80萬民工的打工俱樂部

十年前，他只是復旦大學里的無名學子。十年后，他創(chuàng)立的西陸打工俱樂部為80萬民工進行了就業(yè)指導，為9萬民工謀得出路……

抓住機遇的機遇締造者

十年前，如今廣典集團的總裁李久鑫坐在復旦大學的教室里，攻讀管理學博士學位。他偶然間看到美國傳播學者蒂奇納的一篇文章，繼而陷入沉思。

該文章提出的“知識溝”理論指出:由于處在社會經濟地位高的人通常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介傳送的信息越多，這二者之間的知識鴻溝就越大。自此，李久鑫憂心忡忡，農民出身的他深刻地明白，信息不對稱將帶給農民多大的經濟損失。此時，一顆種子已經播種在李久鑫的心里，他立志，畢業(yè)后要干一番為農民服務的事業(yè)。

中國每年有數(shù)以億計的民工在春節(jié)后面臨失業(yè)的可能，與此同時，企業(yè)同樣面臨招工困難。在雙方都缺少可靠信息的情況下，李久鑫想，能否針對民工建立一個勞務招工平臺?并且當時市場中尚未出現(xiàn)專業(yè)的民工招工平臺。然而，當李久鑫嚴肅地提出自己的理想時，卻遭到一片質疑:“民工消費能力低、流動性大、信息難以搜集……這事幾乎不可能成!”

倔強的李久鑫力排眾議，迎難而上。2002年，他創(chuàng)辦了廣典集團。2006年廣典集團獲得了聯(lián)想、華登等投資機構共計1900萬美元的風險投資。至此，西陸打工俱樂部——這個集電視、電話、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的人力資源電子商務平臺搭建成功，它的建立為中國幾億農民創(chuàng)立了一個幫助就業(yè)的信息平臺。

在這個系統(tǒng)里，分散的民工個人信息被有效地搜集起來，在此基礎上，企業(yè)和民工實現(xiàn)了最有效的對接:企業(yè)節(jié)省了招工的成本和時間，而民工也避免了因獲取信息的能力較弱而導致無法有效獲得企業(yè)需求信息的情況。

開始總是如履薄冰

由于是免費為民工服務，一開始，經常有人質疑“你們是不是中介”?使得員工情緒低落，工作難以開展。李久鑫頂住壓力，安慰大家，“一個十八九歲的孩子第一次出遠門，怎能不恐懼陌生?你們要能理解他們的恐懼，才能把工作做好。只要我們用心服務，沒有理由不獲得社會的回報。”

質疑，并不是李久鑫最擔憂的問題。無論什么樣的質疑，在西陸打工俱樂部為民工找到合適的工作之后，都將不復存在。讓李久鑫真正擔憂的是臨時出現(xiàn)不可預知的變故。

2008年7月，山東一家企業(yè)在簽訂用人合同之后，臨時“反悔”:當幾十名民工千里迢迢去到山東后，合作企業(yè)告知他們，“我們不招人了……”李久鑫火速前往，與用人企業(yè)溝通協(xié)商，使民工得到了應有的賠償。

在經歷了最初的艱難之后，李久鑫建立的勞務平臺慢慢走上了正軌。通過電視、網(wǎng)絡、電話、手機短信等方式向全國的民工發(fā)布消息，加上工作人員良好的服務態(tài)度，如今市場已經打開。截至去年12月，西陸打工俱樂部已為近80萬農民進行了就業(yè)指導，為9萬民工找到了工作。

一位來自四川南充、身患殘疾的鄭大姐抱著試一試的心態(tài)，打通了西陸打工俱樂部的免費熱線。為了找工作，鄭大姐向西陸打工俱樂部隱瞞了自身殘疾的情況，結果遭到了合作單位的拒絕。當時，鄭大姐既難過又慚愧，但西陸打工俱樂部的工作人員沒有絲毫埋怨，隨即開始在數(shù)以萬計的企業(yè)信息里搜索可能招用鄭大姐的用人單位。在工作人員的努力下，一家河南的食品加工廠招用了鄭大姐。

這樣的故事每天都在發(fā)生，每天都有民工感激這個為他們量身搭建的平臺，而廣典集團的每一個人，也在這樣的故事中持續(xù)感動著，并因為能夠幫助這些憨厚、樸實的農民而自豪。

希望

在國外，這種勞務資源平臺需對雇工雙方雙向收費，而西陸打工俱樂部卻只對用人企業(yè)收費。在李久鑫看來，中國的民工本身已經身負重擔，幫助中國的弱勢群體也是他多年來的夢想。如今李久鑫正率領他的團隊，朝著這個夢想一路狂奔。

有人問，“你們如何去打造自己，如何去宣傳包裝自己?”李久鑫認為，在“內容為王”的信息時代，贏得客戶的唯一法則是為客戶提供最有價值的信息和服務，只有這樣，才能獲得客戶的認可，最終占有市場。就像廣典集團旗下的西陸網(wǎng)，是一個具有十年歷史的網(wǎng)站，這種歷史本身就是一塊“金字招牌”。李久鑫努力地將自己的“內容”做好，身為博士的他認為“宣傳”與“內容生產”可互相促進，但必須以“內容生產”為前提，以“宣傳”為補充條件，二者是對立統(tǒng)一的關系。

西陸打工俱樂部始終堅持為企業(yè)與民工提供最有價值的信息，始終堅持為客戶提供最強大的內容。他們相信堅持的力量，相信高信譽度催生的“口碑相傳”，就是廣典集團不斷前進的動力。

編輯張雁彥

yyly418@yahoo.com.cn