高校后勤工會(huì)思想政治工作的特點(diǎn)和方法

高校后勤工會(huì)的思想政治工作是高校思想政治工作的重要組成部分，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和活力。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，后勤職工思想政治工作的內(nèi)容、對(duì)象、環(huán)境、條件以及特點(diǎn)也都相應(yīng)發(fā)生了新的變化，這些變化為高校后勤職工思想政治工作提出了新的課題，也給高校后勤工作提出了新的要求。要想適應(yīng)這些變化，全方位發(fā)揮思想政治工作的作用和優(yōu)勢(shì)，后勤工會(huì)肩負(fù)著重任，它需要以積極主動(dòng)的態(tài)度迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)，采取有效措施和方法，支持和促進(jìn)后勤工作，在新的形勢(shì)下發(fā)揮后勤工會(huì)新的作用。

一、高校后勤工會(huì)思想政治工作的特點(diǎn)

(一)豐富的時(shí)代內(nèi)涵

今天的現(xiàn)實(shí)是昨天歷史的承續(xù)。傳統(tǒng)高校后勤潤(rùn)育出的廣大后勤職工的優(yōu)秀品格和作風(fēng)，不怕苦、不怕累、不計(jì)較個(gè)人得失的精神，對(duì)于今日之后勤社會(huì)化改革仍起著功不可沒(méi)的昭示和傳承作用?！鞍l(fā)展才是硬道理”，高等教育迅猛發(fā)展，對(duì)高校后勤工會(huì)工作提出了新的要求，加強(qiáng)民主監(jiān)督和民主管理，維護(hù)職工權(quán)益，推動(dòng)后勤黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，參與事務(wù)管理地位和作用越來(lái)越重要。而今天有很多后勤職工，特別是年輕職工寧愿把自己的思想和心事傾訴給周?chē)呐笥押途W(wǎng)友，也不愿讓組織或領(lǐng)導(dǎo)知道其所思所想，由此造成了距離感。這種現(xiàn)象無(wú)疑給新形勢(shì)下后勤工會(huì)思想政治工作提出新挑戰(zhàn)，如果我們繼續(xù)沿用過(guò)去的那種說(shuō)教辦法，最后的結(jié)果將使思想政治工作事倍功半。后勤工會(huì)服務(wù)于高校后勤改革和發(fā)展的大局，還有一個(gè)重要的任務(wù)就是要做改革的“鼓號(hào)手”、“宣傳員”。因此，在新的歷史時(shí)期，高校后勤工會(huì)首先要全面認(rèn)識(shí)新時(shí)期思想政治工作的任務(wù)和要求，抓住時(shí)代的脈搏，與時(shí)俱進(jìn)，按照“科學(xué)發(fā)展觀”、“和諧社會(huì)”重要思想和工會(huì)“十四大”的要求，緊密聯(lián)系后勤改革發(fā)展的實(shí)際，聯(lián)系生活工作的實(shí)際和職工思想狀況，緊跟形勢(shì)且行之有效地開(kāi)展思想政治工作。其次要充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作也是一門(mén)科學(xué)，它需要進(jìn)一步運(yùn)用現(xiàn)代化手段和科學(xué)文化知識(shí)來(lái)創(chuàng)新職工思想政治工作，在工作的內(nèi)容、工作的方法及工作的形式等方面走出適合本單位實(shí)際的新路子，突出思想政治工作的時(shí)代性，才能事半功倍。

(二)廣泛的群眾基礎(chǔ)

高校后勤工會(huì)需要樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，因?yàn)樗N(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和力量。過(guò)去，人們談思想政治工作，都認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)特別是政工領(lǐng)導(dǎo)的事情，實(shí)際上這種看法是非常片面的，我們都知道職工群眾既是思想政治工作的對(duì)象，也是思想政治工作的參與者。如果能把不同層面的廣大職工群眾的積極性都有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)，使其自覺(jué)投身到思想政治工作的各項(xiàng)活動(dòng)中，將形成勢(shì)不可擋的力量。從這個(gè)意義上講，思想政治工作局限于個(gè)別部門(mén)，僅僅依靠少數(shù)思想政治工作專(zhuān)業(yè)人員來(lái)做，不但達(dá)不到預(yù)期目的，其力量也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，新形勢(shì)下高校后勤工會(huì)的思想政治工作更應(yīng)充分依靠廣大職工群眾群體的力量，形成一種合力，多形式、多渠道，從局部到整體，從單位到家庭，把思想政治工作做足、做好，只有這樣，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)下高校后勤發(fā)展的需要。

(三)獨(dú)特的個(gè)體差異

在高校后勤工會(huì)工作中，教職員工關(guān)心的問(wèn)題就是工會(huì)工作的重點(diǎn)和方向。一是它需要“求真務(wù)實(shí)”，想群眾所想，干群眾所愿，真正做到“親民、為民、利民”。二是需要認(rèn)真研究職工最關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，并根據(jù)職工群眾思想狀況的不同、需求的不同、接受能力的差異，在因人而異、因時(shí)而異、因事而異的前提下，把握工作的癥結(jié)，有的放矢開(kāi)展思想政治工作。三是要多動(dòng)腦筋，增強(qiáng)分析問(wèn)題能力和解決問(wèn)題的能力。事實(shí)證明，不斷研究、探討、發(fā)現(xiàn)、分析是確定思想政治工作的對(duì)象和問(wèn)題的關(guān)鍵，更加突出獨(dú)特的個(gè)體差異下的針對(duì)性，才能爭(zhēng)取高校后勤工會(huì)思想政治工作效果的最大化，才能更好地發(fā)揮思想政治工作強(qiáng)有力的作用和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

(四)現(xiàn)實(shí)的利益驅(qū)動(dòng)

后勤職工思想政治工作也要有投入和產(chǎn)出。開(kāi)展職工思想政治工作不僅指“說(shuō)”，還要強(qiáng)調(diào)“做”，更要看最后的“果”?，F(xiàn)實(shí)生活中，過(guò)去那種空對(duì)空的思想政治工作方法已經(jīng)被時(shí)代所淘汰，有效地針對(duì)職工的實(shí)際困難，實(shí)實(shí)在在地幫助職工解決工作中、生活中、學(xué)習(xí)中的具體問(wèn)題，比講空話、講大道理的效果更好，而脫離實(shí)際，沒(méi)有效果的思想政治工作注定是要失敗的。高校后勤工會(huì)工作特別注重“抓載體、抓重點(diǎn)、抓效果”，就是要以職工生活?yuàn)蕵?lè)的需要，身心健康的需要，幸福和諧的需要，事業(yè)發(fā)展的需要為載體。這樣，既突出了對(duì)職工全方位的關(guān)心，又突出了后勤工會(huì)工作的重點(diǎn)。所以，在現(xiàn)實(shí)的利益驅(qū)動(dòng)背景下，強(qiáng)調(diào)思想政治工作的實(shí)效性，才是高校后勤工會(huì)思想政治工作真正的落腳點(diǎn)。

二、高校后勤工會(huì)思想政治工作的方法

(一)充分利用工會(huì)優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地做好職工思想政治工作

后勤工會(huì)組織有很多做好教職工思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。首先工會(huì)組織有《工會(huì)法》作為保障，有《工會(huì)法》授予工會(huì)的各項(xiàng)職能。其次黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)又把許多關(guān)心職工生活的事情交給工會(huì)辦，比如走訪慰問(wèn)、看望病號(hào)、幫助職工處理生老病死、組織教職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)、替職工說(shuō)話辦事等。在這些工作和活動(dòng)中，從情感上很容易密切與教職工的聯(lián)系，群眾從心里感謝你、信任你。因此，后勤工會(huì)干部應(yīng)緊緊抓住各種機(jī)會(huì)和條件，在把黨組織的溫暖送到教職工心坎的同時(shí)，也要有意識(shí)地把思想政治工作滲透到各項(xiàng)工作中去，這樣才能團(tuán)結(jié)群眾、發(fā)動(dòng)群眾，并帶領(lǐng)群眾積極投身于學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作中去。

(二)突出“雙維護(hù)”，有條有理地做好職工思想政治工作

后勤工作人員工作要求比較特殊，在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中，轉(zhuǎn)崗、分流、進(jìn)行人力資源組合和保障單位的整合經(jīng)常會(huì)有，涉及到的退休養(yǎng)老、保險(xiǎn)、住房等基本生活問(wèn)題，都需要工會(huì)組織支持和幫助。對(duì)于違反國(guó)家用工制度、加班加點(diǎn)、存在事故隱患和職業(yè)危害及降低勞動(dòng)報(bào)酬等嚴(yán)重侵犯職工利益的行為，需要工會(huì)組織理直氣壯地站出來(lái)說(shuō)話。工會(huì)在維護(hù)教職工合法權(quán)益的同時(shí)，也需要對(duì)教職工做大量和細(xì)致的思想政治工作，同時(shí)還要維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，幫助和支持單位領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。這樣，職工群眾才能擁護(hù)你，行政領(lǐng)導(dǎo)也更能支持你，工會(huì)“雙維護(hù)”的職能才會(huì)更好地得到體現(xiàn)。例如，后勤職工從事服務(wù)保障工作，勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，很是辛苦。學(xué)生餐飲工作，早上四時(shí)左右就要上班，晚上可能要到十一點(diǎn);衛(wèi)生保潔人員天不亮就開(kāi)始工作，室內(nèi)室外哪里有垃圾、有臟、有亂都要及時(shí)進(jìn)行清理整治，關(guān)于加班費(fèi)等問(wèn)題，職工有很大意見(jiàn)，并聯(lián)名給工會(huì)寫(xiě)信，要求工會(huì)替他們說(shuō)話辦事。工會(huì)主席接到來(lái)信后，首先進(jìn)行調(diào)查研究，并召開(kāi)工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行全面分析，把教職工提的各種意見(jiàn)歸納為合理的、不合理的和不理解需要做工作的。然后，工會(huì)主席報(bào)告同級(jí)黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)，反映了職工群眾的意見(jiàn)，并幫助單位領(lǐng)導(dǎo)分析了各種意見(jiàn)和因素，按照《勞動(dòng)法》要求，提出解決的辦法。在召開(kāi)工會(huì)會(huì)議時(shí)，認(rèn)真解答了職工群眾的合理要求和意見(jiàn)，起到了很好的效果。

(三)言傳與身教相結(jié)合，堅(jiān)持不懈地做好職工思想政治工作

高校后勤工會(huì)干部素質(zhì)的高低是工會(huì)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。高校后勤工會(huì)干部、骨干要從事務(wù)型、活動(dòng)型、依靠型、被動(dòng)型向?qū)W習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，它是時(shí)代的需要。思想政治工作要真正說(shuō)服人，一是靠真理的力量，二是靠人格的力量。所謂真理的力量，就是宣傳者、教育者講的東西必須合乎實(shí)際，反映事物的本質(zhì)和社會(huì)進(jìn)步的趨勢(shì);所謂人格的力量，就是宣傳者、教育者必須以身作則、言行一致，帶頭實(shí)踐自己提倡的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀念。目前，我們后勤工作中有的思想教育工作收效不大，往往不是因?yàn)榻逃膬?nèi)容，而是由于“語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子”這種現(xiàn)象的結(jié)果。假如你對(duì)群眾講的是“吃苦在先，享受在后”，而群眾看到的卻是“好處先占，吃虧不干”;你對(duì)群眾講的艱苦樸素、勤儉節(jié)約，而群眾看到的卻是揮霍浪費(fèi)、鋪張排場(chǎng)，群眾無(wú)法信服你講的東西，這種教育又怎么能收到效果?言行一致，則一言九鼎;言行相悖，則一文不值。只有嚴(yán)于律已，才能產(chǎn)生巨大的感召力量。因此，必須時(shí)時(shí)處處為人師表，這才算是一個(gè)合格的學(xué)校后勤工會(huì)工作者和高校教書(shū)育人的師長(zhǎng)。

(四)注重職業(yè)道德教育，自我提升做好職工思想政治工作

高校后勤工作是學(xué)校的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是全校精神文明建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。做好后勤工作，說(shuō)到底其根基在于后勤工作者的主人翁精神和職業(yè)道德水平，我認(rèn)為，要從提升敬業(yè)精神入手。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，拜金主義及個(gè)人主義難免會(huì)影響到教育上來(lái)，因?yàn)閷W(xué)校并不是凈土之地，更不是世外桃源。本身工作又臟又累，時(shí)間一長(zhǎng)，問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)，如有的后勤人員忙里偷閑去經(jīng)商，上班出工不出力，思想不集中，總想基金股票，造成敬業(yè)精神嚴(yán)重不足等等，一時(shí)恍惚，可能釀成大禍。要克服這些問(wèn)題，后勤工會(huì)要對(duì)職工進(jìn)行耐心細(xì)致的思想政治工作，要引導(dǎo)大家向工資待遇較低的單位相比較，從心里感到滿足，要多看本單位一些優(yōu)越性，這樣會(huì)提高大家的工作積極性和主動(dòng)性。其次，教育后勤人員要熱愛(ài)學(xué)生。在校生均為二十二左右的青年，但他們從學(xué)校走進(jìn)學(xué)校，并未真正涉足社會(huì)，很容易受不良因素的侵襲，他們的思想還是很簡(jiǎn)單，在我們面前他們永遠(yuǎn)是個(gè)孩子，吃、住、行都需要教育工作者的關(guān)心。因此，我們要有一顆母親的慈愛(ài)之心，象關(guān)心自家孩子一樣來(lái)關(guān)心我們的學(xué)生。進(jìn)一步說(shuō)，每一句言語(yǔ)，每一個(gè)行動(dòng)，都在起著育人的作用。所以，我們應(yīng)具有高尚的道德情操和崇高的思想境界，要時(shí)刻明白，學(xué)校所有工作人員都是師長(zhǎng)，后勤人員也是名符其實(shí)的教育工作者，都具有義不容辭的育人天職。更何況，透過(guò)服務(wù)窗口的力量，還能充分展示后勤保障工作的能力和水平。

(五)廣泛開(kāi)展活動(dòng)，寓教于樂(lè)地做好職工思想政治工作

高校后勤工會(huì)組織做好職工思想政治工作的途徑很多。其中，開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng)是工會(huì)各級(jí)組織廣泛采用的良好形式，這不僅能把思想政治教育的內(nèi)容寓于文化娛樂(lè)活動(dòng)之中，也是文化娛樂(lè)活動(dòng)健康發(fā)展的需要。但是，這種“寓”不應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單的、生硬的，而應(yīng)當(dāng)講求藝術(shù)，如春雨潤(rùn)物那樣，自然而然地。工會(huì)組織要根據(jù)廣大教職工的需求和興趣，開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，諸如讀書(shū)演講、知識(shí)競(jìng)賽、心理咨詢、社會(huì)調(diào)查、文藝鑒賞、影評(píng)、書(shū)評(píng)、體育競(jìng)技和專(zhuān)業(yè)比武活動(dòng)等等。例如，我校后勤工會(huì)發(fā)揮醫(yī)學(xué)優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)女性生活講座，深受女工歡迎;為了培養(yǎng)職工理財(cái)能力和技巧，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)基金經(jīng)理和理財(cái)師來(lái)校開(kāi)設(shè)理財(cái)講堂，深受廣大職工歡迎。通過(guò)給予職工提供施展聰明才智的機(jī)會(huì)，滿足了他們開(kāi)眼界、得信息、學(xué)知識(shí)、交朋友的要求。其次，開(kāi)展各種形式的表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，樹(shù)立教職工的先進(jìn)典型，宣傳、推廣他們的先進(jìn)事跡和先進(jìn)思想，激勵(lì)和弘揚(yáng)教職工的愛(ài)國(guó)主義、集體主義和主人翁精神。例如，工會(huì)在年終評(píng)先中，不僅要評(píng)出“優(yōu)秀職工之家”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”，還有廣泛開(kāi)展群眾文體活動(dòng)的“先進(jìn)集體獎(jiǎng)”等等。這樣做，起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了思想政治工作的實(shí)效性。

高校后勤工會(huì)組織和工會(huì)干部在后勤職工的思想政治教育中扮演著重要角色，起著重要的作用，后勤工會(huì)干部雖然大多是兼職，但深深懂得這是個(gè)光榮的崗位，感覺(jué)到自己肩上的重任。在工作要揚(yáng)長(zhǎng)避短，更要充分發(fā)揮工會(huì)的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性，為后勤“三服務(wù)、兩育人”工作目標(biāo)而努力工作，為高校后勤建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)。

(作者簡(jiǎn)介:黃燕明(1975.2-)，男，華中師范大學(xué)后勤集團(tuán)。)