信息:移動十年之約

2010年，武漢的一個普通周末早晨。

陳嚴睜開眼睛，看見妻子還在熟睡。他打開手機通過網站在樓下物業訂了份她最愛吃的熱干面和糊米酒，邊下樓邊瀏覽一遍今天的手機報。

因為臨時有客戶談判，陳嚴原先承諾和從家鄉趕來的父母一起逛東湖的計劃要取消。通過Goole Streetview尋找跟客戶的見面地點期間，陳嚴想到一個補償辦法，他在線預定了一家新開業的鮮魚館準備帶一家人吃晚餐，然后通過手機將座位信息發給了妻子。

下午談判中途休息，陳嚴給妻子打了個視頻電話。手機那頭妻子和父母親談笑風生，東湖的梅花開得正艷。

陳嚴清楚的記得，去年他曾寫過一篇“移動改變生活”參加中國移動的征文比賽。雖然得了一等獎，但自己卻覺得那些描寫有些太飄渺，有些無法預見未來的移動生活到底會怎樣。

在這一瞬間，看見家人幸福的表情，他才確定，曾經的所有文字已逐漸變成現實。這場十年之約，因為移動的力量，來得比想象中早。

十年·相約美麗心靈

“你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你，明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢。 ”將明月般的風景帶給世人的，是中國移動。它在鋪天蓋地的網絡世界中自覺充當了綠色衛士，用最純凈的內容裝飾著這個世界。

將2009年10月24日長江大學英雄群體救人事件最早傳播給人們的是中國移動湖北公司發起的“向生命致敬”活動，短短十天就收到61378名用戶通過飛信、短信向英雄少年寄托哀思，有近30萬人次點擊瀏覽網頁。

與此同時，歌手譚晶為英雄大學生們所演唱的《生命》彩鈴迅速上線，上線當天就有超過1萬人次下載了這首彩鈴，而荊州本地當天的下載量更是超過了3000次。活動結束后，中國移動湖北公司便將全部收入捐贈給英雄少年家屬以及其所在學校。

在剛剛結束不久的湖北省首屆網絡文化節中，湖北移動承辦的綠色短信大賽，成為此次文化節最大的亮點之一。

那些充滿著溫情與友愛的短信，不僅成為大賽的得獎作品，還長久的留存在人們心中。湖北移動的客戶規模優勢在這次比賽中起到至關重要的作用，超過50萬的客戶參與，自2009年5月開賽到10月底結束以來，共征集短信作品30余萬條，涵蓋全省2000萬手機用戶。對移動人來說，短信的文明，從某一種程度上來說，體現了這個社會的文明。文明短信的傳播，就是美好心靈的傳播。

十年·相約兩型社會

早在11月奧巴馬訪華帶熱了“低碳經濟”之前，湖北移動董事長、總經理郭永宏已經預測到移動信息化更能推動“兩型社會”的發展。

他認為移動信息化有利于促進企業生產經營的效率提升。移動信息化的程度運用越多，湖北“兩型社會”含金量就越高。目前，移動信息化的使用、網絡速率的加快，大大的改善人們的生活質量，提升工作效率。3G能廣泛應用到人們的工作和生活中，作為中國自主知識產權的TD-SCDMA標準也將大有可為。

兩型社會的其中一項重要內容就是低碳化，節能減排。從幫助國民經濟信息化、工業信息化等方面來開展工作，推進工業化與信息化的“兩化融合”，這樣能夠提高效率，減少能耗的支出。

他曾舉過一個最實用的例子。借助遠程監控及無線數據傳輸技術，可以輕松實現各類生產機器之間的信息快速交互，節省人力等資源投入，提高工作效率。美國的研究報告證明，如果把工業無線技術用到生產上，可以使生產效率提高10%，降低污染24%。

“變化就是信息。”一個城市經濟的外向度有多高，僅從手機用戶的出訪和外地用戶入訪的通話數據就能看出。他表示，這些數據不但實時更新，準確度相當高，且隱含很多經濟現象。

十年·相約無線城市

拔掉網線，把網絡裝進每個人的口袋里。這個曾經遙不可及的夢想正在由移動實現。無線城市的范圍，已經從武漢延至全省。

湖北移動在與湖北省政府簽署戰略合作框架協議之后，又與孝感、隨州、恩施等10個地方政府簽訂合作協議。政府政務辦公不再刻板耗時，而變身移動信息化，這都是由“城管通”、“政務通”、“警務通”、“藥監通”等電子政務產品實現。

在未來5年中國移動湖北公司將在湖北省投資280億元，主要用于3G建設與發展，投資打造無線政務、無線生活、無線新農村、無線旅游四大信息平臺，拉動10萬人就業。

其中，黃石是移動無線城市建設中最閃亮的明星。

7月，國家工信部正式批復將黃石市列為全國第一個TD電子政務試點城市。黃石市委市政府以TD-SCDMA作為平臺，實施和延伸電子政務工程，申報并通過了國家TD電子政務試點城市。

黃石市TD-SCDM網絡建設計劃用三年的時間完成，實現全市城鄉TD-SCDMA網絡的全覆蓋，在此基礎上建成“兩個基礎平臺(電子政務平臺、3G TD-SCDMA網絡平臺)、構建兩個無線門戶(無線政務門戶、無線視頻門戶)，建設三大核心應用(綜合應急指揮應用、民生服務應用、城市綜合管理應用)”。

在這個無線城市中，中國移動的潛在客戶也將無限增長。然而“城市化”后最直接的表現是有更多的農民進入城市，農民工再就業和大學生新就業成為湖北省當前重點突出難題。

如何讓這批潛在客戶順利成長，是移動一直在關注的問題。

2009年2月9日，湖北省總工會與中國移動湖北公司聯合組織開展“幫扶就業雙千工程”， 此次“雙千工程”安排的崗位達到中國移動湖北公司現有崗位的15%，接近公司可以吸納就業的最大限度。

首批受幫扶代表、5名農民工和5名大學生現場與湖北移動公司簽署用工協議，加入移動走上營業廳、村代辦等崗位。

十年·相約全球創新

全球范圍內的技術創新才是信息產業的真正創新，中國移動的TD-SCDMA正在將“中國創造”通過3G帶向全球。

2009年9月15日，華中科技大學和中國移動湖北公司簽署戰略合作協議，并舉行了“TD創新聯合實驗室”揭牌儀式。

中國一直在提倡由“中國制造”向“中國創造”轉型，TD-SCDMA是我國百年歷史上首次自行提出并主導完成且被國際認可的移動通信系統標準，打破了由歐美完全主導通信標準的格局，提升了我國移動通信產業自主創新能力和核心競爭力。

他還提升了我國在世界通信領域的話語權，促進形成我國完備、先進的芯片、軟件、設備制造、終端等產業鏈。中國移動湖北公司與高校的聯合創新，正在將這一思想發揚光大。

郭永宏在揭牌儀式上的演講更是向大學生們闡明了中國移動的國際化創新思想。2007 年2 月，中國移動完成對巴基斯坦第5 大移動通信運營商Paktel 公司的收購并將其更名為CMPak。這是中國移動走出國門的實質一步。

中國電信業的國際化進程是從設備商先走出去，再到運營商走出去的歷程。中國移動進駐巴基斯坦的目的不是讓CMPak中國化，而是讓中國移動國際化。作為世界最大的移動通信運營企業，中國移動必須著眼于全球化這一目標，向著國際化的進程不斷邁進。

這種國際化的影響，還體現在移動生活的方方面面。在2009年11月6日至8日的第七屆中國武漢國際賽馬節上，公司依托移動信息專家的優勢，保障賽事期間的移動通信暢通，并開通12580賽事咨詢專線，方便觀眾隨時了解賽馬情況。賽馬節期間，大量的省內市民、國際友人、港澳同胞親臨賽馬節現場，中國移動將武漢賽馬節這張名片告知給全世界。

十年·相約永恒守候

“十年之前/我不認識你，你不屬于我/……十年之后/我們是朋友，還可以問候”。十年，三千六百天，從不足100萬客戶到2300萬的信任，湖北移動默默守候。

他們感謝十年間陪伴他們走過的每一個信賴和支持他們的客戶，139、138，那些數字化的尊貴名片讓人與人之間產生莫名眷戀。十年間，如果有人離開，他們希望說一句“或許是我們服務疏忽，關注不夠，希望能再次陪在你的身邊。”

“然而，放棄那個號碼，我們好像被老朋友忽略。”只是，移動從來沒有忘記，伴隨著那些數字的，你的歡笑，你的打拼。

“你的生命中一定有一組數字，想起時，或讓你感動莫名，或讓你莞爾一笑。”那不如將這段回憶用這個號碼永久珍藏。

“那些總是擦肩而過的朋友，請讓我們陪您一程。”換手機號碼也不會丟失的“號簿管家”，在兩個城市接聽電話都省錢的“兩城一家”，讓你時時都能更新信息的“開機早知道”……“這些體貼入微的細節，一定會讓你感動，不管是188，還是移動的其他號碼，請與我們相約下一個十年。”■