摘 要:根據公平理論和科技創新團隊相關的理論,對公平理論在科技創新團隊管理中的作用進行了探討。建立正確的公平觀、科學的績效考核系統、培育公平文化和公平團隊激勵機制是其主要作用。
關鍵詞:公平理論;科技創新團隊;團隊管理
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0044-02
科技創新團隊作為科學研究的一種有效組織形式,在科技創新活動中發揮的作用越來越大。科技創新團隊通過分工協作和優勢互補,能極大地提高科研創新效率,正逐漸成為我國科技創新活動的重要組織形式。充分調動科研團隊成員的積極性,是實施科技創新團隊科學管理的關鍵。探索公平理論在科技創新團隊管理中的應用,不僅有理論意義,更有實踐價值。
1 公平理論的基本涵義
公平理論又稱社會比較理論,是美國心理學家亞當斯于1965年提出來的一種過程型激勵理論。該理論側重于研究工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產積極性的影響,具有科學合理性的一面,在管理中被廣泛運用。
公平理論的基本觀點是:員工把自己在工作中所得到的與自己的努力(付出)進行比較,然后再將自己的所得付出比與相關他人的所得付出比進行比較。如果員工感覺到自己的比率與他人的比率是等同的,則認為是公平的;如果感到二者的比率不相同,則認為是不公平的。也就是說,他認為自己的報酬過低或過高。
2 科技創新團隊涵義
科技創新團隊指以科技創新為目的,在共同的科研目標下,由一定數量的科技人員組成,通過分工合作,創造出具有自主知識產權成果的科技研究群體。科技創新團隊具有明確的研究方向和研究目標,團隊成員之間能夠優勢互補,分工協作,能夠相互尊重、相互信任,持續產生創新成果。科技創新團隊能夠為團隊進行科研創新提供可持續的動力和有效提高科研創新效率。
3 公平理論在科技創新團隊管理中的應用
研究公平理論在科技創新團隊管理中的作用,對消除成員中存在的不公平感,促進工作效率有重要的借鑒作用。公平的實質是平等,它體現在對人格及其權利的尊重上。公平理論在科技創新團隊管理中的應用主要表現在以下幾個方面:
3.1 建立正確的公平觀
對于明確了憂郁成員個人的主觀存在著迥異和價值觀以及團隊工作特點、不同崗位所需要的技能素質要求理解不同,并且對于組織和成員對管理制度的初衷和意義的看法不同,導致了員工與管理間的不公平理解也產生了巨大的差異。一個懂得用科學的管理方法的高層管理員,首先要在不同的場合下讓員工明確準確信息,就是組織所指定的管理制度的宗旨就是公平、平等的對待一切事物,并且不斷的完善這種公平制度,堅決杜絕不公平待遇。這就使得公平感扎根于每位員工的心中。而且樹立員工的言論自由的觀念,讓員工覺得在組織內部工作時,能夠在各抒己見。這樣能夠輕易使得員工心中建立公平的價值觀,也為日后的管理打下堅實的基礎。
3.2 建立科學的績效考核評價體系
在分配公平理論中,能夠影響員工分配公平感受的兩個重要核心是投入和回報(即為產出)。員工之間的投入產出的比較,是員工所追求公平狀態的重要依據,只有彼此比率相等才獲得公平感。在組織中做事的員工投入的主要方面包括德、能、勤、績幾個方面,因此一套合理又切合實際的績效考核系統對于管理中是非常必要的。對于現在的管理方法中,比較推崇的績效評估法是360°評估方法。簡單來說就是評估的一方選擇上司、同事、下屬、自己和顧客以及員工日常可能接觸到的人作為評估者進行評估。這樣做的最大科學之處就在于可以幾乎避免了一種主觀的武斷,也是增強績效聘雇可信度的重要依據。通常情況下,員工的努力程度得到了準確的評估后會獲得相應的報酬,因此會產生公平感,而覺得自己的努力得到承認和體現,能夠有助于員工提高自身的工作效率。企業在考核團隊工作狀況時候著眼于整個團隊的工作績效評估,繞過個體針對性這一重要難題。組織在建立良好的績效評估系統后,再加上以工作任務的“認領”制度,針對個人的目標管理,就可以不僅能夠強調整體并且兼顧個人的具體表現,形成更完善的工作方式考核系統。確立報酬的發放重要依據為考核的結果。實行混合報酬設計可以針對團隊的工作特點,在具體情況下對團隊整體和個體進行有側重點的兩個緯度考核基礎上進行。操作思路可以根據具體情況不同分為:以團隊整體為條件,即團隊完成任務后,再以個人的績效而發放報酬。或者以個人為條件,在個人完成目標后,發放的報酬依據個人績效與報酬同比增加。這種做法有利于鼓勵高效成員與隊友分享知識和經驗也有助于低效的成員產生自我增強意識。
3.3 培育團隊公平文化
任何一個組織內要做到組織內部各處公平和所有員工的滿意是不可能的,作為組織的管理者應幫助自己的員工以正確的態度認識到組織內部的公平的合理性及其含義,在合理度量投入與收益的同時,員工們能夠不僅僅看到物質的回報,并且能夠感受到自身在組織中有潛力的發展空間、良好的工作氛圍和公平的提升機遇等精神的回報,這樣才能使得員工降低不公平感,更積極的發揮個人主觀能動性,為組織創造更大的價值。組織的管理者建立公平的組織文化,把公平的觀念融入組織的價值觀,對公平追求體現在組織價值的追求中,才會創造出一個員工相對滿意的工作氛圍和環境。
3.4 構建公平團隊激勵機制
激勵體系如果想通過團隊的形式發揮作用,那么在實際操作的過程中公平性是需要關注的一個方面。通過研究表明,對于使用團隊激勵的計劃實施中,員工作為參與者的公平感非常重要。組織員工不存在公平感,員工就會對組織的責任感產生懈怠。公平理論正是告訴了組織的管理層,人們往往通過與他人所受的待遇與自己的比較而得到心里平衡感與他的行為積極性之間的關系。員工得到激勵就意味著自身所得到的利益與付出是平等的,而更努力的做事。一旦他們覺得付出大于回報就會反其道而行之,消極怠工用來找回平衡感和公平感。對于公平理論所帶來的其實有三點:一、報酬的絕對值和報酬的相對值影響著激勵的效果。二、追求公平的激勵,避免主觀的誤差和造成嚴重的不公平感。三、對于激勵者要在心理上引導好被激勵者,正確的樹立公平觀。
總之,公平理論在科技創新團隊管理中起著重要的作用,在科技創新團隊中運用公平理論,力爭在團隊成員之間最大限度達到公平,激發團隊成員的積極性,充分發揮人才的優勢,從而構建和諧的科技創新團隊,有效提高科研創新效率。
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