
說明:
網站傳播度:該網站在網絡中的傳播普及率。來自CR-Nielsen網絡流量測評系統CR--NetRatings中對該網站獨立訪問者數量的統計(2009年6月1日-2010年01月03日)。總分40分;
用戶體驗度:以網站的訪問性能數據為依據,反映網站的運維質量和用戶體驗效果,引用的相關指標包括網站可靠性,響應速度、斷鏈比例等,總分30分。
平臺綜合服務度:網站內容,欄目設置,服務,運營的平臺服務力度等,總分30分。
點評:
旅游預訂從線下向網絡轉移的趨勢愈發明顯。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)近日發布的《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2009年網上旅游預訂用戶規模達到3024萬人,比2008年增幅達到77.9%。
CNZZ數據顯示,旅游出行類站點目前占據所有生活類站點應用頻繁程度的第二位,在09年末,中國網民平均每天會花費至少1分半鐘時間用來瀏覽與旅游出行相關的內容。地區類旅游站點與景點附屬站點在2009年獲得了長足的進步,首選此類站點的瀏覽旅游相關信息訪問者已可達到全行業訪客數量的約55%;相對2008年同期提升了16個百分點。臨近春節,南航、國航等網站的流量也有提升,這表明消費者在線預訂的習慣正逐步養成。
業內人士認為,這意味著在線旅游預訂還有巨大的發展空間。我國休閑旅游市場和互聯網產業都處于快速發展階段,旅游業發展的散客化,自助化、信息化趨勢將會進一步增強,旅游者的預訂行為將加速從線下向線上轉移,在線旅游預訂也將獲得更多用戶,成為一大主流出行方式。
同時,在線旅游服務企業也在不斷根據消費者的需求改善服務。日前,攜程網將度假部改為旅游業務部,攜程表示,過去以商務旅行為主,現在商務旅行和休閑度假并舉,這適應國民經濟發展和產業機構調整,滿足民眾不斷增長的旅游需求。并且,攜程網日前宣布以8800萬美元收購永安旅游旗下旅游業務80%股份,攜程稱,通過此項投資,將繼中國大陸,臺灣市場之后,提升其在香港的市場地位。攜程能夠借助永安旅游在香港富有成效的業務運作,在亞洲地區建立更有利的戰略地位。
進入中國不久的到到網也于近日發布了“中國口碑酒店榜”,“作為中國最大的旅游點評網站,到到網一直緊隨中國消費者需求的腳步,并踐行于服務的每一個方面。”到到網總經理吳皓承諾。
相關數據顯示,2010年,中國的在線機票、酒店和打包旅游產品預訂收入將同比增長27%,達到47.5億人民幣(折合6.958億美元),而這一數字在2013年將攀升到90.1億人民幣。可見,中國在線旅游市場的前景頗為廣闊,并可能在2010年出現更多新興的企業和增值服務。