婚姻法》把社會(huì)關(guān)系調(diào)亂了。

跟帖2：看了你寫(xiě)的東西很感興趣，現(xiàn)在中國(guó)的女人還要維權(quán)嗎，想問(wèn)一下，男人長(zhǎng)期受老婆的辱罵算不算精神虐待，我有一妻，東北人，性如猛虎。

跟帖3：本人除原工作外，又要兼管辦公室，每天忙忙碌碌，心力交瘁，可老板并不能給我加薪水，2008年婦女節(jié)到了。為尊重、獎(jiǎng)勵(lì)辛勤工作的女職工們，凡在職在崗的女工可享受：一是7號(hào)晚上聚餐：二是每人發(fā)人民幣100元；三是放假一天。

這樣的跟帖讓人想到：母親有善良的和無(wú)私的，也有陰險(xiǎn)和自私的：不僅女人需要維權(quán)，男人也需要維權(quán)；不僅女人有享受節(jié)日的自由。男人同樣也有。這樣的內(nèi)容體現(xiàn)了現(xiàn)代男性的呼聲，讓人看到了所謂的強(qiáng)者在堅(jiān)強(qiáng)外表下的脆弱心靈。這個(gè)傳播的過(guò)程就是“場(chǎng)”式傳播，結(jié)合多種意見(jiàn)、態(tài)度和觀點(diǎn)。相互啟示，相互補(bǔ)充又相輔相成，展示出網(wǎng)友豐富的真實(shí)感和個(gè)性化的思考空間，最大限度地逼近了人物的心靈。

傳播的“私密性”成為博友個(gè)性表達(dá)的方式。“兩會(huì)”博客作為超人際傳播的一種形式，在人際傳播的基礎(chǔ)上還具有“私密性”，政協(xié)委員、中國(guó)美容時(shí)尚報(bào)社社長(zhǎng)張曉梅在2009年3月11日的提案中建議“修改服務(wù)業(yè)高額收取水、電、氣等公共產(chǎn)品費(fèi)用不合理政策”、“建議國(guó)家應(yīng)盡快修改對(duì)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的水、電、氣等公共產(chǎn)品高價(jià)收費(fèi)的不合理政策。對(duì)經(jīng)營(yíng)性服務(wù)業(yè)的水、電、氣收費(fèi)價(jià)格，不但不應(yīng)該高于工業(yè)用途的價(jià)格，還應(yīng)該更低，甚至可與民用價(jià)格相同”。

后面共有9個(gè)跟帖，對(duì)提案持贊同觀點(diǎn)的有3人。對(duì)提案傾向于反對(duì)觀點(diǎn)的有5人，另有1人中立。不同的跟帖體現(xiàn)了網(wǎng)民不同的觀點(diǎn)、態(tài)度、立場(chǎng)、個(gè)性。傳播的私密性使得他們不必為言語(yǔ)的不當(dāng)而負(fù)責(zé)。之所以能知無(wú)不言、言無(wú)不盡。在于博客傳播的私密性成為個(gè)性化的表達(dá)空間。

能進(jìn)行自我表露，自我形象塑造，并體現(xiàn)本我、自我和超我。后結(jié)構(gòu)主義精神分析大師拉康認(rèn)為，人的童年時(shí)期經(jīng)歷了鏡像階段，比如說(shuō)當(dāng)兒童能直立起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)鏡子里面有另外一個(gè)自己，而且自己通過(guò)舉手投足可以控制鏡中的自我，這給兒童帶來(lái)了極大的快感。因此兒童通過(guò)鏡中的自我來(lái)認(rèn)識(shí)和表達(dá)自己。這就是一個(gè)被拉康稱(chēng)為“自居”的過(guò)程。地可以稱(chēng)為“鏡中我”。這個(gè)自居過(guò)程在超人際傳播中表現(xiàn)得更加強(qiáng)烈。博客中的語(yǔ)言映射了網(wǎng)民內(nèi)心真實(shí)的想法。超人際傳播從自我意識(shí)和自我表露開(kāi)始，自我表露是超人際傳播交流中的一個(gè)重要部分，當(dāng)一個(gè)個(gè)體將自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言信息傳送給他人時(shí)便形成了自我表露，在網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上以語(yǔ)言、非語(yǔ)言、視頻、音頻等多種方式來(lái)進(jìn)行自我表露。

例如在博客傳播中，我們?cè)谶M(jìn)行假名字和假身份的輸入的時(shí)候，都會(huì)輸入一個(gè)自己認(rèn)為最喜歡的名字和身份，這就是為了更加接近自己心目中的“理想自我”。將自己平常不敢說(shuō)或不敢想或敢怒不敢言的文字暴露出來(lái)。超人際傳播中不僅可以使人們能夠自由選擇表現(xiàn)的特征，而且能最大限度地接近自己心目中理想的自我，超人際傳播中受眾對(duì)自己的塑造過(guò)程實(shí)際也是受眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中自身不滿意的一個(gè)表現(xiàn)，是一個(gè)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活不完美的補(bǔ)充，也是受眾不斷自我完善的過(guò)程。受眾在超人際傳播過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)更加真實(shí)，也更加接近自己心中的理想形象。從弗洛伊德的精神分析說(shuō)來(lái)看，這也是自我和本我的體現(xiàn)。弗洛伊德認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)由三大系統(tǒng)組成，即本我、自我和超我。本我是人格結(jié)構(gòu)中最原始的生物性的一面；自我將本我的沖動(dòng)納入社會(huì)認(rèn)可和條件許可范圍之內(nèi)，是人的社會(huì)化的一面。網(wǎng)民的跟帖體現(xiàn)了他們社會(huì)化的一面和生物性的一面，是自我和本我的體現(xiàn)。

結(jié) 語(yǔ)

總之，我認(rèn)為超人際傳播已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代最主要的一種傳播方式，在超人際傳播中，有媒體的聯(lián)合，強(qiáng)大的傳播效果，思維的滲透，場(chǎng)式的傳播過(guò)程。而“兩會(huì)”博客作為網(wǎng)絡(luò)傳播中的超人際傳播尤其力量強(qiáng)大。“兩會(huì)”博客以音頻、視頻傳播吸引人們的注意力，產(chǎn)生了無(wú)可比擬的傳播效果。