基于行為模式的電子交易過程中信任評(píng)估研究

摘 要：在開放動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，交易者的行為信任問題已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。提出了以交易過程中呈現(xiàn)出的行為模式為證據(jù)的信任評(píng)估方法，該方法通過構(gòu)建行為模式匹配級(jí)和可信屬性為節(jié)點(diǎn)的貝葉斯網(wǎng)可信評(píng)估模型，計(jì)算推導(dǎo)出電子交易過程中消費(fèi)可信指數(shù)和銷售可信指數(shù)的等級(jí)。在一個(gè)實(shí)際的電子交易平臺(tái)上驗(yàn)證了該方法的有效性。關(guān)鍵詞：信任評(píng)估； 電子交易； 交易行為； 行為模式中圖分類號(hào)：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10013695(2010)04135703doi:10.3969/j.issn.10013695.2010.04.040