淺談中職網(wǎng)絡(luò)營銷課教學(xué)

在中職學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)營銷課的教學(xué)，應(yīng)選“適用、夠用、綜合”的教材，理論聯(lián)系實(shí)踐，從案例出發(fā)、圍繞實(shí)訓(xùn)精講多練的上好每一堂課，讓學(xué)生從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)營銷理念及創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)其創(chuàng)業(yè)，提高其就業(yè)能力。

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的核心課程，是伴隨網(wǎng)絡(luò)虛擬市場而誕生的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。本課程的教學(xué)應(yīng)從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的動(dòng)手能力出發(fā)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，運(yùn)用案例教學(xué)，并借助網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、技能實(shí)訓(xùn)等開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，還與各種考證相結(jié)合，讓學(xué)生從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)營銷理念及創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)其創(chuàng)業(yè)，提高其就業(yè)能力。

一、根據(jù)本課程的實(shí)踐性及中職生的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)選好教材和教學(xué)參考書

初中生畢業(yè)后，進(jìn)入中職學(xué)校經(jīng)過三到四學(xué)期的文化知識(shí)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，一般將在第四或第五學(xué)期開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課，在眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷教材中，找到一本既能提供網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法，又能體現(xiàn)時(shí)代性、職業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)性的教材實(shí)屬不易。所以選用的教材不一定非得是中職類教材，只要能從實(shí)踐性出發(fā)選擇既有案例，又有技能實(shí)訓(xùn)的適用、夠用、綜合的教材就行。從中職生的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)切忌不能選用純理論的網(wǎng)絡(luò)營銷教材。

另外，還應(yīng)選擇相應(yīng)的教學(xué)參考書一起配合教學(xué)，讓教學(xué)更生動(dòng)，案例更豐富，實(shí)踐性更強(qiáng)。如《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷案例》、《電子商務(wù)員》等。

二、書寫備課本理論聯(lián)系實(shí)際

常言說“不打無準(zhǔn)備的仗”要講好一節(jié)課就必須花大力氣備好一節(jié)課。在備課環(huán)節(jié)中首先要考慮的是課時(shí)目標(biāo)，然后根據(jù)課時(shí)目標(biāo)選擇中職生易于理解、易于產(chǎn)生共鳴的案例，再理出本節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)實(shí)訓(xùn)安排。在內(nèi)容安排上建議教師結(jié)合教材但不依賴于教材，并且要注意根據(jù)自己對(duì)這門課的了解注重實(shí)現(xiàn)課時(shí)目標(biāo)的技術(shù)要點(diǎn)，內(nèi)容安排上可以打亂教材章節(jié)次序。在課程三大目標(biāo)的安排上教師自己要做到心中有數(shù)。

三、認(rèn)真上好每一堂課，特別是第一堂課

網(wǎng)絡(luò)營銷課的知識(shí)的學(xué)習(xí)需要融匯貫通，必須認(rèn)真完成每一堂課的教學(xué)內(nèi)容，特別是第一堂課對(duì)于該課程的學(xué)習(xí)至關(guān)重要，要在課堂中聯(lián)系現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些具體的實(shí)際例子(如宋學(xué)哲:網(wǎng)上賣光水飛薊;山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜;學(xué)生寫博客為求職加分;海爾網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之路等)，并告訴同學(xué)們學(xué)好這門課有利于通過《電子商務(wù)員》和《網(wǎng)絡(luò)營銷員》的考證，從而突出學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課的重要性、必要性和實(shí)用性，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后提出本課程的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)目標(biāo)。為以后的教學(xué)作好鋪墊。

四、理論教學(xué)精講多練，并將案例分析貫穿教學(xué)過程的始終

在理論教學(xué)中，易于理解的文字?jǐn)⑹?如網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)等)，應(yīng)總結(jié)性的講解，不易于理解實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)(網(wǎng)站建設(shè)與推廣;網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具等)，應(yīng)結(jié)合案例與實(shí)訓(xùn)來分析講解，讓學(xué)生在案例中去理解，在實(shí)訓(xùn)中去掌握。網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展迅猛，信息更新快，在理論教學(xué)案例分析中應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)更新數(shù)據(jù)，切忌照本宣科。例如，在講解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)分析這一章時(shí)，就應(yīng)根據(jù)CNNIC最新的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)當(dāng)堂進(jìn)行分析，同時(shí)也要求學(xué)生針對(duì)具體的數(shù)據(jù)發(fā)表評(píng)論。針對(duì)同一組數(shù)據(jù)往往得到不同的分析結(jié)果，也不能強(qiáng)求取得一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)留給學(xué)生更多的思考空間。

在教學(xué)中應(yīng)特別注意跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷的前沿技術(shù)和最新發(fā)展，否則很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛走進(jìn)我們的工作和生活時(shí)，上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件都是必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)在，不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)的人幾乎被看成是文盲一樣。學(xué)生不再為網(wǎng)上視頻直播而興奮，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告也熟悉到厭倦的程度，使用一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如QQ的熟練程度甚至超過教師。可以預(yù)見，網(wǎng)絡(luò)會(huì)越來越深刻地影響我們的生活，我們將像現(xiàn)在使用電話、傳真、手機(jī)一樣了解和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和方法，而可供教授的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)的內(nèi)容可能會(huì)越來越少，網(wǎng)絡(luò)營銷也許沒有必要作為單獨(dú)一門課程來講授。如果那個(gè)時(shí)候真的到來，作為教師也許有一些失落，但同時(shí)我們也應(yīng)該感到欣慰，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的全面普及才意味著網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的真正到來。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)為主

傳統(tǒng)授課方式可以概括為講、聽、背、考。在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)中，應(yīng)開展參與型教學(xué)，比如，老師少講學(xué)生多練，學(xué)生先看老師后講，學(xué)生講老師評(píng)。在多年的教學(xué)實(shí)踐中得出網(wǎng)絡(luò)營銷課應(yīng)理論與實(shí)訓(xùn)交叉進(jìn)行，理論課與實(shí)訓(xùn)課的時(shí)間比例一般是1:1或1:2。針對(duì)每章的教學(xué)重點(diǎn)，教材每章后都有相應(yīng)的技能實(shí)訓(xùn)，但僅完成教材上的實(shí)訓(xùn)還不能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的，效果不很明顯，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，也有了相應(yīng)的模擬型的教學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件—網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)以功能模塊的方式提供網(wǎng)絡(luò)營銷的工具、方法以及營銷網(wǎng)站建設(shè)等功能素材，讓學(xué)生在老師的安排下使用這些素材解決設(shè)定的問題或達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，通過這樣的過程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)、技能、技巧的體驗(yàn)、應(yīng)用和學(xué)習(xí)。同時(shí)，系統(tǒng)還提供對(duì)學(xué)生結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的功能。能使學(xué)生直觀理解網(wǎng)絡(luò)(下轉(zhuǎn)第105頁)(上接第103頁)營銷原理和應(yīng)用過程，幫助學(xué)生分析、理解網(wǎng)絡(luò)營銷的各種工具和方法，其操作過程易于管理，讓學(xué)生逐一發(fā)現(xiàn)問題，并能做到定向輔導(dǎo)。

六、利用網(wǎng)絡(luò)資源讓學(xué)生在“學(xué)會(huì)”的基礎(chǔ)上做到“會(huì)學(xué)”

中職生自我學(xué)習(xí)的能力不很強(qiáng)，教師在讓學(xué)生“學(xué)會(huì)”教材上知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，教會(huì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)開闊自己的視野，指明利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方向，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中去充分享受網(wǎng)絡(luò)的無窮魅力，以擴(kuò)充教學(xué)信息量，擴(kuò)充學(xué)習(xí)領(lǐng)域，樹立起正確的網(wǎng)絡(luò)營銷觀，讓學(xué)生自己“會(huì)學(xué)”更多的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)。如中國網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院(www.emct.cn)、www.CCCEM.com、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)網(wǎng)站www.examda.com、網(wǎng)絡(luò)營銷手冊(cè)網(wǎng)站www.tomx.com、網(wǎng)上營銷新觀察 www.marketingman.net、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)網(wǎng)站www.bodao.org.cn等。這些都為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的資源。

七、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理念，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)其創(chuàng)業(yè)，提高其就業(yè)能力

傳統(tǒng)的教學(xué)注重知識(shí)的積累而缺乏創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生考試成績可能很好，但實(shí)際工作能力卻會(huì)很差，企業(yè)需要的不是會(huì)做作業(yè)的好學(xué)生，而是必須在限定時(shí)間內(nèi)解決一個(gè)實(shí)際問題的熟練工。因此，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷理念，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，更能體現(xiàn)這網(wǎng)絡(luò)營銷課學(xué)習(xí)的實(shí)用性。例如，引導(dǎo)學(xué)生自己做一個(gè)以應(yīng)聘為目的的個(gè)人網(wǎng)站;引導(dǎo)學(xué)生自己網(wǎng)上開店;引導(dǎo)學(xué)生就某一類型的企業(yè)從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具的使用等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。從而鍛煉和提高其實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。

總之，網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定的說不是單靠理論知識(shí)所能培養(yǎng)出來的，應(yīng)依據(jù)市場的需要，實(shí)際工作的需要來進(jìn)行培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)則應(yīng)把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力及創(chuàng)新能力放在首位，培養(yǎng)熟悉網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)、駕馭網(wǎng)絡(luò)的實(shí)用型人才。

參考文獻(xiàn):

[1]李玉清.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2008(3).

(作者單位:重慶市科能高級(jí)技工學(xué)校)