圖書館網絡教育資源整合的產業化探索

[摘 要] 網絡遠程教育是一種新興的教育方式，同時也是文化單位探索文化產業化道路 的重要方式。本文通過“小蜜蜂樂園”網站建設的實踐， 探討如何將文化事業與文化產業有機結合，以事業資源形成產業優勢，并將形成以產業能量 反 芻到事業發展的文化發展模式。

[關鍵詞]小蜜蜂樂園;產業化;資源整合;圖書館;網絡教育

[中圖分類號]G250.7[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041(2010)03-0079-02

1 導 言

我國教育資源的短缺與巨大的教育需求之間的矛盾，促成了低成本、高效率的網絡教育的 發 展。諸多網校的成功恰好說明了這一點，如去年新東方在美國紐約證券交易所成功掛牌 上市，開盤價達到22美元，高出發行價15美元(約上漲46.7%)，這在一定 程度上也說明了華爾街對中國教育培訓市場特別是網絡教育市場的看好。

目前我國發展比較迅速的中小學教育網站以提供學校課堂同步教育和中小學生課外補習為 主，其內容包括教案、講義、練習題、考卷、答疑等，與學校教學同步。這類網站能夠滿足 應付高考、中考的考試要求，使其他地區普通學校的學生能接受到名校高水平教師的輔導， 因而大受歡迎，發展十分迅速。^[1]

近年來，網絡教育資源與現代化技術不斷有新的研究成果出現，網站盈利模式方面的很 多研究又給教育輔助類網站的發展提供了理論支持。“小蜜蜂樂園”網站正是在 這種大 背景下開始建設的。

2 同類網站產業化模式

中小學教育類網站(如101遠程教育網、北京四中網校、黃岡中學網校等)都依托名校、名 師資源，采取與學校合辦的營銷模式，發展得紅紅火火。但最近幾年卻漸漸開始沉寂，原因 是網絡熱潮冷卻，缺少針對性和實時交流。^[2]又如新東方教育、中國中小學 教育教學 網(www.k12.com.cn)、中國教育信息網(www.chedu.com)等奉行“大教育”概念，面向 基礎教育、職業教育、高等教育;中國教育熱線(www.eol.com.cn)則依托中國教育科研網 的教育網站，目前正在向網上職業培訓發展;中國基礎教育網(www.cbe21.com)以基礎教 育為主，帶有較強的政府背景和權威特色。以上教育網站均是獨立運作的網站，其商業運作 模式各異，都提供免費瀏覽服務。另外幾個大的門戶網站也推出各自的教育頻道，如新浪 、搜狐、網易和FM365信息推出的繼續教育、留學、MBA等教育服務。^[3]

大量研究表明，目前網校因為情感溝通不夠、實時交流反饋缺乏、技術設備落后等原因阻 礙其進一步發展。另外還存在網速緩慢，學生管理不夠，資源充足度低、針對性不強，部分 網站華而不實等不良現象。^[1]

“小蜜蜂樂園”網站的定位并不是一所網校，但是具有網校的部分功能，運營上也有網校的 特點，因此分析此類網站的產業模式對“小蜜蜂樂園”網絡的建設是有一定啟發意義的。

3 “小蜜蜂樂園”網站的優勢、特色與不足

“小蜜蜂樂園”網站是“全國文化信息資源共享工程”的一部分，致力于對“文化信息資源 共享 ”中的教育資源進行有機整合。“文化共享工程”弘揚博大精深的中華傳統文化，“小蜜蜂 樂園”網站不但能利用這些資源為少年兒童服務，而且可以通過整合優秀的教育資源，利用 “在 線課堂”等精品欄目將教育信息與文化信息相結合，開創了基層少年兒童圖書館通過整合有 效的網絡教育資源為少年少童服務的先河。

“小蜜蜂樂園”網站實現了課內知識與課外能力的互補，將學習內容與學習方法、書本知識 與心理素質有效結合，把“科學成長”作為內容建設的指導方針，開創了獨具特色的教育平 臺 。“小蜜蜂樂園”提供了一個交互式的學習環境，注重學習與成長氛圍的營造，讓孩子在多 媒體環境中成為學習的主人。作為少年兒童圖書服務網絡，它體現了服務的延伸和拓展， 擴大了小讀者的隊伍，滿足了家長及時了解孩子學習情況的愿望，贏得了教育主管部門的 關懷和廣大教師的關注。

當然，“小蜜蜂樂園”還處于起步階段，在資源建設、資金運作、運行維護、盈利模式等 方面還存在著一些問題，這是“小蜜蜂樂園”產業化過程中必須予以重視并加以改進的。

4 “小蜜蜂樂園”網站產業化的對策性建議

4.1 網站的資源建設

資源建設最重要的指導思想是:資源要有針對性、連續性、廣泛性和品牌性。1)針對性。 必 須考慮網站的受眾群體，開發符合客觀需要的教育資源。本網站主要面對的是少年兒童，具 體 地說是南京市的小學生。基于此我們選擇依托玄武區內各小學的教育資源，以蘇教版小學教 材為參 考，請專人來錄制學校名師的教學視頻，并采取各種措施保證視頻的質量與傳輸效果。2)連 續性 。培養會員的忠誠度，讓他們對網站有所需要的同時也希望獲得持續的需求，即隨著會員年 齡的增加，需要不斷深入學習相關課程、課外知識和得到成長心理、衛生保健等各方面的輔 導，因 此資源覆蓋面要廣且精。3)廣泛性。不僅要有完備的教育資源，也應有少年兒童感興趣 的課外知識，兼顧少兒保健、學生心理以及適量新聞時事、娛樂休閑等方面內容。4)品牌 性。現在教育網站上的資源很多，但相當雜亂，大多不成體系，針對性不強。網站的 資源建設要形成品牌才有吸引力。

4.2 網站的設計及運營維護工作

首先，網站界面及內容的設計必須考慮少年兒童的心理特點，以兒童教育心理學為指導，兼 顧視覺美觀和藝術內涵，需要具備各種少年兒童感興趣的知識而不僅是電子教科書;其次 ，網 絡最迷人的地方還是交互，必須加強網站的互動交流建設，設立評價和反饋模塊，讓學生 找到體現自我價值的感覺;再次，很多網站重建設而輕維護，其實及時更新資源 是一個網站保持活力的關鍵，應設有專門的管理人員;最后，技術保障一定要到位，如視頻 的傳輸要保證網速和質量等。

4.3 探究盈利模式

目前本站采取的是會員制，注冊會員可以享受的服務內容有:優秀教師的課堂視頻;各年 級、學科同步課外作業的在線答題;各小學單元卷、期中卷、期末卷試題及解答;假期作業 及答案查詢;全國名師定期做客的視頻;每半年的光盤(收錄教學視頻、教案、專家指點、 習題等 )寄送服務。網站始終把社會效應放在首位，試運行兩三個月后受眾讀者即達3 500人 ，視頻點擊觀看人數也成倍增長。這只是玄武區推廣后的情況統計，如果把網 站在全市推 廣，那么，南京會員的增多、收入的增長將指日可待。同時，網站可以獨具特色的服務為 依托，取得教育行政部門的支持，形成品牌競爭力并發展壯大。之后，還可以考慮推出個性 化服務產品，吸引社會投資，吸引網絡廣告。

4.4 聯盟戰略

首先，可與各個學校的校園網互聯，實現資源共享。學校有著豐富的資源，雙方聯合后，可 以通過在學校的宣傳推廣擴大網站的知名度;其次，與同類網站合作，有計劃地實現資源共 享和信息互通，形成優勢互補;再次，網站本身依托于玄武區少年兒童圖書館，還可以考 慮 與本地區的圖書館、博物館、研究機構、美術館、藝術院團等進行合作，推出一些特色服務 ，如 會員優惠(參觀、展覽、講座等)、信息展示等，本站目前的“在線圖書館”就是一個嘗試 。

4.5 推廣宣傳

網絡的營銷離不開推廣宣傳。除了充分展示自身良好的形象外，還應制定多渠道的宣傳推廣 戰略，如學校教師的推薦、教育行政部門的支持和政策引導、適當的廣告宣傳、會員的口耳 相傳 等。另外，參與社會服務活動也是一個重要的途徑，“小蜜蜂樂園”網站就是在探究對“社 區困難群眾”“民工子弟學校”“四川地震災區來寧孩子”等特色服務的探究中逐步形成并 創 建的。

5 結 語

總之，網絡的特性是互動，高層次的教育也應該講求互動，“小蜜蜂樂園”如何以互動作為 抓手吸引會員用戶，并以用戶作為市場資源，招來合作伙伴，不斷充實網絡內容，形成良性 循環，是其下一步向產業化方向發展急需探索的問題。

[參考文獻]

[1] 網上教育資源的建設與教育網站的發展[EB/OL].[2009-10-07]. http://www.hz4z /%C2%DB%CE%C4%BF%E2%/technology/prmmid-12-1310.htm.

[2] 后學習時代:不該沉默的中小學網校[EB/OL].[2009-10-07]. http://blog.163.c om/zhangbing.vip/blog/static/5387516720068441041298.

[3] 郝曉玲.中小學網校發展現狀調查:過半使用者肯定網校[EB/OL]. [2009-10-07].http://www.itpub.net/thread-326247-1-1.html.

[收稿時間]2009-10-28

[作者簡介] 沈 洪(1954—)，女，副研究館員，本科，就職于南京市玄武區少年兒童圖書館。