手機(jī)掃黃難題待解

用技術(shù)手段治理“黃色短信”，目前尚存在大量“誤殺”， “揮空拳”的潛在缺陷。

一場被中國官方評(píng)價(jià)為“由全社會(huì)參與、力度空前”的手機(jī)掃黃行動(dòng)已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)多月，各地運(yùn)營商紛紛出臺(tái)“叫停”發(fā)送低俗內(nèi)容手機(jī)號(hào)碼的規(guī)則。盡管運(yùn)營商之后也澄清，并非發(fā)了“黃段子”就會(huì)被暫停短信功能。顯然，針對(duì)垃圾短信的整治活動(dòng)的打擊面，已經(jīng)從過去對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營商發(fā)送垃圾短信的處理，擴(kuò)大到了普通民眾。

中國移動(dòng)北京公司此前就表示，手機(jī)發(fā)“黃段子”被暫停短信功能有三個(gè)前提條件：一是短信發(fā)送量達(dá)到一定級(jí)別，二是有多位用戶舉報(bào)，三是需要政府相關(guān)部門查證，認(rèn)定是黃色短信或是垃圾短信。

我們暫不論運(yùn)營商采取“掃黃”措施的合理合法性，在缺乏內(nèi)容分級(jí)制和手機(jī)實(shí)名制的前提下，查治短信“黃段子”，單從技術(shù)角度，仍有許多問題難解。何謂“黃”?

由于對(duì)“黃段子”的“標(biāo)準(zhǔn)”并不明確，不少用戶因?yàn)楹闷嬖嚢l(fā)各類短信。本來針對(duì)垃圾廣告和以營利為目的的黃色短信，一時(shí)間“人人自危”。

目前，各移動(dòng)運(yùn)營商正在成立專門工作小組，負(fù)責(zé)“低俗涉黃短信”的認(rèn)定和處理。中國移動(dòng)上海分公司稱，認(rèn)定“低俗涉黃短信”的依據(jù)是2009年初相關(guān)部門《認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)低俗的十三條標(biāo)準(zhǔn)》，途徑是“系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測或用戶舉報(bào)”。

這十三項(xiàng)“低俗認(rèn)定”標(biāo)準(zhǔn)具體包括：“表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、令人產(chǎn)生性聯(lián)想、具有挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容”，“對(duì)人體性部位的直接暴露和描寫”，“以挑逗性標(biāo)題吸引點(diǎn)擊的”，“宣揚(yáng)血腥暴力、惡意謾罵、侮辱他人等內(nèi)容”，“情色動(dòng)漫”等。

如果用戶“觸及”敏感詞匯，運(yùn)營商將根據(jù)公安部門提供的關(guān)鍵詞對(duì)手機(jī)短信進(jìn)行過濾。如果公安部門認(rèn)定該短信屬于黃色淫穢范疇，將暫停短信功能，情節(jié)嚴(yán)重的將被強(qiáng)制停機(jī)。

不過這樣的甄別方法，難免掛一漏萬。

以面帶點(diǎn)，往往給人更多可以想象的空間。作家韓寒在博客上寫文章說，為了試探官方辨別“黃色信息”的尺度，他開始給朋友們發(fā)送“黃段子”短信，而且收到了朋友們轉(zhuǎn)來的大量“黃段子”。

漢語言博大精深。用斷句、標(biāo)點(diǎn)讓原本涉嫌低俗內(nèi)容的短信繞過審查，用戶的積極性和好奇心被調(diào)動(dòng)起來以后，“隱晦涉黃”等新問題就會(huì)隨之產(chǎn)生，這樣一來，甚至?xí)ぐl(fā)更多涉黃“雙關(guān)語”。有業(yè)內(nèi)人士指出，漢語中存在隱喻、暗喻、借指、雙關(guān)語等多種修辭方式，很多真正的“涉黃短信”，其用詞本身并不“黃”。而對(duì)這類“涉黃短信”，目前從技術(shù)上幾乎無法解決。

誰在發(fā)?

“您的飛信多次登陸失敗，請(qǐng)您輸入密碼。”小伍常常會(huì)收到此類讓她膽戰(zhàn)心驚的短信，她的擔(dān)心不無道理，因?yàn)樽约旱娘w信密碼一旦被盜，不僅可能要承擔(dān)被開啟許多付費(fèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，而且飛信上的親朋好友也很可能成為垃圾信息的騷擾對(duì)象。如果發(fā)送的內(nèi)容是黃色低俗內(nèi)容的短信，機(jī)主很可能被莫名其妙地被停止短信功能。

伴隨著手機(jī)智能化的演進(jìn)，手機(jī)作為一個(gè)信息終端甚至是互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)，功能幾乎與個(gè)人電腦無異。很多人的手機(jī)是幾乎不設(shè)防的，很容易被遠(yuǎn)程攻擊者完全控制。試想，一旦手機(jī)被木馬侵入，就有被淪為“肉雞”的可能。

手機(jī)木馬病毒的一個(gè)主要作用就是，在用戶不知情的狀態(tài)下，暗地里收扣機(jī)主的信息費(fèi)，俗稱“暗扣”。目前“暗扣”普遍采用的還是開關(guān)機(jī)扣費(fèi)，即廠家事先設(shè)定一個(gè)具體時(shí)間，保證你的手機(jī)在關(guān)機(jī)狀態(tài)下能夠自動(dòng)開機(jī)，然后通過上行發(fā)送到服務(wù)器后臺(tái)，進(jìn)行扣費(fèi)，扣費(fèi)結(jié)束后手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，或者定時(shí)扣取信息費(fèi)。試想，此時(shí)用被侵入的手機(jī)發(fā)送大量的黃色短信、或者電腦被種木馬，通過運(yùn)營商即時(shí)通信工具發(fā)信，并非機(jī)主所能夠控制。

有關(guān)部門和運(yùn)營商在整治手機(jī)色情淫穢信息的專項(xiàng)行動(dòng)中，所持的初衷還是為了清理包含色情淫穢內(nèi)容的垃圾信息，掃除借色情淫穢信息牟利的商業(yè)行為，而不是侵犯私人通信的自由與隱私權(quán)。

目前，我國的手機(jī)用戶并沒有普遍實(shí)行實(shí)名制，對(duì)于此類內(nèi)容的管理就難免出現(xiàn)“誤殺”的可能，讓被侵入的機(jī)主受到二次傷害。

給誰發(fā)?

不少網(wǎng)友認(rèn)為，夫妻之間，朋友之間發(fā)送所謂的“黃色”短信，有助于增進(jìn)感情，促進(jìn)交流，而且個(gè)人發(fā)送短信屬于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸。電信專家侯自強(qiáng)認(rèn)為，用戶發(fā)送的任何信息，只要不是廣播式的，無論是個(gè)人發(fā)送給個(gè)人的，還是群發(fā)到朋友手機(jī)上的，都屬于個(gè)人隱私，不應(yīng)該受到干涉。

由于短信群發(fā)功能和“飛信”等IM的存在，在一段較短時(shí)間內(nèi)發(fā)送大量“黃段子”也很容易達(dá)到運(yùn)營商所設(shè)的數(shù)量邊界。況且，目前從技術(shù)上無法確認(rèn)短信收發(fā)雙方之間的關(guān)系，冒昧對(duì)手機(jī)短信“逐一排查”，也會(huì)影響手機(jī)用戶正常的信息交流。

有專家認(rèn)為，至于純粹出于自娛目的在朋友圈內(nèi)以黃色低俗短信互發(fā)的行為，是否也應(yīng)予嚴(yán)厲打擊則實(shí)在值得探討。雖然不能以沒有被害人為由，否定其應(yīng)受負(fù)面社會(huì)評(píng)價(jià)，但可以明確的是，當(dāng)行為既不符合犯罪構(gòu)成、也不應(yīng)受到行政處罰時(shí)，任何對(duì)權(quán)利的限制都是沒有理由的侵權(quán)行為。

現(xiàn)在，中國手機(jī)用戶數(shù)量高達(dá)3.7億，每天發(fā)送手機(jī)短信數(shù)量約為17億條。運(yùn)營商近幾年采取加強(qiáng)管理的辦法，已經(jīng)基本杜絕了通過端口號(hào)群發(fā)垃圾短信的行為；而通過流量限制的辦法，也關(guān)停了大量群發(fā)垃圾短信的手機(jī)號(hào)碼。但是，包含色情內(nèi)容的垃圾信息目前仍然不少，在技術(shù)上尚且難以定性。對(duì)于相關(guān)部門來說，清除垃圾信息的技術(shù)手段仍待升級(jí)、提高。

在道德層面評(píng)價(jià)“黃色短信”，最好施以道德的壓力；如果用法律手段治理“黃色短信”，就要明確傳播平臺(tái)與傳播主體的權(quán)責(zé)；通過技術(shù)途徑篩查“黃色短信”，就要在不影響用戶正常的信息交流和尊重用戶隱私的前提下，用準(zhǔn)確的技術(shù)手段明確內(nèi)容和源頭，從而真正達(dá)到“掃黃”的最終目的。這樣，才不會(huì)一邊“高尚”的“反低俗”，一邊犯“幼稚的”操作錯(cuò)誤。

銳行服務(wù)助燃淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張

對(duì)于提供B2C、C2C等網(wǎng)購平臺(tái)的企業(yè)來說，為了實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的有效管理，需要建立一個(gè)穩(wěn)固可靠的高性能IT基礎(chǔ)設(shè)施，阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)可以說是信息化建設(shè)的典范。

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商，每天需要處理海量的交易數(shù)據(jù)。為了進(jìn)一步滿足業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，淘寶網(wǎng)規(guī)劃09—10年在全國各地新建大約3。個(gè)新的CDN(Content Delivery Network)機(jī)房。在國內(nèi)最大IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部的支持下，新的CDN機(jī)房的建設(shè)已經(jīng)按計(jì)劃在全國逐步鋪開。新機(jī)房的建設(shè)提升了淘寶網(wǎng)的服務(wù)響應(yīng)，為淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的IT支撐。

作為領(lǐng)先的IT基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)提供商，神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部在IT基礎(chǔ)設(shè)施的搭建、解決方案的應(yīng)用及項(xiàng)目交付能力上有著突出的優(yōu)勢(shì)。憑借二十余年多領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、覆蓋IT全生命周期的“銳行服務(wù)”產(chǎn)品，以及在長期服務(wù)阿里集團(tuán)的過程中體現(xiàn)出的專業(yè)性與規(guī)范性神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部成功地承接了淘寶網(wǎng)CDN機(jī)房的建設(shè)項(xiàng)目。

神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部詳細(xì)了解了客戶方需求，與客戶共同制定了包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用負(fù)載均衡系統(tǒng)等在內(nèi)的實(shí)施和測試方案，并制定了詳盡可控的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。在銳行服務(wù)規(guī)范的項(xiàng)目管理、全面的技術(shù)資源和高效高質(zhì)工程實(shí)施的有力支持下，新機(jī)房建設(shè)相繼完成了硬件設(shè)備的拆箱、歸類、整理及上架，設(shè)備和線纜的標(biāo)識(shí)，電源線及網(wǎng)線的連接檢查，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)設(shè)備和應(yīng)用負(fù)載均衡設(shè)備的配置及測試等，并以較高的質(zhì)量通過了驗(yàn)收，得到了客戶的高度稱贊。

隨著更多用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變以及淘寶網(wǎng)等優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進(jìn)，網(wǎng)上購物用戶也在不斷增長，如何用高性能、高可靠的IT系統(tǒng)為用戶提供更快速的響應(yīng)服務(wù)，這都是網(wǎng)購平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該重視和解決的問題。專業(yè)IT服務(wù)商的介入，無疑為企業(yè)的信息化建設(shè)輸入了新動(dòng)力，這也成為企業(yè)IT主管部門輕松化解壓力，快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)的有效手段。