恒生銀行副董事長兼行政總裁高美懿在接受記者采訪時稱,南于中國國內理財市場培育時間相對較短,因而無論是客戶還是銀行在高端理財市場都需要進一步積累,各家銀行只有在與客戶和市場互動中才能最終確定自身定位,鎖定目標市場。
高端財富管理市場需要積累:我們認為發掘高端客戶主要依靠這幾方面:品牌、產品以及服務,只有在產品和服務上滿足客戶的需求,客戶才會認同你的品牌而留下來。做好了現有客戶的服務,客戶自然會把你的聲譽向身邊的朋友介紹,只有這樣整個銀行的高端客戶群體才會慢慢地積累起來。所以我們的策略是不能著急,包括在佛山市場。雖然我們在佛山支行配備了25個人,在三家進駐佛山市場的外資銀行中規模最大,其中財富管理團隊就有10個人,但我們不會采取很激進的市場策略,而是希望通過努力讓恒生的理財品牌逐步滲透到當地財富管理市場中的高端客戶群體中去。
香港經驗并不能簡單移植內地:我的感覺是國內的富人很多,財富增值非常快,但整體來講,由于內地理財市場的發展只有很短一段時間,國內投資者對投資理財經驗還比較缺乏。但在香港,投資理財市場已經經過了幾十年的發展,香港客戶對于產品的認知、對市場的把握都要比內地客戶好。
香港市場的經驗并不能簡單移植到內地市場,因為兩地的市場環境還是存在比較明顯的區別。首先在客戶需求方面,我們作為香港本土銀行,對于當地市場的客戶需求和理財習慣有著比較好的把握,內地市場客戶對于財富管理的需求與香港相比,在許多方面都會有所區別:比如財富增值的預期、中長期的資產配置理念等。因此香港市場成熟的產品不能簡單地移植到內地市場,而是需要針對內地市場的特點重新進行設計。
其次,香港和內地的金融市場環境有所不同。銀行在香港市場可以做全牌照的財富管理服務,但內地市場實行分業監管原則,我們還不能提供這樣的服務。因此我們也會密切關注內地金融市場的開放趨勢,一步一步地把在香港市場的經驗引入內地。
投資者應選擇結構簡單的理財產品:簡單而言,由于國內理財市場的發展不是很久,因此投資者應該盡量追求結構簡單的投資產品。除此之外,客戶還必須明確自己對財富增值的目標。
對大多數內地客戶而言,不應該盲目追求收益率,而要選擇自己能夠看得懂的產品。