“工學結合”模式下高職學生頂崗實習問題及對策分析

摘要:學生實習管理是工學結合教學模式的一個重要組成部分，實習階段的管理關系到工學結合的最終目標能否實現。本文從對學生實習情況調研中發現的問題入手，對問題產生的原因進行了簡單的分析，并圍繞如何解決這些問題提出了一些意見和看法。

關鍵詞:工學結合 實習管理

0 引言

在“工學結合”培養模式的指引下，高職教育要通過企業與社會需求緊密結合起來，高等職業院校要按照市場及企業需求開展學生職業教育，這里面包括校企合作設定培養目標、課程體系、課程內容。然后再以合作的模式把設定的各項內容貫徹到具體的教學環節中。在整個教學過程中，最能體現校企合作成果的就是學生的頂崗實習。在這一階段，學生所獲取的各項知識和能力將在實踐的環境中進一步磨練并提升，最終達到成為符合企業需要的高素質技能型人才的目標。可以說，頂崗實習階段的學生指導和管理將在很大程度上決定工學結合培養模式的成功與否。但大多數高職院校就是在這個最關鍵的環節上存在著形式化嚴重的問題，最終造成企業只把學生當廉價勞動力，學生感覺學不到東西而不愿實習，專業因為管理不好學生而放任學生的惡性循環。工學結合要出成果，必須抓好頂崗實習階段的管理。

1 頂崗實習對提升學生競爭力大有益處

工學結合教育模式的亮點在于它切合實際的理念，那就是以職業為導向，以提高學生就業競爭能力為目的，以市場需求為運作平臺。為達到這些目標，設定了“2+1”的教學模式，大大拉長了學生實習的時間。加強實習對學生來說是大有益處的:

1.1 使學生將理論學習與實踐經驗相結合，從而加深對自己所學專業的認識;

1.2 使學生看到了自己在學校中學習的理論與工作之間的聯系，提高他們理論學習的主動性和積極性;

1.3 使學生跳出自己的小天地，與成年人尤其是工人接觸，加深了對社會和人類的認識，體會到與同事建立合作關系的重要性;

1.4 為學生提供了通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高自己環境適應能力的機會。學生們親臨現場接受職業指導、經受職業訓練，了解到與自己今后職業有關的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界;

1.5 使學生經受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責任心和自我判斷能力，變得更加成熟;

1.6 有助于學生就業的選擇，使他們有優先被雇主錄取的機會，其就業率高于未參加合作教育的學生。

2 學生頂崗實習中存在的問題

如果實習管理能夠落到實處，那么延長的實習期可以給學生帶來很大的益處，使學校和企業得到“雙贏”。但如果只是形式，那么延長的實習期就等于是放任學生，也許效果還不如讓其在學校學習。目前學生頂崗實習中存在的問題主要集中在學生實習認知不到位和學校實習管理不到位兩個方面:

2.1 對實習的認知問題 在學生進行實習之前，學校一般都會進行專業實習動員，介紹實習的重要性、崗位安排、注意事項和學校的相關規定等。同時也會聘請一些實習企業開設講座，詳細介紹實習的主要的信息，如:實習安排情況(實習動員、招聘安排、實習時間、關于實習的管理制度等);實習單位介紹(實習單位性質、特色、實習崗位、待遇、就業優先考慮、實習協議簽訂等);實習應聘(應聘技巧、注意事項等)。讓學生對實習有一定的了解，在思想上做好準備。因此很多學生對待實習的態度較認真，思想上也比較重視，能服從學校的安排，但是也有一部分學生認為實習無用，他們認為自己將來要從事的工作可能與專業無關，因此在思想上就不夠重視。

2.2 實習的過程管理問題 在學生實習過程中，各種狀況層出不窮，經過調查，主要集中在以下幾個方面:

2.2.1 職業意識。很多學生認為自己只是來實習，而不是企業的正式員工，因此意識上存在偏差，出現隨意請假，曠工現象，對待工作不夠努力認真。

2.2.2 崗位適應能力。雖然在實習前已經做好了思想準備，但是隨著實習的展開，枯燥的、高強度的簡單體力勞動，復雜的人際關系，企業嚴格的規章制度，使很多學生心理出現了動搖，無法適應崗位。

2.2.3 工作能力。學生在學校里學的基本都是理論知識，和實際操作有一定的差距，導致學生一開始無法迅速進入角色，工作中出現一些失誤。

2.2.4 生活自理能力。現在的學生都是被寵大的一代，父母的過多照顧使他們生活自理能力普遍偏低，缺乏吃苦耐勞的精神，不能好好的日常生活中出現的各種問題。

2.2.5 實習的津貼。學生實習的津貼是學生實習的一個敏感話題，許多學生認為自己的付出和獲得不成比例。在專業的校外實訓基地實習，企業給的基本上是象征性的津貼，和學生個人尋找的實習單位有一定的差距。因此，許多學生寧愿自己尋找實習單位，也不愿意去與學校有合作的企業。更有一部分學生，因為津貼太低而不愿去實習或者即使去實習了也不好好工作。

2.2.6 實習崗位和專業對口問題。“工學結合”的目的是提高學生的綜合素質和就業競爭能力，因此要求與所學專業有聯系。但是許多專業無法找到與其對口的實習崗位，如管理類專業。同時，由于企業擔心學生的不規范操作還會影響正常的生產活動，增加企業的生產成本，基本上都安排學生進行一些低層次的跟崗實習，如酒店管理專業的實習生基本上安排在餐廳和客房，很難進入銷售部或人事部。企業出于企業知識產權和自我保護的需要，不愿意讓實習學生知道企業的核心技術和核心機密。部分企業把學生當作廉價勞動力，讓學生去跑推銷、做業務。很多學生都認為實習學不到東西，也打擊了學生的自信心，因此，崗位的對口與否直接影響了學生實習的積極性。

以上各種狀況導致的直接結果就是學生實習跳槽頻繁，甚至出現2次以上更換實習單位，能夠在同一個實習單位堅持下來的學生非常少，給實習的管理工作帶來了很大的難度。

3 有效解決學生實習問題的對策及建議

針對學生實習中存在的各種問題，需要職業院校自身加強建設，也需要政府、行業企業和社會等多方面的共同努力。

3.1 深化教學改革，構建以就業為導向，培養綜合職業能力為根本任務的教學體系。以綜合性教學設計為基礎，從實際出發，根據工作過程對職業人的需求和培養全面發展的高素質人才的要求，將學校教學與校外實習作為一個完整的系統，對整個教學過程進行全面科學的設計。通過深化教學改革使高職院校培養的學生能夠滿足市場對高級技術應用型人才的需求。

3.2 加強實習的引導。著重引導學生進一步端正專業思想和實習態度，樹立正確的實習動機，指導學生正確處理各種人際關系，正確對待苦與樂的關系、付出與待遇的關系，幫助學生調整好實習心態。從正反兩方面引導學生做好戰勝困難、迎接挑戰的心理準備，讓他們學會處理社會人際關系的基本技巧，勇敢面對現實，以求職、就業的態度對待實習，對自己高標準、嚴要求，認真扮演好新的社會角色，在實習中培養出吃苦耐勞精神和敬業精神。

3.3 做好與實習單位的溝通工作 建立與企業不定期溝通機制，保證各種問題及時解決。在學生實習期間，組織專業教師不定期到實習單位了解情況，與實習單位進行溝通，了解實習崗位、實習內容情況;向學生了解實習中的困難、問題和需要改進地方，以提高實習效果。

3.4 實習途徑多元化 有些專業，企業很難同時安排大量學生頂崗實習，同時，很多學生也不愿意參加學校統一安排的實習。因此可以將學校推薦與學生自找實習單位相結合，既可以利用學生家長豐富的社會資源，擴大學校的實踐教學基地，拓展實踐的地理空間范圍，又有利于將畢業實習與就業有機結合，促進學生順利實現就業。

3.5 完善實習考核制度 實習考核應該全面、公平、公正，涵蓋學生的思想道德、勞動紀律、工作能力、實習結果等各個方面，防止以偏概全。企業單位要根據學生的實習情況給出真實的實習鑒定，學生要對實習進行認真總結并結合自身體驗寫出實習報告。

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