網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的誠(chéng)信失范現(xiàn)象及對(duì)策研究

【摘要】面對(duì)當(dāng)前比較普遍的大學(xué)生誠(chéng)信失范現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極開展誠(chéng)信教育。在網(wǎng)絡(luò)教育中，課程教學(xué)環(huán)節(jié)是開展誠(chéng)信教育的主要途徑。文章詳細(xì)分析了在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中存在的誠(chéng)信失范現(xiàn)象，提出了開展誠(chéng)信教育的對(duì)策措施，包括:講授有關(guān)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的知識(shí)，建立明確的學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范，定期發(fā)布學(xué)習(xí)情況總結(jié)，建立有效的抄襲檢測(cè)方法，建立個(gè)人誠(chéng)信檔案等。教學(xué)實(shí)踐表明，通過積極、持續(xù)的誠(chéng)信教育可以明顯改善學(xué)生的誠(chéng)信失范行為。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)教育;誠(chéng)信失范;誠(chéng)信教育

【中圖分類號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009—8097(2010)06—0097—03

網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過十年發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入全面提升教育質(zhì)量的階段。誠(chéng)信作為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和品德修養(yǎng)，是衡量教育質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。但是大學(xué)生誠(chéng)信失范卻成為當(dāng)前普為詬病的一種現(xiàn)象。所謂“誠(chéng)信失范”是指不遵守誠(chéng)信的一系列行為和現(xiàn)象，例如考試作弊、抄襲論文、不償還助學(xué)貸款、在求職中弄虛作假等。造成大學(xué)生誠(chéng)信失范的原因涉及到社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、學(xué)校教育、學(xué)生自身等各個(gè)方面，而學(xué)校誠(chéng)信育人觀念不強(qiáng)是其中一個(gè)不容忽視的因素[1]。為了改變這種現(xiàn)狀，學(xué)校必須加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的誠(chéng)信教育。關(guān)于如何開展誠(chéng)信教育，研究者已經(jīng)做了較多的研究。例如，在指導(dǎo)原則上，主張不以灌輸為主，應(yīng)當(dāng)遵循師范原則、沖突原則和隱性原則[2];在教育手段上，主張運(yùn)用語言、榜樣、情境、環(huán)境、體驗(yàn)、獎(jiǎng)賞與懲罰等多種手段[3];在教育措施上，主張營(yíng)造校園誠(chéng)信氛圍、發(fā)揮教師表率作用、建立學(xué)生誠(chéng)信檔案等[4][5][6]。簡(jiǎn)而言之，當(dāng)前的研究揭示了誠(chéng)信教育的一些本質(zhì)規(guī)律，提出了一些有針對(duì)性的教育措施，但這些措施更適合于傳統(tǒng)學(xué)校教育，而不適合于網(wǎng)絡(luò)教育。網(wǎng)絡(luò)教育由于不觸及學(xué)生的日常生活和就業(yè)分配，并且?guī)熒幱诜蛛x狀態(tài)，因此，開展誠(chéng)信教育只能借助于課程教學(xué)環(huán)節(jié)，而這正是當(dāng)前誠(chéng)信教育研究所忽視的。與校園生活環(huán)境和社會(huì)實(shí)踐環(huán)境不同，課程學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)生每天接觸最多的地方，在這里因地制宜的實(shí)施誠(chéng)信教育，可以起到潛移默化的作用，這其實(shí)更符合誠(chéng)信教育的“隱性原則”。本文即以此為出發(fā)點(diǎn)，主要探討在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下防治大學(xué)生誠(chéng)信失范的對(duì)策措施。

一 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的誠(chéng)信失范現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的誠(chéng)信失范現(xiàn)象通常發(fā)生在包含學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的教學(xué)環(huán)節(jié)中，如作業(yè)、討論交流活動(dòng)、考試等。學(xué)生的不誠(chéng)信行為主要表現(xiàn)為抄襲、作弊、弄虛作假等，其共同特征是在沒有付出必要努力的前提下期望獲得較好成績(jī)。

1 抄襲同學(xué)作業(yè)

典型情形是同一個(gè)學(xué)習(xí)中心的學(xué)生相互抄襲。有時(shí)是多個(gè)人同時(shí)抄襲一個(gè)人;有時(shí)是連環(huán)抄襲，最終全體學(xué)生作業(yè)雷同;有時(shí)是每人分別抄襲不同段落，或者把同一內(nèi)容稍加修改，表面上看似不同，但實(shí)際上這些作業(yè)具有典型的“家族特征”。

2 抄襲網(wǎng)上文章

在完成大作業(yè)(例如寫一篇文章)和討論交流活動(dòng)時(shí)容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)抄襲。有三種典型表現(xiàn):一是原文拷貝，即不加修改全部抄來;二是改頭換面，把原文中的人稱、時(shí)間、地點(diǎn)等稍加修改即變成“個(gè)人成果”;三是剪切拼接，從多篇文章中各剪切一部分拼湊成一篇“新”文章。

3 弄虛作假

當(dāng)把學(xué)生的“閱讀量”、“發(fā)帖量”、“提問量”等作為評(píng)價(jià)內(nèi)容時(shí)常發(fā)生這種現(xiàn)象。例如，對(duì)于要求閱讀的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生只是刷新網(wǎng)頁，并不閱讀內(nèi)容;在討論交流活動(dòng)中，把原本可用一個(gè)帖子發(fā)表的內(nèi)容分成多個(gè)帖子，或者重復(fù)發(fā)表無實(shí)際內(nèi)容的帖子，單純?cè)黾影l(fā)帖量。

4 謊言欺騙

當(dāng)學(xué)生逾期沒有完成作業(yè)時(shí)會(huì)編排理由請(qǐng)求補(bǔ)交作業(yè)。例如，謊說作業(yè)已經(jīng)完成，但由于工作忙碌或者網(wǎng)絡(luò)故障等原因錯(cuò)過提交時(shí)間。而當(dāng)允許其補(bǔ)交作業(yè)后，卻發(fā)現(xiàn)這份作業(yè)是抄襲其他同學(xué)的。

5 考試作弊

考試中的作弊現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮，學(xué)生的作弊手法更是層出不窮，如夾帶小超、相互抄襲、找人替考、手機(jī)傳遞答案等。

以上這些現(xiàn)象，除了考試作弊發(fā)生在課程學(xué)習(xí)的終結(jié)，其他現(xiàn)象均發(fā)生在課程學(xué)習(xí)的過程中，因此它們有一些共同特點(diǎn):持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，易于重犯，可以及時(shí)教育改正。在網(wǎng)絡(luò)教育日益重視學(xué)習(xí)過程的今天，這些過程性現(xiàn)象正是誠(chéng)信教育所要防治的重點(diǎn)，也是本文將要討論的重點(diǎn)。

二 在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中開展誠(chéng)信教育的對(duì)策措施

網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生主要為在職成人，他們年齡較大，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富，已經(jīng)具有自主的意識(shí)和行為，因此，對(duì)他們進(jìn)行誠(chéng)信教育不宜再以灌輸理念、培養(yǎng)意識(shí)為主，而應(yīng)當(dāng)在矯正不良行為的基礎(chǔ)上，使他們逐步養(yǎng)成誠(chéng)信的行為習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的誠(chéng)信意識(shí)和觀念。在這個(gè)過程中，課程教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮重要作用。本文結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下對(duì)策措施。

1 講授有關(guān)學(xué)術(shù)誠(chéng)信的知識(shí)

學(xué)術(shù)誠(chéng)信是一種道德意識(shí)，但也需要必要的知識(shí)作為支撐，如檢索和使用信息資源的正確方法、借鑒與抄襲的區(qū)別、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的做法、書寫參考文獻(xiàn)的方法等。在學(xué)生掌握這些知識(shí)之前，如果盲目指責(zé)學(xué)生的某些不良行為，可能會(huì)使他們陷入困惑，甚至產(chǎn)生一些偏頗、錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。因此，在教學(xué)過程中有必要向?qū)W生傳授這些基本知識(shí)，教學(xué)方法最好是與各門課程的教學(xué)相結(jié)合，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)(如作業(yè)、論文等)的過程中學(xué)以致用，這樣比單獨(dú)開設(shè)一門課程系統(tǒng)講授更為生動(dòng)，更切合實(shí)際，學(xué)生也容易接受和掌握。

2 建立明確的學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范

為了使學(xué)生表現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)行為，首先應(yīng)當(dāng)建立明確的學(xué)習(xí)規(guī)范，包括:做作業(yè)的規(guī)范、討論交流的規(guī)范、考試的規(guī)范等。教師在每次布置學(xué)習(xí)任務(wù)(如作業(yè)、討論交流等)時(shí)都應(yīng)重申本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體規(guī)范。一般來說，學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范應(yīng)包含以下內(nèi)容:

a學(xué)習(xí)活動(dòng)期限:學(xué)習(xí)活動(dòng)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。

b學(xué)習(xí)活動(dòng)方式:學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式，如獨(dú)立完成、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、集體討論等。對(duì)于要求獨(dú)立完成的情形，應(yīng)禁止學(xué)生借鑒同學(xué)的學(xué)習(xí)成果。

c學(xué)習(xí)成果形式:規(guī)定最終提交的學(xué)習(xí)成果形式，如文檔、圖片、視頻片段等。對(duì)于文檔形式的學(xué)習(xí)成果，還應(yīng)當(dāng)說明是否允許引用他人成果，是否需要注明參考文獻(xiàn)等。

d成果提交方式:說明提交學(xué)習(xí)成果的方式，如通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提交、通過Email提交、通過論壇提交等。對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提交的情形，應(yīng)禁止學(xué)生通過Email補(bǔ)交學(xué)習(xí)成果。

e鼓勵(lì)的學(xué)習(xí)行為:例如，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、積極發(fā)言、堅(jiān)持原創(chuàng)等。

f反對(duì)的學(xué)習(xí)行為:例如，反對(duì)學(xué)生抄襲、灌水、惡意攻擊他人等。

g懲罰措施:說明學(xué)生在違規(guī)以后的懲罰措施。例如，逾期沒有提交學(xué)習(xí)成果視為沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù);在作業(yè)(討論活動(dòng))中出現(xiàn)抄襲情況，第一次發(fā)現(xiàn)取消本次作業(yè)(討論活動(dòng))成績(jī)，第二次發(fā)現(xiàn)則取消本課程所有作業(yè)(討論活動(dòng))成績(jī)。

3 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范

制定好的學(xué)習(xí)活動(dòng)規(guī)范并不能保障學(xué)生自覺遵守，教師必須嚴(yán)格監(jiān)管和執(zhí)行規(guī)范中的規(guī)定，才能使之產(chǎn)生應(yīng)有的效用。例如，在一次討論交流活動(dòng)中，由于教師未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生的抄襲行為，因此導(dǎo)致其他學(xué)生不滿，并給出這樣的留言:“感覺這不是在討論，而是直接從網(wǎng)上拷貝就行了，沒辦法，我也只得拷貝一點(diǎn)了。”再如，教師因?yàn)樵试S部分學(xué)生補(bǔ)交了一次作業(yè)，結(jié)果不得不面對(duì)更多學(xué)生要求補(bǔ)交作業(yè)。這說明，再好的規(guī)定都必須嚴(yán)格執(zhí)行才能產(chǎn)生效力，否則就會(huì)形同虛設(shè)，甚至造成“獎(jiǎng)懶罰勤”的不良后果。

4 定期發(fā)布學(xué)習(xí)情況總結(jié)

教師要定期對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)中除包含對(duì)學(xué)習(xí)完成情況的分析以外，還應(yīng)當(dāng)包含對(duì)優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果的分析，以及對(duì)誠(chéng)信失范現(xiàn)象的分析。在分析優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)表揚(yáng)學(xué)生的獨(dú)立思考、原創(chuàng)精神等方面;而在分析誠(chéng)信失范現(xiàn)象時(shí)，則應(yīng)當(dāng)嚴(yán)慈相濟(jì)，既要嚴(yán)厲批評(píng)不良行為，又要表達(dá)出殷切的期望和尊重。通過學(xué)習(xí)總結(jié)，一方面可以幫助學(xué)生了解班級(jí)的整體學(xué)習(xí)狀況，明確個(gè)人所處的位置，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“不誠(chéng)信”是一種邊緣化行為，是脫離群體的表現(xiàn)。另一方面，總結(jié)也是一次正面的教育機(jī)會(huì)。對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)生，教師的表揚(yáng)會(huì)使他們對(duì)誠(chéng)信行為更有信心，誠(chéng)信觀念進(jìn)一步加強(qiáng);對(duì)于表現(xiàn)不好的學(xué)生，教師的批評(píng)也會(huì)成為一種鞭策，使他們產(chǎn)生向大家靠近的動(dòng)力。

5 建立有效的抄襲檢測(cè)方法

為了防治抄襲，教師必須掌握有效的檢測(cè)抄襲的方法，通常有兩種方式:一是人工檢測(cè)，二是采用防抄襲軟件。人工檢測(cè)是由教師在批閱學(xué)生成果的過程中，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的抄襲現(xiàn)象，包括同學(xué)抄襲和網(wǎng)絡(luò)抄襲。這種方式的準(zhǔn)確率比較高，但效率較低，教師稍有疏忽，就容易漏檢。防抄襲軟件是通過比較文本的相似性來判斷是否存在抄襲，但受限于當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平，防抄襲軟件只能對(duì)小規(guī)模文本實(shí)施有效檢測(cè)(如一個(gè)班的一次作業(yè))，而難以檢測(cè)是否存在網(wǎng)絡(luò)抄襲。對(duì)于通過Word文檔提交的電子作業(yè)，這種軟件可以達(dá)到一個(gè)較高的效率和準(zhǔn)確率[7]，并且易于開發(fā)實(shí)現(xiàn)。因此，比較有效的方法應(yīng)當(dāng)是人工檢測(cè)與防抄襲軟件相結(jié)合。利用防抄襲軟件重點(diǎn)檢測(cè)學(xué)生之間的抄襲，而通過人工檢測(cè)重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)抄襲的情況。

6 建立個(gè)人誠(chéng)信檔案

個(gè)人誠(chéng)信檔案是一種約束力更強(qiáng)的誠(chéng)信機(jī)制。在個(gè)人誠(chéng)信檔案中，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄學(xué)生在各門課程中所有教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)、所受處罰等信息。這些信息不需要教師手工記錄，全部由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自動(dòng)登記。例如，當(dāng)學(xué)生第一次抄襲作業(yè)，教師判處0分，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)登記一條不誠(chéng)信記錄;而當(dāng)該學(xué)生第二次抄襲，教師又判處0分，這時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)不僅記錄下這條信息，還會(huì)根據(jù)不允許2次抄襲的原則，自動(dòng)判處該學(xué)生所有作業(yè)0分，并記錄在案。個(gè)人誠(chéng)信檔案的重要意義在于它對(duì)信息的累積匯總及其參考價(jià)值。例如，它可以出具學(xué)生在各門課程中的誠(chéng)信表現(xiàn)，教務(wù)部門可以據(jù)此對(duì)學(xué)生做出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的決定，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者甚至取消學(xué)習(xí)資格。另外，這些信息將來可以納入公民信用檔案，作為個(gè)人求職、借貸的重要參考依據(jù)。

7 預(yù)防措施

有時(shí)，教學(xué)設(shè)計(jì)上的一些失誤可能會(huì)“誘使”學(xué)生做出不誠(chéng)信行為，因此，教師在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)預(yù)先洞察這些因素，做好預(yù)防措施。以下是一些常用的預(yù)防措施:

a充足的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間。由于成人學(xué)習(xí)者工學(xué)矛盾比較突出，因此給以充足的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間是必要的，在此基礎(chǔ)上不允許學(xué)生補(bǔ)交作業(yè)才具有充分的理由。

b學(xué)習(xí)結(jié)果可鑒別。可鑒別性是指不同學(xué)生做出的學(xué)習(xí)結(jié)果不會(huì)相同。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明，提高學(xué)習(xí)結(jié)果的可鑒別性能夠有效防止同學(xué)之間的抄襲[8]。因此，教師應(yīng)盡量設(shè)計(jì)開放式的題目，以提高學(xué)習(xí)結(jié)果的可鑒別性。

c討論主題與學(xué)生相關(guān)。根據(jù)美國(guó)教學(xué)設(shè)計(jì)專家凱勒提出的針對(duì)性原則[9]，教師組織的討論活動(dòng)應(yīng)盡量與學(xué)生的工作和生活實(shí)際相關(guān)，這樣最利于激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生樂于參與，而沒有必要去抄襲。

d學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)注重質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)盡量避免像“點(diǎn)擊量”、“發(fā)帖量”這種只重“量”而不重“質(zhì)”的評(píng)價(jià)方式，避免學(xué)生弄虛作假。

三 結(jié)論

根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，通過積極、持續(xù)的誠(chéng)信教育可以明顯改善學(xué)生的誠(chéng)信失范行為，例如:同學(xué)之間抄襲作業(yè)的情形顯著減少，學(xué)生學(xué)會(huì)了遵守學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間，學(xué)會(huì)了承擔(dān)逾期沒有完成作業(yè)的責(zé)任，學(xué)會(huì)了在引用他人觀點(diǎn)時(shí)注明出處及參考文獻(xiàn)，學(xué)會(huì)了在討論交流中獨(dú)立思考，誠(chéng)實(shí)發(fā)言，尊重他人言論等。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過程中，課程教師的積極參與起到至關(guān)重要的作用。首先，教師應(yīng)當(dāng)善于在學(xué)生易于發(fā)生問題的地方建立學(xué)習(xí)規(guī)范，杜絕學(xué)生鉆空子。其次，教師必須付出充足的時(shí)間和精力，認(rèn)真批閱學(xué)生提交的每一份學(xué)習(xí)成果，查出學(xué)生的各種不良行為。對(duì)于所發(fā)現(xiàn)的問題，教師必須堅(jiān)持原則予以處理，同時(shí)，還要對(duì)出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行教育、指導(dǎo)，使他們認(rèn)識(shí)到問題所在，不至于產(chǎn)生偏執(zhí)和誤解。最后，教師應(yīng)當(dāng)善于利用學(xué)生的從眾心理，在課程中營(yíng)造一種積極向上、誠(chéng)實(shí)守信的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生對(duì)誠(chéng)信行為產(chǎn)生信心、形成動(dòng)力并付諸行動(dòng)。

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