談新形勢下基層圖書館網(wǎng)絡(luò)信息工作的開展

[摘 要]基層圖書館的現(xiàn)狀以及未來發(fā)展的對策，在網(wǎng)絡(luò)信息時代我們應(yīng)該立足本位服務(wù)社會，讓圖書館成為精神文明建設(shè)的陣地，充分發(fā)揮社會信息中心的功用，體現(xiàn)圖書館的社會價值。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息;隊(duì)伍建設(shè);發(fā)展策略;統(tǒng)一管理;資源共享

[中圖分類號]G251.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]C [文章編號]1008-0821(2010)04-0087-03

Research on the Network Information Service

Development of Fundamental LibrariesLi Jing

(Library，Jilin Kuancheng District，Changchun 130051，China)

[Abstract]Current status and development measures of fundamental libraries is that during the network information era，we should serve the society based on our own position，and realize the social value of libraries by converting libraries into a base of spiritual civilization and utilizing their function as the social information centers.

[Keywords]network information;team building;development strategy;overall management;resource sharing

在科技和信息都突飛猛進(jìn)的時代，隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的成熟和網(wǎng)絡(luò)通訊實(shí)施的改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息與我們每個人的生活都息息相關(guān)密不可分。因此，圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息工作也步入了一個新的階段。為了適應(yīng)和滿足人們在新形勢下對圖書館服務(wù)日益增長的需求，作為圖書館人，必須要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清當(dāng)前的社會趨勢，進(jìn)一步確立圖書館作為現(xiàn)代信息中心的觀念，要改變圖書館只是單一的封閉的藏書樓式的服務(wù)模式，要向新技術(shù)武裝的、開放性、產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)代信息中心轉(zhuǎn)變。因而，圖書館工作手段的自動化、網(wǎng)絡(luò)化，以及文獻(xiàn)資源的數(shù)字化建設(shè)日益重要。面對日新月異的新生事物，我們要找準(zhǔn)自己的位置，這樣才能有的放矢的迎接挑戰(zhàn)。尤其是在眾多的上一級公共圖書館及高校圖書館的重圍下，作為基層圖書館如何有效的整合資源找準(zhǔn)自己的突破口，就顯得尤為重要，這也是基層圖書館生存和發(fā)展的途徑所在。

1 基層圖書館之現(xiàn)狀截止到2005年底，全國有公共圖書館2 762個，其中中央級1個、省級38個、地市級338個、縣市級2 358個;隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的騰飛，公共圖書館事業(yè)也有了可喜的變化。近幾年，國家又在文化圖書事業(yè)上進(jìn)行了大規(guī)模的投資。相繼建起了“農(nóng)村書屋”以及“社區(qū)圖書館”，加強(qiáng)和壯大了基層圖書館的隊(duì)伍，使基層圖書館的覆蓋面積不斷擴(kuò)大。基層圖書館深入到社區(qū)，是一種最根基的文化親民服務(wù)，也是最能反映出我們民族文化情結(jié)的回音壁。但就目前狀況下的基層圖書館，面臨著許多亟待解決的問題。

1.1 經(jīng)費(fèi)問題對圖書館來說可謂是“老生常談”。通過基層輔導(dǎo)工作我們看到和了解到的現(xiàn)狀是:那些已具有規(guī)模的縣區(qū)級圖書館，每年除了訂閱必備的報(bào)刊之外，年購書經(jīng)費(fèi)微乎其微，有的甚至沒有購書經(jīng)費(fèi);對于新建起的“書屋”和“社區(qū)館”，所擁有的都是建館之初上級民政部門專款專用給劃撥來的圖書。書，雖然是新的，但過大的復(fù)本量，不僅降低了品種也顯得有些應(yīng)付于是;除了上級劃撥的圖書以外，再就是來自社會的捐贈，很多捐贈的圖書內(nèi)容相當(dāng)?shù)年惻f，而且圖書破損嚴(yán)重，給人的感覺完全是用來湊數(shù)、應(yīng)景的，擺放在那里也是無人問津，只等著灰塵光顧和掩蓋，后續(xù)圖書的購買則遙遙無期。國家大力投資興建的“書屋”及“社區(qū)館”在此境遇下，顯然成了一幅風(fēng)景畫，與國家的初衷相悖。

1.2 缺乏專業(yè)隊(duì)伍在一些已經(jīng)具備規(guī)模的區(qū)縣級圖書館中，有一定比例的專業(yè)人員，盡管有一部分人還不具備，但工作還能開展。而新建的“書屋”級“社區(qū)館”的管理人員則不盡然。大多數(shù)是臨時抽調(diào)上來，不具備任何專業(yè)知識。在下基層輔導(dǎo)的實(shí)際工作中，我們看到的是:書還整捆的放著連包都沒拆，就等上級館來人輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的過程處于，輔導(dǎo)人員給基層“打工”的狀態(tài)，他們負(fù)責(zé)“監(jiān)督”工作，基本上是:輔導(dǎo)人員忙得“人仰馬翻”，基層工作人員“袖手旁觀”，他們覺得無從下手，更多的是一臉茫然。管理人員還云里霧里似花似霧的狀態(tài)下，開展服務(wù)工作已然成了妄談。

1.3 門庭冷落基層圖書館一般都是館舍不大，有的地理位置還不大好，再加上自我宣傳不夠，這樣就很難讓更多的人了解圖書館。圖書館本身還存在圖書的數(shù)量有限，而且圖書的內(nèi)容對讀者沒有吸引力等因素，因此，來館的讀者多為離退休的老人，大多是來館看看報(bào)紙、雜志。致使圖書館不能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的社會功用，親民的文化建設(shè)工程完全失去了它應(yīng)發(fā)揮的意義和作用。

2 基層圖書館的發(fā)展策略胡總書記在視察北京圖書館時指出:社會的發(fā)展，人類的發(fā)展都離不開知識。而圖書館則是一個地區(qū)的文獻(xiàn)信息中心，而在現(xiàn)今這個信息時代，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，因而圖書館它在這個學(xué)習(xí)知識的熱潮中所起的作用是顯而易見的。因此，作為基層圖書館應(yīng)該充分利用自己的特點(diǎn)克服困難，從目前著手，以省市級圖書館為龍頭，縣區(qū)級圖書館為骨干，社區(qū)圖書館為基層站點(diǎn)，建立起一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)最大程度資源整合和共享。

2.1 尋求政府的支持圖書館建設(shè)作為一項(xiàng)公益事業(yè)，政府的支持是實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)發(fā)展的根本保證。因此，首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變那種把圖書館和科學(xué)、教育分開，只看成是休閑消遣場所的觀念。對圖書館應(yīng)在政策上像科技、教育部門一樣對待。在規(guī)劃、發(fā)展科技和教育的同時，應(yīng)同時考慮到圖書館。要真正的把圖書館納入科技興國的軌道，從政策上、經(jīng)費(fèi)上、人力上給予支持。國內(nèi)外許多城市發(fā)展的基層圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，就是政府支持，主管領(lǐng)導(dǎo)重視，建立起了良好的循環(huán)機(jī)制，不僅把基層圖書館建設(shè)納入了當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)的議事日程，而且把基層圖書館的建設(shè)納入到城建配套設(shè)施之列。

期談新形勢下基層圖書館網(wǎng)絡(luò)信息工作的開展Apr.，2010Vol.30 No.42.2 統(tǒng)一管理在發(fā)達(dá)國家不僅依法辦館，而且還對基層圖書館進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理，從而節(jié)約了文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)，提高了文獻(xiàn)的利用率，實(shí)現(xiàn)了資源共享。英、美、德、澳等發(fā)達(dá)國家的基層圖書館普遍采用“總館——分館制”管理模式，即一個城市或地區(qū)的公共圖書館在社區(qū)設(shè)立分館，其人員、資金、設(shè)備均由總館管理，分館和總館通過微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，總館所藏文獻(xiàn)在分館都可以借到，分館是總館的派出機(jī)構(gòu)。日本的社區(qū)圖書館采用“由政府出資建設(shè)，交社區(qū)統(tǒng)一管理”的模式。即政府在社區(qū)圖書館建設(shè)中，負(fù)責(zé)規(guī)劃，按規(guī)定提供經(jīng)費(fèi)，制定管理法規(guī)，每年進(jìn)行一兩次審計(jì)監(jiān)督，而日常事務(wù)由財(cái)團(tuán)人管理。新加坡頒布的<<社區(qū)住宅規(guī)劃法》規(guī)定，每個社區(qū)必須建立圖書館，社區(qū)圖書館由國家圖書館和人民行動黨社區(qū)基金會聯(lián)合設(shè)立。圖書館采用會員注冊制，營運(yùn)經(jīng)費(fèi)由政財(cái)政補(bǔ)貼。居民憑身份證和護(hù)照，付5元新幣注冊費(fèi)，就可以成為社區(qū)圖書館的會員。雖然發(fā)達(dá)國家社區(qū)圖書館采用的管理模式不盡相同，但每個國都加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理，不僅使圖書館常規(guī)的業(yè)務(wù)工作趨向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，而且為實(shí)現(xiàn)資源共享奠定了良好的基礎(chǔ)。我國的基層圖書館建設(shè)，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家已有的管理模式，走出一條適合我們自己的路。

2.3 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)知識經(jīng)濟(jì)時代需要有既懂信息技術(shù)，又懂專業(yè)知識的圖書館工作人員，目前，在基層圖書館從業(yè)人員中圖書館學(xué)專業(yè)者少，懂信息技術(shù)的人更少，二者兼?zhèn)涞娜松僦稚佟Ｒ虼嗽谛碌男蝿菹拢仨氉⒅貙ΜF(xiàn)有人員的信息素質(zhì)培養(yǎng)，突出圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育，使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。從發(fā)展的角度看，圖書館員的崗位將有一大部分逐漸被信息員所取代。因此要培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神的新型館員。培養(yǎng)他們在不斷加深對圖書館工作認(rèn)識的同時，結(jié)合在實(shí)際工作遇到的主要問題，系統(tǒng)地開展科學(xué)研究，把他們的研究成果有針對性的提供給所需人群，讓圖書館的文獻(xiàn)資源達(dá)到最大的優(yōu)化利用。

2.4 加快網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程從50年代起，美國等發(fā)達(dá)國家開始把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與圖書館，美國國會圖書館在80年代就已完成了圖書館6大作業(yè)項(xiàng)目，極大地發(fā)揮了圖書館的作用。我國的圖書館自動化起步于70年代末、80年代初，經(jīng)過近30年的努力，已經(jīng)取得了很大的成績。但大部分基層圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息化程度還沒被開發(fā)和利用，我們國家北方城市的圖書館和南方城市的圖書館比較起來都存在著很大的差距。在差距面前我們就更應(yīng)該加快網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的使用。因此，我們要立足圖書館的基層群體，開展社會協(xié)作，為社會提供便捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。縱觀世界各國圖書館的模式走向，主要有四種，即國家型、國家地方合作型、國家協(xié)作型和自由競爭型。結(jié)合我們的特點(diǎn)，特別要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，逐步形成統(tǒng)一的圖書館信息網(wǎng)，既有利于資源整合又實(shí)現(xiàn)了資源共享。

3 基層圖書館開展網(wǎng)絡(luò)信息工作的前景圖書館是一個國家精神文明的重要陣地。而基層圖書館是與百姓聯(lián)系的窗口和橋梁，因此，我們就更要進(jìn)一步的鞏固和加強(qiáng)基層文化陣地的建設(shè)。隨著信息時代的到來，人們的許多生活方式和生活觀念都發(fā)生了變化，整個社會開始變成了一個巨大的服務(wù)系統(tǒng)，幾乎所有的行業(yè)都主動或被動地參與到以發(fā)展和服務(wù)為主題的社會大循環(huán)中，任何人都無法回避。我們圖書館人也應(yīng)義無反顧的投身其中融入社會，在新的形勢下以新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

3.1 充分利用網(wǎng)絡(luò)資源提高知名度我們現(xiàn)在處于一個網(wǎng)絡(luò)資訊速遞的時代，現(xiàn)代社會也處于一個“行善應(yīng)為人知”的時代。因此，我們要打破“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念，我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，大力宣傳圖書館，以提高社會及公眾對我們的認(rèn)識和了解，讓更多的人加深對圖書館的認(rèn)知程度，認(rèn)知、了解才能充分的利用，只有讓更多的人利用圖書館為自己服務(wù)，圖書館才能真正的發(fā)揮其社會功用體現(xiàn)其社會價值。因此，我們要利用網(wǎng)絡(luò)資源及各種渠道大力宣傳圖書館。

3.2 利用網(wǎng)絡(luò)資源開展遠(yuǎn)程教育隨著信息時代的到來，計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及到了千家萬戶。圖書館作為信息資源的中心，我們更應(yīng)該適時的抓住機(jī)遇。以往在對基層的圖書館、室人員培訓(xùn)時，要事前發(fā)通知、打電話等等，做一系列大量的事前準(zhǔn)備工作，不僅繁瑣，而且難免會有失誤和遺漏。我們在運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的今天，不僅可以避免以往的過失，而且大大的節(jié)省了人力、物力及財(cái)力。我們可以通過網(wǎng)上辦公，把將要實(shí)施的和需要改進(jìn)更新的工作措施和方案，由專人負(fù)責(zé)，及時的在網(wǎng)上公布、更新，建立起圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而且還可以針對工作中遇到的實(shí)際問題，進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)和解答，并且還可以多方進(jìn)行探討，這不僅加強(qiáng)了館際之間的溝通和了解，對工作的深入開展也是一個促進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的開展對圖書館專業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)和加強(qiáng)，會起到一個事半功倍的收效。

3.3 利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行延伸服務(wù)的開展在人人為我，我為人人的大環(huán)境下，服務(wù)已經(jīng)深入到了社會的各個領(lǐng)域。作為圖書館工作者，我們也不能固守田園，也要利用我們自身的資源優(yōu)勢開展一些延伸服務(wù)。現(xiàn)在社會的大環(huán)境是:中年人在職場上打拼，老年人在家留守，青少年在學(xué)校苦讀。知識改變命運(yùn)，這已經(jīng)成了顛仆不滅的真理，很多在職場上叱詫風(fēng)云的成功人士的經(jīng)歷早已證實(shí)了這一點(diǎn)，因此無庸質(zhì)疑。知識的汲取及更新是人們前進(jìn)的航燈。圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息時代，在為職場打拼的中年人士提供訊息的同時，重點(diǎn)更應(yīng)該關(guān)注那些留守的老人和苦讀的青少年，為他們提供細(xì)致、周到的服務(wù)，這不僅是圖書館人文關(guān)懷的一種體現(xiàn)，也是圖書館開展延伸服務(wù)的一個突破口，更是圖書館為創(chuàng)建和諧社會所付施的行動。關(guān)注社會弱勢群體的需求，提供特色服務(wù)，讓圖書館的服務(wù)功能不斷延伸，讓圖書館“以人為本”的服務(wù)理念得到進(jìn)一步升華。我們可以將圖書館的各種服務(wù)及活動信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)給每一位讀者。讓網(wǎng)絡(luò)成為我們的使者，成為圖書館與讀者聯(lián)系快捷的紐帶，讓我們的資訊服務(wù)提供給更多需要的人。

3.4 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)資源共享資源共享一直以來是我們所期盼的。長期以來，由于資金的短缺以及各館的各自為政，圖書館在資源貧乏的同時還造成了巨大的資源浪費(fèi)，重復(fù)購進(jìn)就是資源浪費(fèi)的具體體現(xiàn)。現(xiàn)在我們完全可以利用網(wǎng)絡(luò)資源建立起我門龐大的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣不僅加強(qiáng)了各館之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，還有利于資源的整和，通過建立起的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享，我們就可以通過各館之間的協(xié)調(diào)協(xié)作為讀者提供最優(yōu)化的服務(wù)，讓圖書館的服務(wù)親民、為民，所有的資源服務(wù)于民，真正意義上發(fā)揮圖書館社會信息中心的功用。綜上所述，基層圖書館要想生存和發(fā)展就必需順應(yīng)時代，適者生存說的就是這個道理。因此，在新形勢下基層圖書館開展網(wǎng)絡(luò)信息工作是時代的必然。我們圖書館工作者要做一個領(lǐng)跑者，把我們的資源整合、優(yōu)化，提供給社會，切實(shí)體現(xiàn)圖書館的文化信息中心的地位和作用。

參考文獻(xiàn)

[1]宋力生.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書儲藏模式的轉(zhuǎn)變[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2006，(5):63-67.

[2]王桂敏，孫曉玲.淺淡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)與發(fā)展對策[J].圖書館學(xué)研究，2006，(6).

[3]郭鴻昌.美國大學(xué)圖書館合作書庫PASCAL建設(shè)研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2007，(4):80-83，93.

[4]張建平.社區(qū)圖書館與構(gòu)建和諧社區(qū)[C].第六屆中國社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研討會暨全國中小型公共圖書館聯(lián)合會2007年年會論文集，2007.

[5]姜海英，佟阿偉.農(nóng)村基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)情況調(diào)查[J].圖書館學(xué)研究，2009，(11):64-66.