運用雙因素理論提高班干部工作積極性

摘 要:班干部工作的積極性直接影響其工作績效，根據雙因素理論原理，通過激勵因素授權、認可和贊揚、成就感、獎勵和進步、榜樣來提高班干部的積極性。

關鍵詞:激勵因素; 保健因素; 班干部; 積極性

中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3315(2010)6-127-001

美國心理學家費雷德里克·赫茨伯格于20世紀50年代提出了管理學中的雙因素理論[1]。該理論指出，影響人們工作積極性不外乎兩種因素:激勵因素和保健因素[2-3]。

班干部是一個班級的骨干力量，是班主任(輔導員)開展班級工作的助手。得力的學生干部能積極支持和配合班主任(輔導員)開展工作，發揮先鋒示范作用，對良好班風、學風的形成起到重要作用。如何激勵班干部提高工作的積極性，對于建設優秀班集體而言非常重要。

一、利用激勵因素，激發內在動力

1.充分授權，信任班干部

優秀的班干部喜歡工作中獨立的感覺，他們希望被委任一項任務或充當一個角色，并讓其獨立完成，希望班主任(輔導員)信任他，對他充分授權。作為班主任(輔導員)，要想讓班干部發揮主觀能動性，創造性地開展班級工作，就必須充分授權，鼓勵他們。

2.用工作本身做激勵因素，體會工作中的成就感

對成就感的渴望是每個人與生俱來的，班干部對成就感的滿足是班主任(輔導員)需要特別關注的。組織行為學研究認為“最有效的激勵來自于每個人的內心”，每個班干部都希望工作富有意義，自己能夠承擔更多責任，能力得以施展，并且得到同學和老師的認可，這是班干部工作的最大動力。所以班干部成就感的培養和滿足就需要班主任(輔導員)特別的關注。

3.對班干部提供獎勵和進步的機會

獎勵是對優秀同學在班級里突出表現的一種回報。班干部在班級活動中做出了不少貢獻，為了班級的事情犧牲了很多自己的時間，因此，班級的各種評優評先活動中，在相同條件下，對于班干部要適當傾斜。給他們發一些獎狀、證書或者獎品，這是對班干部付出的一種回報，會起到明顯的激勵作用。

4.利用榜樣的作用激勵班干部

我們常說，榜樣的力量是無窮的，榜樣是一面旗幟，使人學有方向、趕有目標，起到巨大的激勵作用。在班干部中間選擇成績突出、品德高尚、作風正派的同學作為大家的榜樣，也會起到很大的激勵作用。

二、實施保健因素，消除管理中的制約因素

雙因素理論指出，保健因素雖然激勵效果不明顯，但是可以防止人們對工作不滿意造成的損失。在班級管理過程中，班干部可能會因為某種原因，對工作表現出懈怠、不認真等情況。這個時候，作為班主任(輔導員)不應該一味地對班干部進行批評指責，要跟班干部一對一地展開交流，了解班干部的情況，有的放矢地為班干部解決實際問題。

1.制定班干部管理辦法，使班干部工作有章可循

沒有規矩，不成方圓。在成立班干部隊伍之后，班主任(輔導員)首先要讓班干部明確班委的職責，使班干部了解各個職位的具體工作，這樣才能在班主任(輔導員)的指導下，各司其職，有序地開展班級工作。其次要依據本班情況制定出適合本班的班干部管理辦法，對他們提出工作要求，并要求他們認真履行。

2.完善班干部監督體系，對其工作進行績效考核

無論一個班的制度有多嚴、多細，缺少了監督就不會得到好的結果。為了讓制度得到落實，讓班干部得到真正的鍛煉，帶領班級形成一個良好的班風，就必須在班上形成一種由老師領頭，眾人參與的監督氛圍。老師可以對各項管理進行隨時抽查，同學可以對各種班級活動和經費開支提出質疑等，并采用老師意見箱的形式給老師反應情況，讓老師能在最快的時間內，得到最準確的信息。

3.解決認識問題，幫助班干部樹立正確的政治方向

班干部是班級學生組織各項工作的領導者和組織者，是班級管理中的骨干力量。因此，班主任(輔導員)非常有必要對班干部進行崗前培訓，解決他們的認識問題，幫助他們樹立起正確的政治方向。班主任(輔導員)對班干部的工作方法和工作思路要予以指導，避免班干部盲目蠻干導致的系列不良后果，挫傷班干部積極性。

4.胡蘿卜加大棒式的懲罰

胡蘿卜加大棒是管理學之父泰勒提出的一種管理方法。引申到我們的班級管理當中，懲罰和鼓勵相結合，才能起到應有的作用。

懲罰對班干部來說，畢竟是一種挫折，能因受到挫折而更加奮發者畢竟不多，因受挫折而產生逃避或抗拒心理的，卻屬常見。因此在懲罰犯錯誤的班干部時，不適合在班級公共場合下進行，會使班干部的自尊心受到較大的傷害，通過口頭的或私下里進行的方式，保護了班干部在班級中的形象，也減少了因受懲罰帶來的挫折感。

5.對班干部進行情感關懷。

班干部不僅僅是班主任(輔導員)的助手，他們也是一名正在成長過程中的學生。他們也會因家庭貧困、人際關系、戀愛、就業等產生困惑。作為班主任(輔導員)要經常與班干部溝通，及時發現他們出現的各種心理問題。

總的來說，在班級管理中，通過激勵因素，對班干部工作的積極性起到了一個拉動作用，而保健因素則又起到一個推動作用。這樣，實施雙因素理論，一拉一推，使得班干部的工作積極性得到了很大的提高，有效地帶動了班級良好班風、學風的形成，對班主任(輔導員)實施有效管理起到了很好的作用。

參考文獻:

[1]周三多等.管理(第二版).高等教育出版社，2005年11月

[2]孫健敏.管理中的激勵.企業管理出版社，2004年1月

[3]王建輝.建立激勵機制優化學生干部隊伍[J].河南社會科學，2006，14(6):94-95

[4]羅光文.淺析班主任工作目標管理的實效性[J].江門職業技術學院學報， 2006，(2):36-38