高校圖書館報(bào)紙閱覽室亂架問題研究

潘艷霞 （青島農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館 山東 青島 266109）

在眾多的信息載體中，報(bào)紙由于傳遞信息及時(shí)、可保存性強(qiáng)等特點(diǎn)深受人們喜愛，已成為日常生活、教育、科研等不可或缺的信息源。為幫助學(xué)生了解社會(huì)最新動(dòng)態(tài)和開闊視野，許多高校圖書館開設(shè)了報(bào)紙閱覽室，訂閱的報(bào)紙種類多達(dá)幾十種，甚至幾百種。報(bào)紙種類過多，加之讀者閱覽頻繁， 容易將報(bào)紙放錯(cuò)架位，使報(bào)紙亂架現(xiàn)象非常嚴(yán)重。報(bào)紙亂架增加了報(bào)紙的查閱困難，給圖書館日常管理帶來諸多不便。筆者以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館報(bào)紙閱覽室（以下簡(jiǎn)稱我室）為例，分析了報(bào)紙亂架的原因，并找到一種解決亂架問題的有效且簡(jiǎn)便易行的辦法。

青島農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館于2004年開設(shè)報(bào)紙閱覽室，訂購(gòu)了100多種深受師生喜愛的報(bào)紙（均為單份），實(shí)行館藏、閱覽、外借（限于復(fù)?。┮惑w化管理。為方便閱覽，我室實(shí)行了全部報(bào)紙開架閱覽。閱覽室內(nèi)設(shè)有13節(jié)小型柜式報(bào)紙架，每節(jié)可依次排放10份當(dāng)日?qǐng)?bào)紙；設(shè)有20節(jié)中型報(bào)紙平放架，每節(jié)10層，用于存放本月過期報(bào)紙；設(shè)有58節(jié)大型報(bào)紙架，每節(jié)10層，用于存放合訂本；同時(shí)設(shè)有16張4人閱覽桌。我室讀者多且閱覽頻繁，每日閱覽近400人次，高峰時(shí)遠(yuǎn)超過400人次。

1 亂架的原因

1.1 排架法不利于讀者掌握

常用的報(bào)紙排架法有字順排架法、出版地排架法、年代排架法、郵發(fā)代號(hào)排架法、類別排架法、出版頻率排架法、字順+郵發(fā)代號(hào)排架法及字?jǐn)?shù)筆畫與郵發(fā)代號(hào)相結(jié)合的排架法[1-2]，等等。相對(duì)于其它幾種方法，字順排架法容易掌握和實(shí)施，是許多高校圖書館普遍采用的方法。經(jīng)歷反復(fù)的對(duì)比，我室也采用了這種方法，但使用效果并不理想。如《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》和《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》，前后順序不能立即看出，容易導(dǎo)致亂架現(xiàn)象，隨后誘發(fā)惡性循環(huán)，最后滿架皆亂。可見，對(duì)讀者而言，報(bào)紙排架法應(yīng)該簡(jiǎn)明實(shí)用、易于掌握。只有如此，才便于取還報(bào)紙，把亂架現(xiàn)象及時(shí)消除于萌芽狀態(tài)。

1.2 標(biāo)簽不能直觀顯示報(bào)紙的位置，亂架的報(bào)紙難以發(fā)現(xiàn)。

我館曾將報(bào)紙名稱、郵發(fā)代號(hào)等信息打印在傳統(tǒng)的清一色的普通標(biāo)簽上，貼到報(bào)夾背中間位置， 按排架規(guī)則整理上架后， 供讀者閱覽。但是這種標(biāo)簽不能直接顯示報(bào)紙的位置，一旦出現(xiàn)亂架， 就很難被發(fā)現(xiàn)[3]， 使需要此報(bào)的讀者無(wú)法快速找到， 造成資源及時(shí)間浪費(fèi)。

1.3 讀者習(xí)慣就近放置

筆者通過長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，許多讀者有就近放置報(bào)紙的習(xí)慣。常來閱覽室的讀者知道報(bào)紙的排放順序，在查閱報(bào)紙后能將報(bào)紙放回原處。然而，許多新讀者或者自覺性不強(qiáng)的讀者在查閱報(bào)紙后懶得將報(bào)紙放回原處，隨手將報(bào)紙放在最近的報(bào)紙架上。盡管我們時(shí)常提醒讀者把報(bào)紙放歸原處，但是由于讀者多，出入頻繁，無(wú)法一一提醒。開始只有幾份報(bào)紙亂架，由于讀者反復(fù)翻閱，亂架問題愈演愈烈，每天下午或晚上幾乎沒有報(bào)紙?jiān)谝?guī)定位置上。

1.4 讀者記不清閱覽前的存放位置

開架借閱在一定程度上為讀者打開了方便之門[3]，想看什么就看什么， 提高了報(bào)紙資料的利用率。然而通過長(zhǎng)期觀察我們發(fā)現(xiàn)，許多讀者不了解排架知識(shí)，查閱報(bào)紙時(shí)，這里翻翻，那里看看， 看完后又忘記閱覽前報(bào)紙的存放位置，就隨便放到架子上；有的讀者挑選報(bào)紙時(shí)，怕自己喜歡的報(bào)紙被其他讀者拿走，就一次取多種報(bào)紙，而不能一一記清位置，歸架時(shí)把報(bào)紙隨便插入架中；有的讀者沒有明確的閱讀目的，隨意取報(bào)，翻閱后不能正確歸位；有的讀者匆忙離開時(shí)，不能仔細(xì)考慮甚至不加考慮而隨便把報(bào)紙放到報(bào)架上。

2 對(duì) 策

針對(duì)當(dāng)天報(bào)紙和本月過期報(bào)紙查閱頻率高、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)，我們對(duì)原來的排架法及相關(guān)的環(huán)節(jié)加以改進(jìn)，即在字順排架法的基礎(chǔ)上又加上數(shù)字編號(hào)，形成明碼暗字排架法。暗字即把報(bào)紙按字順排定順序，便于管理人員管理報(bào)紙；明碼即賦予排定順序的報(bào)紙以數(shù)字序號(hào)，簡(jiǎn)潔醒目，便于讀者取還報(bào)紙。實(shí)踐證明，這種排架法簡(jiǎn)便易行，取得了良好的效果，徹底改變了報(bào)紙亂架的現(xiàn)象。下面就亂架現(xiàn)象嚴(yán)重的當(dāng)天報(bào)紙架和當(dāng)月過期報(bào)紙架兩部分作具體說明：

2.1 當(dāng)日?qǐng)?bào)紙架

2.1.1 具體實(shí)施步驟

（1）先把所有報(bào)紙按名稱第1個(gè)字的字母順序排好；如第1個(gè)字的字母相同，則按第2個(gè)，依次按字母順序排好，如《中國(guó)包裝報(bào)》和《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》的順序就依據(jù)報(bào)名的第4個(gè)字來確定，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》在前，《中國(guó)包裝報(bào)》在后。

（2）為排好順序的報(bào)紙?zhí)砑影⒗當(dāng)?shù)字編號(hào)，從而確定報(bào)紙序號(hào)。從第1份報(bào)紙開始，直到最后1份，依次確定好每份報(bào)紙的順序，以便確定報(bào)紙?jiān)趫?bào)架上的位置。

（3）用較大字號(hào)在較厚紙張上按順序打印報(bào)紙名，并做成壓塑標(biāo)簽，標(biāo)簽的寬度和長(zhǎng)度要依據(jù)報(bào)夾來確定。這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，報(bào)紙名標(biāo)簽一定要按順序居中貼在報(bào)夾背上。

（4）打印阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)兩份，每個(gè)數(shù)字都要做成壓塑小標(biāo)簽。標(biāo)簽的大小要依據(jù)報(bào)夾的寬度及報(bào)架空格（兩個(gè)報(bào)夾隔離柱之間的間隔處）的長(zhǎng)度和寬度來確定。數(shù)字標(biāo)簽要盡量做大、醒目，按從小到大的順序，較小的數(shù)字標(biāo)簽貼在報(bào)夾背頂端，較大的數(shù)字標(biāo)簽貼在報(bào)架空格處。報(bào)夾上標(biāo)簽的數(shù)字與報(bào)架上標(biāo)簽的數(shù)字一致才能確定每份報(bào)紙的位置。我室報(bào)夾寬1.5厘米，報(bào)架上空格的長(zhǎng)度為5厘米，寬度為3厘米。根據(jù)實(shí)際情況，我們做了兩份數(shù)字壓塑標(biāo)簽。一份標(biāo)簽長(zhǎng)4厘米，寬1.4厘米，字號(hào)與報(bào)紙名的字號(hào)相當(dāng)，貼在報(bào)夾背頂端；另一份標(biāo)簽長(zhǎng)4.5厘米，寬2.8厘米，字號(hào)較大，貼在空格處。

2.1.2 排架后形成的效果

當(dāng)報(bào)紙全在報(bào)架上時(shí)，我們能看到報(bào)夾背上的整齊的報(bào)紙名標(biāo)簽和數(shù)字標(biāo)簽；若該報(bào)紙被拿走，就能看到報(bào)架上醒目的數(shù)字標(biāo)簽。取還報(bào)紙會(huì)因?yàn)橛兄庇^、簡(jiǎn)捷的數(shù)字提示而變得方便易行，而且也不會(huì)因?yàn)橘N數(shù)字標(biāo)簽而影響報(bào)架的整齊美觀。

2.1.3 相關(guān)環(huán)節(jié)的改進(jìn)

（1）制作目錄表 目錄表的內(nèi)容包括報(bào)紙名稱及其序號(hào)、備注、溫馨提示等。其中報(bào)紙名稱是按字順排序的，序號(hào)從1開始；備注提示部分報(bào)紙的出版頻率、涉及的專業(yè)內(nèi)容；溫馨提示則提醒讀者如何查找報(bào)紙，如何取還報(bào)紙。此表不但讓讀者知道“其然”，還讓讀者知道“其所以然”。

（2）改進(jìn)登錄帳本 原來的登錄帳本記有刊名、刊期、刊號(hào)，現(xiàn)在又設(shè)計(jì)了序號(hào)這一項(xiàng)。序號(hào)與報(bào)紙名稱的順序號(hào)一致，當(dāng)然也與目錄表上的序號(hào)一致，便于管理報(bào)紙。

（3）在報(bào)紙中縫寫上該報(bào)紙的序號(hào)，序號(hào)與目錄表上的序號(hào)一致。只要按序號(hào)排放報(bào)紙，就能快速順利上架新報(bào)了。

2.2 本月過期報(bào)紙架

對(duì)于本月過期報(bào)紙的排架，整體思路與當(dāng)天報(bào)紙的排架一致，結(jié)合實(shí)際情況，我們又適當(dāng)作了一些調(diào)整。

（1）報(bào)夾背上不再貼報(bào)紙名稱，只貼序號(hào)，因?yàn)閳?bào)夾是木板夾，木板較薄，不適合在報(bào)夾背上貼報(bào)紙名稱；報(bào)紙是平放的，名字本來就醒目；報(bào)架的每層都設(shè)計(jì)有放置標(biāo)簽的小槽，我們把報(bào)紙名標(biāo)簽及序號(hào)做成壓塑標(biāo)簽放進(jìn)去即可。需注意的是，序號(hào)最好在前，報(bào)紙名稱在后，只要序號(hào)一致，報(bào)紙就不會(huì)亂架。

（2）對(duì)于版數(shù)多、刊期短的報(bào)紙，如《半島都市報(bào)》、《青島早報(bào)》、《東亞經(jīng)貿(mào)新聞》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《羊城晚報(bào)》等，盡可能把報(bào)紙分散存放到多個(gè)木板報(bào)夾上，以方便讀者閱讀。為有序存放同一種報(bào)紙，要在數(shù)字標(biāo)簽上添加小的序號(hào)。如《半島都市報(bào)》每天一期，版數(shù)多，該報(bào)的序號(hào)是1，就把報(bào)夾和報(bào)架標(biāo)簽上的數(shù)字序號(hào)定為1⑴、1⑵、1⑶……按時(shí)間順序依次存放該報(bào)當(dāng)月第1-4期、第5-8期、第9-12期……

（3）對(duì)于讀者普遍喜歡的、版數(shù)不多、刊期較長(zhǎng)的報(bào)紙，如《青年參考》、《南方周末》、《計(jì)算機(jī)世界》、《電腦報(bào)》等，每期用一個(gè)報(bào)夾，按時(shí)間順序放到報(bào)架上。如《電腦報(bào)》每周一期，報(bào)紙序號(hào)是7，報(bào)夾和報(bào)架標(biāo)簽上的數(shù)字序號(hào)就定為7⑴、7⑵、7⑶、7(4)，分別存放本月《電腦報(bào)》的第一、二、三、四期。不論怎樣分期存放，確保該報(bào)原來的順序號(hào)不變，只是按時(shí)間順序添加小的序號(hào)。這樣，同一種報(bào)紙雖然存放到多個(gè)報(bào)夾上，但受序號(hào)限制，不會(huì)亂架。而且報(bào)紙周轉(zhuǎn)速度快，這種方法能同時(shí)滿足多個(gè)讀者的閱讀需求，使報(bào)紙使用效率達(dá)到最大化。

（4）為方便讀者使用，我們制作了目錄表放在報(bào)架起始處。重在提醒讀者，要對(duì)“號(hào)”入“座”，把報(bào)紙放回原處。

3 評(píng) 價(jià)

明碼暗字排架法最大的優(yōu)點(diǎn)是做到了科學(xué)性與實(shí)用性的統(tǒng)一。它在傳統(tǒng)的字順排架法的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況所作的改進(jìn)——外按序號(hào)、 內(nèi)按字順，能為讀者和工作人員節(jié)省大量時(shí)間，從而提高閱讀和工作的效率。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

3.1 利于查找報(bào)紙

“根據(jù)報(bào)名查找報(bào)紙，切合讀者習(xí)慣”[1]，序號(hào)能提供最直觀、最簡(jiǎn)捷的索報(bào)線索。在這種形式下，讀者只要記住報(bào)紙編號(hào)，就能輕松找到自己要看的報(bào)紙，也能輕而易舉地把報(bào)紙還歸原位，做到取之有號(hào)，還之有序，確保報(bào)紙不亂架；有效改善過去讀者滿架上找報(bào)紙卻無(wú)所獲的情況。采用明碼暗字排架法后，讀者在第一時(shí)間就能判斷自己需要的報(bào)紙是否在架上，可以節(jié)省大量的索報(bào)時(shí)間。簡(jiǎn)捷、直觀的排架法能使學(xué)生得之欣然，不得亦爽然，閱讀效果良好。

3.2 利于報(bào)紙的上架、下架及整理

在這種工作模式下，工作人員能得心應(yīng)手地上架當(dāng)天的報(bào)紙及本月過期報(bào)紙；月末整理報(bào)紙也比以往輕松。因?yàn)橐呀?jīng)在報(bào)紙中縫寫明序號(hào)，所以只要按序號(hào)排好，就能快速、有序地進(jìn)行上架；同時(shí)，下架的過期報(bào)紙也能有序、迅速地移至過期報(bào)紙平放架。這樣不但做到及時(shí)、快捷地上架，更好地服務(wù)讀者，而且減輕了管理者的負(fù)擔(dān)，大大提高了工作效率。筆者做過記錄，上架56份當(dāng)天報(bào)紙只需13分鐘，月末對(duì)報(bào)紙的整理也因?yàn)橛行蚧兊煤?jiǎn)單輕松。同一種報(bào)紙不會(huì)像以往那樣分散到報(bào)架的各個(gè)角落，整架不必在繁亂中進(jìn)行，節(jié)省了大量的時(shí)間，減少了管理人員的體力消耗。

3.3 利于整架

數(shù)字序號(hào)確定了報(bào)紙的架位，巡架時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)亂架，根據(jù)序號(hào)很快就能把亂架的報(bào)紙放回原處，保證報(bào)架的“井井有條”，一改以往那種沒有頭緒的狀況。

4 結(jié) 語(yǔ)

當(dāng)然，明碼暗字排架法也有一定的局限性，如訂閱的報(bào)紙有變化時(shí)序號(hào)需要改變。但綜合衡量，對(duì)于讀者流量大、閱覽頻繁的高校圖書館報(bào)紙閱覽室，此法明顯利大于弊，不失為一種理想的報(bào)紙排架方法[1]。

[1]李彩云.字?jǐn)?shù)筆畫與郵發(fā)代號(hào)相結(jié)合——一種簡(jiǎn)便合理的中文報(bào)紙排架排序法[J].現(xiàn)代情報(bào), 2005(8):196-197.

[2]張厚生, 吉士云.報(bào)刊管理與利用[M].南京:東南大學(xué)出版社,1992:238-245.

[3]徐大芳, 薛蘭英.圖書亂架問題的實(shí)用解決方法——色彩標(biāo)簽導(dǎo)讀法[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊, 2007(10):83-86.