作為“中國制造”的領軍企業以及中國品牌的全球典范,2009年,海爾悄然開始謀求由制造型向營銷服務型企業的轉變。
2009年,國家拉動內需的家電下鄉行動為家電企業開辟了新的市場。13%的財政補貼讓大批農民以相對低廉的價格買到了實惠的電器。據商務部和財政部統計,2009年財政補貼家電下鄉資金達到了104億元,累計拉動消費9200億元,放大農村地區近7倍的購買力,家電行業在國家政策刺激下獲得了新的機會。
然而,作為中國家電行業的領軍型和標桿型企業——海爾也感受到了一絲壓力。有關資料統計顯示,2008年海爾的營業收入為1220億元,同比2007年1180億元僅增長了40億元,增幅僅為0.3%,凈利潤不足20億元。而格力電器發布的2008年年報顯示,全年營業收入422億元,同比增長11%,凈利潤達到21.03億元。2009年上半年,海爾集團旗下兩家上市公司發布的半年報顯示,在冰箱、洗衣機和熱水器等傳統強勢產品增長的同時,海爾空調業務遭遇了三成以上的下滑。數據顯示,2009年6月份,海爾空調的市場份額為8%,同比下滑7.15%,而格力、美的同期分別增長10.18%、28.77%。

在上下游的層層擠壓下,家電行業競爭越來越激烈。2008年,美的銷售額突破900億元,與海爾的差距進一步縮小,海信集團通過收購科龍等企業,也在向第一集團軍看齊。因此,在整個家電行業規模擴張的進程中,海爾的優勢并不明顯。在某些產品領域,海爾甚至退出了第一陣營。比如,曾是海爾強勢產品的空調,現在只有不到10%的市場占有率,而格力、美的都占到近30%。……