摘要:地質勘查單位所開展的工作在我國經濟建設諸產業中屬于“基礎產業”,在推動國民經濟發展中起著舉足輕重的作用。
關鍵詞:ISO9000族國際標準 經濟效益
0 引言
河北省煤田物測隊隸屬河北省煤田地質局,于1974年建隊,在全國同行業中是一個比較年輕的地質勘查單位,隨著國家經濟戰略的調整使其由原來的國家統一安排任務,按任務撥款一步邁入到了社會主義市場經濟的大潮中。對此,全隊上下沉著迎對,在“信譽至上,科技興隊“的企業精神鼓舞下勇于參與市場競爭,狠抓企業內部管理,認真執行ISO9000族國際標準,抓好全面質量管理,使河北省煤田物測隊的社會效益、經濟效益節節攀升。其主要從以下三個方面開展了工作。
1 提高全員對執行ISO9000族標準重要性的認識
該隊建隊初期也強調抓質量管理,執行的是原煤炭部制定的行業標準,相對ISO900族標準有它的局限性,ISO9000族國際標準是1987年由國際標準化組織【ISO】正式頒布的。河北省煤田物測隊是從2000年實行“貫標”的,它就像一塊走向國際市場的敲門磚,擁有了它不但在國內乃至在國際經濟舞臺上具有了通行證。
執行ISO9000族標準,不單單從形式到內容上的認可,還可降低管理成本,縮短工期,確保工程質量,從根本上提高經濟效益,這是“貫標”的重要所在。河北省煤田物測隊為固體礦產勘查、氣體礦產勘查、地球物理勘查、測量甲級資質單位,秉承以質量求生存,以信譽求發展的理念,為客戶提供優質、高效的服務,贏得了客戶的信任和尊重。取得了認證資格在參與市場競爭中就多了一件取勝的砝碼。
如何理解ISO9000族認證在地勘行業的重要性呢?
首先,質量是地勘單位全部工作的綜合反映,也是一個單位科技進步、管理現代化的外在表現。在現代科學技術飛速發展的今天,地勘單位如跟不上科技發展,甚至站不到飛速發展的科技前沿領域,必然會落伍,勢必被淘汰。同樣在激烈的市場競爭中,沒有先進的管理理念及現代管理手段,也將一事無成無法生存。因此,市場競爭是實力的競爭,科技進步的競爭,成果的競爭,歸根結底是質量的競爭,是質量管理水平的競爭。
其次,質量是地勘單位精神文明建設和物質文明建設的又一綜合反映。質量與物質文明建設的關系不難理解,同時質量又是地勘單位職工道德水平價值觀的物化表現。人的綜合素質包括政治思想、職業道德、文化程度、科技知識、工作態度最終決定了產品質量的高低,要提高地勘單位的項目成果就必須不斷地提高地勘單位職工的綜合素質,全面落實“貫標”工作。
2 與時俱進做好貫標工作
改革開放以來,為促進國民經濟持續,快速健康的發展,經濟體制改革實現了由計劃經濟向社會主義市場經濟根本性的轉變。在計劃經濟條件下,該隊的資金由國家撥付,不必為生存擔憂,在現今的市場經濟條件下,地勘單位要生存就必須到市場找任務,在勘探生產能力大于市場需求的情況下,競爭十分激烈。靠什么去占領市場,只能靠質量和信譽去占領市場,必須采用全面加強企業內部質量管理來提高單位的經濟效益。在當前經濟發展的新形勢下,由市場,質量,效益三者構成了新的質量觀念,而三者關系又是相輔相成,相互制約,相互影響的。形成了沒有質量就沒有信譽,沒有信譽就沒有市場,沒有市場就沒有效益,沒有效益就沒有發展的關系鏈條。從這些關系鏈條中不難看出,質量處于鏈首,起主導作用。新的質量觀念充分反映出現代管理學中所指質量的廣泛性,也就是說要把質量看成是市場的通行證,是企業的信譽之源,立足之本,生存和發展的前提。
在“貫標”過程中,單位領導統一組織協調,成立了“貫標”領導小組,建立專門機構,指定專人管理。制定相應實施細則,落實“貫標”中的基礎工作。
在“貫標”過程中,應以堅持八項原則為主線,真抓實干不走樣。同時又針對地勘單位的特殊性,因為ISO9000認證針對的是定型產品,地勘單位是指地勘成果,而每一個成果又因其外部環境和地質條件的差異而有所不同,因此,地勘單位要從嚴要求自己,就高制定標準,施工中做好各種復雜情況的予判,消除不利因素,使職工養成“貫標”的自覺性。
3 “貫標”的堅實,成果的豐碩,效益的可喜
河北省煤田物測隊按照黨中央提出的科學發展觀,結合本單位實際,加強內練素質,即搞好企業內部質量管理,使ISO9000族認證管理不斷提高,外樹形象從“貫標“以來,每年都要組織一次地勘項目、地質資料的回頭看,著重從質量、經費使用情況進行檢查,把野外原始資料作為檢查重點。檢查的專業有物探、鉆探、遙感地質、電法、磁發、測量、水文地質、煤田地質、區域地質等。對客戶單位進行不定期的回訪,征求客戶的意見和建議,對客戶的意見和建議結合檢查中發現的問題,采取補救措施及時予以改正,使其單位的“貫標”工作在改進中得到提高,在提高中實現自我發展、壯大。
由于河北煤田物測隊在“貫標”的具體工作中各個環節都做的到位,使其在市場競爭中的形象大大提升,市場競爭力大大增強,就年總產值來講,“貫標”后每年年產值呈直線上升,2009年年產值已超億元。職工的人均收入每年以超前一年12%的速度增長。連續四年獲省直雙文明單位,這些都與其全面加強內部質量管理,深入貫徹ISO9000族標準的收益是分不開的。