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淺議現代企業管理中如何做到以人為本

2010-01-01 00:00:00

摘要:企業管理中“以人為本”的“人”指的就是企業的員工,即企業對員工是尊重的,在企業內部的管理中,企業是把員工作為人來看待,而不是將他們只看做是賺錢的工具,管理中要突出人性化通俗地講就是要富有人情味。

關鍵詞:企業管理 以人為本

0 引言

人是第一生產力,作為一種不可替代的寶貴資源,他們能為企業創造更大的財富,把人的潛能挖掘出來就意味著企業的良性發展;努力提高他們的整體素質,就能使員工終身效力于企業,為企業發展帶來持久發展的動力。以人為本之理念正是基于這種情況產生的,它要求企業必須重視人的創造力,充分發揮他們的聰明才智,營造健康向上的企業文化;同時要求企業經營管理目標在追求利益最大化,對社股東、顧客等各方面實行人性化的管理,以適應愈來愈激烈的市場競爭。大凡成功的企業都是在企業管理中都做到“以人不本”,反之,在市場經濟大潮中被淘汰的企業就沒有做到這一點。那么企業管理中究竟怎樣做才算是以人為本呢?這也正是我們要探討的問題。

1 以人為本就要樹立正確的人生觀

對人才簡單的定義就是有人品、有才干之人。凡是能適應企業發展要求,完成企業給定的目標,給企業帶來效益的人都可稱之為人才。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來。所以企業實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。古今中外,以人為本的理念歷來為政治家和思想家所重視。不論是名噪一時的家族式企業喬家大院還是現代企業中的海爾集團,他們都是尊重知識、尊重人才的好榜樣,正因如此,他們的企業才能得以長足發展。

2 以人為本就要實行人性化企業管理

人性是個抽象的概念,人的天性中既有善的一面,也有惡的一面,并與環境緊密聯系,產生不同的需求。人的天性決定了人的道德觀念、意志、興趣、創造性等這些事關企業命運的“個性品質”。所以,企業必須在管理中意識到這一點,對人性的各個方面給予充分的考慮,按照人性的原則來實施管理。

實行人性化企業管理,一方面要注意利用和發揚人性中有利的一面,積極引導他們為企業發展服務;另一方面要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。防止出現對企業發展不利局面。在企業管理實施手段上采取人性的化管理方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。尊重人性,發揮員工潛能,不要約束和限制員工。在實現企業共同目標的前提下,應給員工施展才能的機會,充分發揮他們的主觀能動性。

人性化管理可以體現在企業管理的各個方面,既有員工參與的初級階段,又有管理人員參與的高級階段,在人本管理的高級階段,高級管理人員不要事必躬親,要學會下放權力,讓每級管理人員都有事可做,從高層管理人員向每級管理人員授更多的權,讓下級的自主性得到充分發揮,使基層人員的意見能很快反映到公司的決策層。高層領導要經常下基層,視察工作,和大家促膝,聽取大家對工作和生活上的意見和建議,讓人們感受到他的領導,鼓勵和鞭策員工。這是對僵化制度的打破,此舉會大大提高員工和積極性和創造性,從而加快企業發展的步伐。

3 以人為本就要實施有效的人力資源戰略

在現代企業中,以人為本很重要,成功的企業總是對人才加以青睞并加以重任,他們對人才求賢若渴,對人才倍加尊重,因為他們知道,企業的競爭最終應歸結到人力資源的競爭,因此他們非常重視自己的人力資源部門,要求人力資源部門發現人才、培養人才、使用人才,為企業的可持續發展做貢獻。

人力資源管理部門在現代企業中的地位很重要,既要使企業人力資源的目標與企業的發展需要相適應,又要保證企業的正常發展,實施有效的人力資源戰略是現代企業的一項很重要的工作,它涉及企業人事管理的各個方面,服務于企業的總體目標和戰略。在制定與實施人力資源戰略之前,應知道企業經營環境對人才的客觀需求是什么,同時還要把握在相應的社會環境中人才的主觀追求是什么。“以人為本”是一切企業管理活動中應遵循的首要原則。關注人的全面發展,將成為當今社會企業人力資源開發的根本目的。隨著經濟全球化的日益臨近,人才資源開發的爭奪戰已在全世界范圍內展開,因此企業要想在市場經競爭中立于不敗之地。就要重視人力資源這個重要部門,充分發揮人力資源部門的主觀能動性,促使人力資源部門在企業中打造學習的良好氛圍,號召企業干部職工加強學習。讓大家認識到,只有不斷的學習才是企業競爭力的必由之路,那個企業善于學習,就會在市場經競爭中立于不敗之地。因此,企業人力資源管理要從戰略設計、培訓與發展、評價與激勵、組織設計與控制等幾個方面入手,為企業全員學習提供支持性的氛圍和組織保證。

4 以人為本就要發揮模范帶頭作用

在現代企業中,要想使企業做大做強,企業領導就要在日常工作中以身做則,在工作中做表率,不做語言的巨人、行動的矮子,時刻注意用自己行動感召影響企業的員工,肯定人的主觀能動性,強調以人為本,承認個性都會有意識地追求自身價值。運用組織的目標與自身的人格魅力去感召他們,啟發他們,讓下屬產生自我感知,迸發工作的原動力,從而產生巨大的行動能量。其次企業領導要從對員工實施良好的激勵措施。對于中國企業的領導者來說,具有特殊性。他們注意給下屬講解企業現在的情景,發展的前景,使大家牢固樹立“廠興我興、廠衰我亡”的理念,使員工以廠為家,對企業有一個歸屬感,從而立足本職、積極投身到企業各項建設中去,為企業的發展增磚添瓦。第三企業領導要吃苦在前,享受在后,從各方面起模范帶頭作用,員工對這樣的領導會看在眼里,記在心上,努力為企業做貢獻。

5 以人為本就要對員工做到公正面前人人平等

公正意味著秩序上的公正。突出表現在對員工的任用上和對員工的獎罰上:對員工任用上,要真正做到任人為賢,而不是任人為親,要做到人盡其才,人盡其用,只有這樣,才能激發出員工對工作的熱情,如果對人任人為親,誰有關系用誰,或者誰送禮多用誰,弄得員工敢怒不敢言,員工就會對領導產生抵觸情緒,工作上就會不認真去做。對員工的獎懲上,要特別強調有據可依,不搞無中生有的獎罰, 公正的立足點是制度管人,而不是人管人。領導能夠公正對待自己的員工,就會產生意想不到的好效果。所謂 “公生廉、廉生威”就是這個道理。

6 以人為本就要加強企業的思想政治工作

思想政治工作是教育指導企業員工的行為,通過此項工作使企業員工形成統一意志的共同理想和奮斗目標。思想政治工作本質是做員工工作,其基本任務就在于用科學的理論武裝人、用高尚的精神塑造人、用現代的知識教育人、以健康向上的企業文化來凝聚人,培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍。企業思想政治工作作為宣傳、教育、引導員工的工作,它在發揮企業員工的主人翁地位、調動員工的主觀能動性和創造性方面具有不可替代的作用。以人為本的企業思想政治工作,一方面要求在思想上、政治上鼓勵本企業的員工,在為本單位共同目標去努力實現的同時,注重員工的精神需求,既照顧到每個員工的個性,又能讓他們為共同目標齊心協力,做出自己應有的貢獻。另一方面要通過各種渠道提高員工參與企業管理的意識,調動員工參政議政的積極性,增強員工民主監督的自覺性,使員工對當家作主有深切的體會,從而積極為企業的發展出謀劃策,為企業的美好明天努力奮斗。

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