張 靜
改革創新的各項工作,最終落腳點是人,人是決定因素,人在組織中是否充分發揮了各自的才能,決定這個組織能否良好運行。所以,建設好一個組織,經營好一家企業,首先就必須管好自己的員工。隨著知識經濟時代的到來,全球競爭的焦點已經集中到企業的人力資源上,企業人力資源的綜合能力成為企業謀求發展和壯大的關鍵。在水務企業中,人力資源已經從人事管理上升到了戰略發展的高度,工作重點也由事務處理向人力資源開發轉移,并進一步向戰略人力資源管理轉移。
一、人力資源管理對水務企業經營的重要意義
人力資源管理,是指運用科學方法,對企業中的人力進行合理的調配、組織和培訓,使其與企業中的物力保持最佳比例,充分發揮人的主觀能動性,以促進企業發展。
人力資源管理的主要功能和目的在于預測企業的人力資源需求和可能的供給,確保企業在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員。人力資源管理以企業發展戰略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎,以預測組織未來人力資源的供需為切入點形成企業對人力資源的數量、結構、素質的具體化要求,以及實現這一要求的渠道和行動方案。如何有創造性地拓展企業服務功能,保持水務企業的核心競爭力,從根本上講都取決于人才資源的有效開發和合理配置。
二、目前水務企業人力資源管理的現狀
1.缺乏制約和激勵機制
激勵機制是人力資源管理的重要內容,水務企業的管理是人本管理、知識管理,缺少成熟有效的人才培養、選拔、激勵、約束機制,人才與企業之間的各種關系還沒有理順,企業家精神得不到貫徹,這些直接影響了水務企業核心能力的構建和提升。
2.人才隊伍的整體結構不盡合理
高層次、高素質的管理人才和技術人才緊缺;后備人才隊伍略顯不足;適應企業發展戰略的緊缺人才缺口較大,人才工作的體制和機制亟待在實踐中進一步完善和加強。
3.水務企業人力資源供求矛盾比較突出
水務企業發展得越迅速,人力資源需求變動的即時性特征越明顯,人力資源供給調整的滯后性特征也越明顯,供求矛盾也就越突出,越難以通過進行人力資源規劃或中期計劃加以解決。這種矛盾不僅使水務企業的人力資源管理陷入困境,也成為眾多水務企業進一步發展的主要障礙。
三、如何提高和改進水務企業人力資源管理
1.分析企業發展戰略,預測人力資源需求
人力資源管理是為企業戰略服務的,作為人力資源管理工作的核心內容,即人力資源規劃,要以企業發展戰略為源頭。這里需要關注的重點是市場需求變化、技術更新、企業價值增長點變化、組織結構的可能變化、企業經營環境的變化等。
2.了解水務企業人力資源狀況,對關鍵的管理人員進行評估
對新成立的子公司或分公司所需要的人力資源戰略進行規劃,確定新條件下所需要的核心能力、核心人力資源等。不論是對高級行政管理人員,或者是對管理者、科技者和普通員工,人力資源的整合都應該是可操作、易于理解和透明的。
3.加大人才開發力度,盤活人才資源,提高人才素質
水務企業要想在未來的市場競爭中立足,在人力資源方面的重視度必須提升。這種提升一方面應該表現在人力資源管理者身上,這樣才能完成水務企業人力資源工作由過去普通的人事管理向戰略人力資源管理的轉移。另一方面,要優化人才結構。企業的人才網絡構建,必須與企業戰略和產業發展的要求相適應,人力資源結構也同樣需要在開發中進行調整,在調整中進一步優化。要通過加強對人才特別是中青年人才的開發培養,使人力資源的年齡梯次結構更加合理;通過加大引進和培養力度,使人力資源的學歷結構更加合理。培養和鍛煉企業所急需的各類專業技術人才,使人才的專業結構更加合理,能在企業的建設中發揮更大的作用。
4.分析預測企業內外的人力資源供給情況
為了滿足企業發展戰略對人力資源的需求,必須對企業內部和市場上的人力資源供給情況進行深入的了解和分析。明確在未來一定時期內,企業內部員工的成長空間有多大,通過各種方式能培養出多少適應未來企業發展需求的人才,有多少員工可以適應崗位變化所帶來的能力素質的新要求。只有掌握這些情況,才能對如何滿足企業戰略需求有一個較為科學的預測和分析。
5.從整體上優化現有人力資源
人力資源素質提升是整體性人力資源開發的集中體現,是強化人才綜合競爭力的關鍵。要重點關注那些能夠為企業創造巨大價值的人,采取一切措施,吸納、留住、開發、激勵一流人才,壯大企業的核心層、中堅層、骨干層人才隊伍。同時,要加大對現有人才的培訓,加速各類人才知識和能力的升級轉化,自主培養企業發展所需要的人才,全面提升現有人才的整體實力和素質。
6.建立和完善人才激勵機制
受環境的影響,企業內部組織以及員工之間都會存在一定的需求差異,即使是同一員工,在企業發展的不同階段,其需求也不盡相同。因此,應避免單一的激勵做法,根據不同員工和不同時期的不同要求采取不同的激勵手段,實行多樣化的獎勵辦法,充分發揮激勵功能。
制定完善、科學、合理的分配機制,克服平均主義,實行人才優質優價。一要加快分配制度改革,引入價格機制,制定向關鍵、特殊人才傾斜的薪酬激勵措施;二要探索實施領導職務薪酬體系與非領導職務薪酬體系的“雙軌制”,制定有利于調動高級專業技術人員積極性的薪酬分配措施;三要進行崗位評估,統籌協調企業內的工資關系;四要積極探索福利激勵的有效實現形式,對現有福利政策繼續進行放寬和補充,以提升企業人才隊伍的凝聚力和向心力;五要拓寬選人用人渠道,真正做到“唯才是舉,人盡其才,才盡其用”。
7.對現有人力資源進行科學有效的考核和評估
加快研究建立企業人才評估標準與人才的績效表現相連結的人才評價體系,堅持以能力和業績為導向、以績效為核心、以崗位職責為基礎,實施分類設計考核。
(作者單位:河北省秦皇島首創水務有限責任公司)