淺論圖書館電子化轉型過程中對館員的素質要求

摘要：本文通過對當前圖書館管理對象電子化帶來的電子圖書館大趨勢的分析，為了更好地發揮圖書館的作用，為讀者提供更好的服務，提出了為了迎接圖書館電子化的到來，在當前的轉型過程中圖書館館員的素質要求。

關鍵詞：電子圖書館；轉變期；館員素質

圖書館是采集、制作、存貯和提供信息資源的主要單位，隨著人類和社會發展的需要，在漫長的社會發展進程中，圖書館從封建社會的藏書樓將逐步發展到信息社會的電子圖書館：工作自動化、信息數字化，基于大量的需求建立起采集、處理、存貯和提供電子信息的體系結構。這種發展趨勢帶來了提高網絡資源有序傳遞組織加工、提高用戶查詢、檢索和獲取所需信息的效率、創建數字圖書館系統、建立數字圖書館資源庫、開展多元化服務等有關圖書館未來目標和發展方向的新要求。

一、我國圖書館發展現狀

我國新型圖書館建設剛剛起步，有少數圖書館建成一定規模的機讀目錄數據庫，但大多數圖書館正在或規劃建設自動化圖書館，離電子圖書館的目標尚有一段距離。但比起傳統的圖書館，讀者的效率和圖書館的透明度已經得到了很大程度的提高。很多像維普、萬方數據等大型電子文獻共享平臺在圖書館的應用，讀者可以采用分類檢索或付費瀏覽下載的方式進行查閱，極大提高了對信息搜集和獲取的效率。電子化后的數字圖書館將突破時間和空間的限制，將讀者所需的資訊運用現代信息技術快速及時地傳輸到讀者手中。

盡管數字圖書館的優勢明顯，但不能因此就全面否定傳統實體圖書館。從人類有圖書館的歷史開始，圖書館文獻的絕大部分以文字形式存在于實體形式上，其載體包括數千年前的甲骨文、皮毛、金屬，近現代的紙張、縮微膠卷等，逐漸發展到今天的實體文件與電子形式并存階段，并將實現以電子文件為主。圖書館作為信息資源的中介，需要進行收集整理的不僅是現代以及將來的電子文件，還需要傳承歷史積淀的智慧，而這些智慧并不能完全轉換成電子形式而不損傷其現有的一切價值。另外，在很多地區并沒有實現網絡互通，無法使用數字文獻，而依然使用紙制文獻。人們對于閱讀方便的紙質圖書仍舊存在著大量的習慣性需求，不可能迅速完全地消失。紙制文獻必將長期為人們所需要，在一個相當長的時期內與電子文獻相共存1。這決定了傳統圖書館的必然存在，并將長期存在。

二、復雜的轉型期對圖書館館員素質的要求

在這個轉變中的復雜階段，圖書館館員的任務不僅是完成紙質文獻的保存利用，還要開始為建立一個特色鮮明、“小而精”的數據資源中心奠定基礎，促進圖書館的進一步發展，向讀者提供個性化、高質量的服務。建立功能完善的數字圖書館，需要相關硬件的物質支持，需要大量資金投入軟件使用，且要有過硬的技術、知識和人才儲備作為智力支持。圖書館的價值集中體現在信息服務質量的高低和館藏信息資源的開發利用上，作為圖書館工作者，必須樹立“以用為主”的觀念，變被動服務為主動服務，強化信息服務意識，在加強基礎工作的同時，提高自身素質，利用電子圖書和網絡的優勢加強信息檢索和服務功能，把豐富的信息資源加以有序地組織整理，以便捷的手段提供給讀者，以適應即將實現的電子圖書館的需要。

但是在這個重要的轉變時期，我國的圖書館凸現出了人才缺乏，人員素質相對低下的問題。圖書館館員的素質跟不上當前科技與管理方式的發展需要，圖書館的服務方式和服務手段沒有得到很好的發展。高素質的館員可以使電子圖書館由基層起就保持良好的狀態，所以，面對圖書館未來的發展，電子圖書管理員不僅要具有圖書館管理的相關知識，還應具有計算機網絡管理，系統管理，相關法律認識等素質，即專門的綜合素質人才。

綜合素質人才，是指發展比較全面，知識閱歷、活動領域比較寬廣的人才。圖書館復合型人才除了需要具備一定層次的科學文化基礎知識外，還必須具備與未來圖書館工作緊密相關的基本知識、文獻管理知識和專業知識2。

1.基本知識。主要包括：

①職業道德和素養。圖書館工作具體而瑣碎，在長期工作中，館員只能為他人實現自我價值而默默地做出奉獻。從事圖書館工作首先要有甘于寂寞、無私奉獻的精神，要有嚴肅認真的敬業精神，要樹立正確的價值觀，在平凡的工作崗位上尋求自我價值的實現。

②計算機和網絡知識。電子圖書館中計算機的廣泛普及和網絡的充分利用要求圖書館工作人員必須在計算機理論、操作、維修、軟件研制開發和護理等方面有一定的知識量，使計算機成為得心應手的工具，在圖書館資源收集、管理、保存、文獻信息管理、開發及信息網絡建設等工作中發揮作用。

③英語及相關知識。電子圖書館的建設過程必然帶來國際間日益頻繁的交流與協作，各類型、各語種的文獻隨之大量產生。應當提倡和支持圖書館的工作人員學習英語，有計劃地組織職工進行在崗培訓。

2.信息素養，即以文獻信息管理知識為基礎的收集、整理信息能力。未來圖書館復合型人才必須系統地掌握文獻信息管理學知識，不論是基礎理論、應用理論還是逐漸產生的新理論，都應很好掌握并不斷補充學習。在這個轉變時期，理論的變化也將十分活躍，圖書館工作人員必須具備堅實的文獻管理基礎知識，具備發現和辨別理論的能力，及時將理論轉化為實踐。

3.專業知識。專業知識是復合型人才提高服務層次的主要條件，特別是從事圖書館參考咨詢服務和文獻信息開發等崗位，只有掌握某一方面的專業知識，深入到文獻的具體內容中去，才能成為某一特定專業文獻信息和相應專業讀者之間的中介和紐帶，為讀者提供廣、快、精、準的高質量服務。

圖書館館員要掌握新技術來改進信息處理和服務，使現代技術與圖書館的使命、組織機構、用戶需求、經費等有效地融合在一起。具體來說，就是要求圖書館加強對在職人員的繼續教育和培訓，提高其綜合素質，如崗位培訓、館內的專業學習與研究、館際交流等。同時要督促館員的自主學習，不斷拓寬知識面，完善知識結構，提高專業素養和信息素養。在為內部人員充電的同時，也注意更新工作人員，吸收優秀的新鮮血液，優化圖書館工作人員結構。

任何改變的實現首要的部分是人的參與，圖書館要首先做好自身隊伍的建設，充分發揮人力資源的作用，來應對圖書館電子化帶來的挑戰。

參考文獻

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8.陳雅梅.《現實環境下傳統圖書館與數字圖書館的定位》.新疆社會科學信息，2004.6.

注 釋

1.陳雅梅.《現實環境下傳統圖書館與數字圖書館的定位》.新疆社會科學信息，2004年6期

2.王曉鳴.《論電子圖書館建設》.經濟技術協作信息，2006年14期