焦慮情緒對高職英語聽力教學的影響探析

楊建荷

（濟源職業技術學院河南濟源454650）

焦慮情緒對高職英語聽力教學的影響探析

楊建荷

（濟源職業技術學院河南濟源454650）

高職院校應根據學生產生心理焦慮的現象，研究分析焦慮情緒在英語聽力課堂教學上的表現及原因，采取合適的教材進行分級教學，教師投入情感和幫助學生鞏固基礎知識是解決學生在聽力課堂上產生心理焦慮問題的有效途徑。

焦慮情緒；高職；英語聽力教學；影響

從1998年開始，我國的外語教學研究呈現迅速上升的趨勢，這一階段的研究涉及范圍非常廣泛，幾乎涵蓋了與外語教學相關的各個方面。在有關教學過程的研究中，課堂教學受到了更多研究者的關注，他們通過理論探討和實證調查對課堂教學的相關因素進行研究，以尋求更有效、更合理的教學模式，但教學過程中的一個重要環節——需求分析卻沒有得到充分重視，這方面的研究成果較少。筆者擬從情感焦慮方面探究其對英語聽力教學的影響。

焦慮情緒對外語教學影響的研究綜述

焦慮是一種情感表現，是當人們面對潛在的或真實的危險或威脅時都會產生的情感反應。早在20世紀四五十年代，焦慮就成為教育心理學研究的焦點。而對外語學習焦慮的研究則興起于七八十年代，僅在80年代后期，隨著語言學習理論的發展，語言焦慮理論和測量工具也不斷發展，出現了焦慮與外語學業成就研究以及焦慮與外語學習中的輸入、學習過程、輸出等關系的研究。

對于焦慮情緒對外語學習影響的研究大致可劃分為兩個階段。20世紀80年代中期以前，研究者多采用性格——狀態焦慮的方法研究焦慮情緒對外語學習的影響。20世紀80年代中期以后至今，研究者大多采用情境焦慮理論研究焦慮對外語學習的影響。80年代中后期以來，隨著情境焦慮理論的發展，外語焦慮理論與外語焦慮測量工具得到快速發展，Howitz（1986）設計出了一種后來被廣泛采用的外語學習焦慮測量方法——外語課堂學習焦慮量表。他把外語學習焦慮與其他一般性焦慮區別開來，并且發現，外語課堂學習焦慮在大學初級班的外語學習者中普遍存在，焦慮與外語學習之間呈明顯的中度負相關。Aida（1994）與其他人對Howitz的理論和他設計的外語課堂學習焦慮量表進行了不斷運用和證實。

國外對外語焦慮的研究大致有以下三個視角：性格焦慮、狀態焦慮及情境焦慮。針對不同的研究視角，研究者采用了不同的焦慮測量量表。

性格焦慮是一個人在任何情況下都有可能變得焦慮的性格傾向。具有性格焦慮特征的人極有可能在許多情況下具有焦慮感，例如在聽力課堂上表現為躲避老師的視線、盡量坐在老師看不到的角落、盡量不引起老師和同學的注意等。

狀態焦慮指個體在某個特別的時刻和特定的情境下感受到的焦慮，有狀態焦慮傾向的人往往在有壓力的情況下容易表現出狀態焦慮，具體到英語聽力課堂上，表現為每次學習聽力課程，心理上就產生莫名的緊張，看著時間，盼望早點下課，每當看到教師注視自己時就會產生莫名的焦慮，害怕讓自己回答問題。

情境焦慮是個體在某一特定的情境下、在較長時期內持續出現的焦慮情緒。表現在聽力課堂上，則是不喜歡聽力課，來到語言實訓室，看到耳機就不安，看到教師點名就產生焦慮。

焦慮情緒在英語聽力課堂教學中的表現

焦慮情緒在聽力課堂上的表現焦慮情緒是指在聽力課堂上學生擔心因聽不懂所帶來的潛在危險對自我的自尊產生威脅，導致聽力理解效率降低或中斷，并伴隨有緊張、不安的情緒體驗，這是大學生在英語聽力學習過程中重要的情感障礙。聽力課堂具有線性和時效性的特點，沒有反復思考的時間，所有的言語信息是瞬間呈現的，要求學生具有較高的順勢感應能力和語言的高度自動化反應能力。學生在聽力課堂上的焦慮情緒表現為回避或退縮，例如在課堂中低頭回避教師的視線，過分拘謹、高度緊張，站起來回答問題時手掌出汗、身體有僵硬的感覺，等等。根據焦慮情緒的理論，聽力課堂上的焦慮情緒與狀態焦慮、情境焦慮、性格焦慮都有一定的聯系，如果教師能夠合理引導，幫助學生減輕或者克服焦慮情緒，就會促進學生的聽力學習。筆者的研究是以濟源職業技術學院國際教育學院的高職生為對象，探討高職生在英語聽力課堂上焦慮情緒的總體狀況，分析英語課堂焦慮感與英語總成績及聽力成績之間的關系，旨在針對焦慮產生的原因提出有效的教學應對策略。

調查與分析筆者任教15年，對學生在英語聽力課堂上的焦慮情緒深有體會。通過問卷和訪談的形式，對所教的國商2007、2008、2009級560名學生進行了調查，收回問卷531份，訪談學生85人。對學生在英語聽力課堂上焦慮情緒的調查如下：（1）聽力方面。優秀：占2.3%；中等：占48.2%；較差：占49.5%。（2）心理因素影響方面。想表現得最好：占2%；怕別人笑話丟面子：占38%；聽力基礎差：占60%。（3）緊張程度方面。不緊張：占2.5%；緊張：占38.5%；很緊張：占59%。（4）緊張頻度方面。從不緊張：占2.5%；偶爾緊張：占44.5%；總是緊張：占53%。上述調查結果表明，95%的高職生在英語聽力課堂上表現出不同程度的緊張，達到焦慮程度的占46%，其中90%左右的學生聽的能力表現為較差或中等。由于聽力基礎較差，上課時害怕被教師提問而高度緊張的約占67%，達到焦慮程度的占52%，還有82.5%的學生害怕回答出錯丟面子傷自尊，這類學生一般為聽力優秀或中等。有2.5%的學生在聽力課堂上不緊張，也談不上焦慮，這其中92%的學生為聽力優秀生，他們喜愛英語，受教師器重和學生羨慕，因而在聽力課堂上信息十足，還有8%的學生聽力水平較差，因基礎差而自暴自棄，也不會產生緊張情緒，更談不上焦慮。在聽力課堂上，引起學生焦慮情緒的因素可能與學生的個性特征、英語聽力、英語基礎知識及認知評價有關。由于學生學的是國際商務專業，英語語言并不是他們的強項，但學生的自尊心很強，會因為擔心出錯、丟面子傷自尊而產生焦慮心理。聽的能力是指學生具有較強的邏輯思維能力，能夠抓住關鍵詞、關鍵句從而推測出正確答案，如果學生沒有聽力技巧，就會在聽的過程中盡力去聽每一個單詞，而沒有時間去考慮整句話的含義，同時由于語速過快，即使能聽懂單詞也不會寫出答案，從而產生害怕心理，久而久之就會表現出焦慮情緒。英語基礎知識包含英語文化背景、詞匯量、語音語調、重讀、連讀等等，由于學生是非英語專業學生，對英語基礎知識不夠重視，對一些材料缺乏相關的分析能力，全憑聽到的詞匯去分析題意，如果詞匯量不夠，就會產生焦慮心理。認知評價是指學生在英語聽力課堂上過高估計知識難度，過低評價自己的應對能力，導致陷入認知誤區，產生焦慮心理。因此，認真分析學生在英語聽力課堂上產生焦慮情緒的原因，幫助學生擺脫焦慮心理，是大學英語教師在聽力課堂教學中的重要任務之一。

減輕學生焦慮心理的策略

分級教學是使學生少丟面子的唯一途徑為了減輕學生怕丟面子的心理焦慮，最好的辦法是分級教學。分級教學就是根據學生的英語水平劃分班級，教師根據學生的實際情況對學生進行不同內容的教學。這樣在英語課堂上可縮小學生之間的英語水平差距，幫助他們提高自信，從而減輕心理焦慮。同時教師根據學生的實際英語聽力水平，訓練他們的聽力技巧，分階段地培養學生的聽力。

選擇難度適中的聽力教材是解決認知評價的較好途徑經過調查，學生的課堂焦慮與學習內容的難度關系很大。所以，在為學生選擇聽力教材時，教師一定要首先考慮到學生的實際水平，把握好教材，控制好難度，對學生的學習做出正確的評價。教師要做到既要滿足學生的探索心理，又要深入淺出，循循善誘。學生往往把自己在學習過程中經歷的情感和感受當作評估自己的標準，當感覺自己對于所聽的內容有一定的把握時，他們就會信心十足，用更加積極的態度去處理所聽的材料，更好地理解材料的內容。

用情感策略貼近學生是消除學生緊張心理的捷徑有人說情感是最好的老師，自古就有“親其師而信其道”之說。教師在教學中最好采用啟發式、激勵式、誘導式等教學方法，激發、鼓勵學生在學習中追求成功，幫助學生樹立自信，消除課堂退縮性行為，積極有效地緩解學生的焦慮情緒。在課堂上，教師應積極創造一種和諧的氛圍，多給予學生鼓勵和表揚，保護學生的自尊心和自信心，使學生經?？吹阶约旱某煽兒瓦M步，努力克服課堂焦慮心理，使學生享受學習的樂趣，積極自主地去學習。

鞏固英語基本功是增加學生自信心的有效途徑筆者通過調查發現，學生的聽力課堂焦慮情緒一部分來自于英語基礎薄弱，如果教師在聽力課堂上有意識地增加學生的英語基礎知識，也會增強學生聽力課堂學習的自信。例如，在備課時，可在聽力材料中增加一些有關的文化背景知識，或者口頭上用簡單的英語解釋學生所要聽到的材料的梗概，幫助學生理解聽力材料內容。在聽力課堂上，可增加一些關于詞法、句法、語音、語調的基礎知識，也可以提前讓學生閱讀一些關于下節課要聽的相關閱讀材料，增加學生的閱讀量，使學生在聽力課堂上做到胸中有數，這樣就會減少焦慮的情感了。

總之，無論教師采用什么樣的對策，目的都是改變教學環境，幫助學生克服英語聽力課堂學習的焦慮情緒，無論學生產生哪一種焦慮，都是由于對聽力課堂缺乏興趣和信心，因此，教師要培養學生的學習興趣，營造良好的學習心態，幫助學生找到產生焦慮情緒的原因，同時引導學生克服心理障礙，只有這樣，才能真正克服學生的焦慮情緒，更好地進行英語聽力學習。

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G712

A

1672-5727（2010）09-0031-03

楊建荷（1970—），女，河南南陽人，濟源職業技術學院講師，研究方向為教學法與跨文化交際。