搜商在圖書館中文名稱規范工作中的運用

宋蕓芳（國家圖書館 北京 100081）

近年來，互聯網上流行的“搜商”一詞由中搜公司總裁陳沛先生提出，他認為：“搜商是一種與智商、情商相并列的人類智力因素，是人類的第三種能力。搜商亦稱搜索智力，是指人類通過某種手段獲取新知識的能力。”[1] 25當人類進入網絡普及、知識爆炸的時代，如何在海量信息中快速、準確地獲取有效知識并成功地將其應用于工作和生活中，很大程度上取決于人的搜索智力。圖書館目錄是為了方便讀者檢索館藏和適應本館業務工作需要而編制的，而名稱規范工作是對館藏目錄進行有效控制時不可或缺的重要內容。規范控制既要求編目員在具體工作中進行大量的檢索實踐，又要求其能夠對檢索結果進行準確判斷與應用。為此，提高編目員搜索能力、增強編目員綜合素質、努力做好中文名稱規范控制工作，是使讀者快速識別、準確利用館藏目錄的基本保證，也是編目員的工作職責所在。

1 將搜商引入名稱規范工作的意義

在國家圖書館中文圖書編目工作中，規范數據與編制書目數據同步進行。編目員在編制書目數據的同時進行個人名稱規范數據的創建與維護，以此來確保個人名稱標目在檢索款目及書目系統中的唯一性和穩定性。編目員在編制規范數據過程中遇到的情況不同，處理方法也不同，具體處理方法詳見以下4個例子。

例1：中國納稅百強年鑒 2007-2008年卷/李勇主編

對規范數據庫中90余條標目為“李勇”的規范記錄進行排查，恰好有一條是該作者的名稱規范記錄：

200 #0$a李勇$f(1951.10-)

300 0#$a財政部副部長。山東濟寧人。

810 ##$a中國納稅百強年鑒 專著 創刊號

將規范記錄直接與書目記錄進行掛接，完成掛接后的書目記錄為：

200 1#$a中國納稅百強年鑒$h2007-2008年卷$f李勇主編

701 #0$a李勇$f(1951.10-)$4主編

例2：月齡歷譜與夏商周年代/李勇著

對90余條記錄檢索排查，由于無該責任者相應記錄，需要從在編文獻中查找該責任者信息，并通過書目記錄7字段個人標目導出一條新的名稱規范記錄，再依據《中文圖書名稱規范款目著錄規則》[2]的相關規定及所查到的責任者信息完成新編規范記錄款目的著錄：

200 #0$a李勇$f(1963-)

300 0#$a理學博士，中國科學院國家天文臺副研究員。

四川人。

810 ##$a月齡歷譜與夏商周年代 專著

將新編規范記錄與書目記錄進行掛接，完成掛接后的書目記錄為：

200 1#$a月齡歷譜與夏商周年代$f李勇著

701 #0$a李勇$f(1963-)$4著

例3：古生物學實習指導書/李勇等編著

規范數據庫和在編文獻中都未查到該責任者信息，需要借助網絡進行責任者信息搜索，并將搜索到的內容作為編制該條規范記錄的依據：

200 #0$a李勇$f(1959-)

300 0#$a長安大學地球科學與國土資源學院教授，院長。陜西省古生物學會副理事長和秘書長。四川三臺人。

810 ##$a古生物學實習指導書 專著

810 ##$ahttp://news.chd.edu.cn/content/content_2811.php將通過網絡查找信息后新編制的記錄與書目記錄進行掛接，掛接后書目記錄為：

200 1#$a古生物學實習指導書$f李勇[等] 編著

701 #0$a李勇$f(1959-)$4編著

例4：普通外科臨床指導/王鳳安，李勇，李清懷主編

國家圖書館中文規范數據庫盡管積累了大量的個人名稱規范記錄，但許多記錄標目的附加成分和附注信息不完整。從在編文獻或網絡上檢索到責任者新信息時，需要編目員對原有規范記錄進行維護。具體做法是用查到的信息對原有規范記錄相關字段中的內容進行補充或修改。如果對個人標目的附加成分進行修改，則可以在規范記錄中用COR字段①保留原標目形式；或者將所有與之掛接的書目記錄個人名稱檢索點逐條按新標目形式重新掛接，以便修改后的責任者新標目保持和原有標目的一致性。對例4中原有標目為“李勇（外科學）”的規范記錄維護并形成新標目形式如下：

200 #0$a李勇$c(外科學，$f1958.10-)

300 0#$a醫學碩士、教授、主任醫師、博士生導師，河北醫科大學第四醫院副院長、外三科主任、河北省腫瘤研究所副所長。山東章丘人。

810 ##$a外科學試題庫 專著

810 ##$ahttp://www.haodf.com/doctor/DE4r08xQdKSLv CqERCI6Imj3t-5V.htm

COR ##$a李勇$c(外科學)

上述工作看似簡單，存在的問題卻不容忽視。（1）無論從規范數據庫查找規范記錄還是從在編文獻內容中查找責任者信息，都必須具備認真、仔細的搜索態度，否則會影響個人名稱標目的統一和完整。（2）中國人姓名（如張偉、王軍等）相重情況非常普遍，在國家圖書館中文名稱規范數據庫中，標目相同（含單純參照）的個人名稱規范記錄多達100余條。如果這些記錄依靠不同的標目附加成分進行區分，那么隨著長期的數據積累，會增加更多的“張偉”、“王軍”，因此僅有認真、仔細的搜索態度但搜索技能不高則仍無法滿足工作發展的需要。（3）從互聯網搜索責任者信息已經成為名稱規范的重要手段之一，但在網絡檢索時，有些編目員使用搜索引擎不熟練，檢索不到位，獲取的信息不準確、不完整，不僅會影響工作效率，甚至會影響規范控制質量。搜商這一理論的提出為處理工作質量和工作效率問題提供了一種新思路，是做好個人名稱規范的有益補充。

2 檢索技術在網絡搜索中的具體應用

從網絡中搜索責任者信息是名稱規范工作的難點。針對編目員面對海量網絡信息搜索不得要領、浪費時間、收效甚微的現象，筆者認為，如果了解一些網絡資源特點并掌握一些搜索技巧，則可以使搜索達到事半功倍的效果。

2.1 通過網絡資源服務平臺進行檢索

網絡資源雖然具有無序性、動態性、容量大等特點，但許多經過有效整合的網絡資源能夠提供快捷的智能化檢索途徑[3]，如一些著名的門戶網站（新浪、網易等）及專門的網絡工具書（世界優秀專家人才名典網絡版、中國知名專家學者辭典網絡版等）。其中較為常用的有：搜狐人物頻道（http://people.business.sohu.com/person/pnews.html），可提供當代商界、娛樂、體育、學術等領域的知名人物瀏覽和人名搜索；雅虎人物搜索（http://people.cn.yahoo.com/），可提供娛樂人物、體育明星、財經/IT、文化學術、草根人物等搜索。如需要搜索新東方教育集團董事長信息，只需在以上兩個網址的搜索對話框中輸入“俞敏洪”，即可完成對其個人資料的搜索。

2.2 利用搜索引擎完成相關信息檢索

2.2.1 簡單檢索

簡單檢索是所有檢索的基礎，其特點是所使用的檢索詞（或稱關鍵詞）比較簡單，在常用搜索引擎（如百度或Google）搜索框中直接輸入責任者全稱或加上簡單輔助詞即可一次性完成檢索任務[4]。

例5：機械熱變形理論及應用/費業泰等著

在百度搜索框中輸入檢索詞：“費業泰”

檢索結果：費業泰 1934年生，合肥工業大學機械系教授，多年從事精密測試技術、精度理論及應用等領域研究工作。

出生年是人的自然屬性，是區分標目最有效的形式之一[5]，搜索輔助詞可使用“出生”。

例6：船舶交通管理電子信息系統/劉人杰等編著在百度搜索框中輸入檢索詞：“劉人杰 出生”

檢索結果：劉人杰 1941年生，大連海事大學教授，研究領域：船舶通訊導航、電子信息系統等。

2.2.2 邏輯檢索

在簡單檢索未取得成效時，可以使用邏輯“與”檢索。一般是使用兩個或者兩個以上被檢索詞進行邏輯組配，組成新的檢索提問式，以適當縮小檢索范圍[6]。

例7：廣州歷史文化名城薈萃/陶誠，張嘉極主編分析：作者工作單位應與廣州有關。

在百度搜索框中輸入檢索詞：“陶誠 廣州”

檢索結果：陶誠 廣州市文化局局長。

例8：糧油作物種植致富經/桂秀梅，畢杰，祁業風編著

分析：該書中印有“河北農業大學非生命科學研究項目”，從第一責任者名字分析可能為女性，由此取“農業”和“女”字做組合檢索詞。

在百度搜索框中輸入檢索詞：“桂秀梅 農業 女”

檢索結果：桂秀梅 1973年生，女，河北農業大學圖書館館員，研究方向：數字化圖書館和情報科學的研究，獲得河北農業大學非生命科學學科和新興學科項目基金的資助。

2.2.3 二次檢索

二次檢索指在一次檢索基礎上，利用一次檢索的相關結果對其他責任者信息進行檢索的過程。

例9：計算機控制系統/李華，范多旺等編著

分析：第一責任者李華姓名比較大眾化，查找肯定困難，不妨先從第二責任者入手，并假定學術專業論著的合作者為同一工作單位。

在百度搜索框中輸入檢索詞：“范多旺”

檢索結果：范多旺 1955年生，蘭州交通大學教授。再次輸入檢索詞：“李華 蘭州交通大學 出生”

檢索結果：李華 女，1954年生，蘭州交通大學自動化與電氣工程學院教授。

2.2.4 高級檢索

在利用搜索引擎取得初步檢索結果的基礎上，繼續利用網絡資源服務平臺進行深入檢索，力求獲得最佳檢索結果。

例10：秘書溝通與談判/白平主編

在百度搜索框中輸入檢索詞：“白平 秘書學”

百度第2頁“廣東外語藝術職業學院”標題欄下有這樣的內容 ：“中國高等教育學會秘書學專業委員會第三屆代表大會暨2008年學術年會在沈陽隆重召開。我院白平副書記帶領中文系李浩欣主任及曹輝教師參加了會議”。 點擊進入“廣東外語藝術職業學院”網站，查找“學院領導簡介”一欄，沒有白平的出生年信息。繼續查找“中文系師資隊伍”一欄，則可得到檢索結果：白平 1952年生，現任職務學院黨委副書記，專業為漢語言文學和教育管理學。如此得到的檢索結果既準確又完整。

3 培養編目員搜商的策略

網絡信息資源為中文名稱規范數據的制作與維護注入了新的活力[7]。對于編目員來說，搜商體現的是編目員的網絡檢索能力，但這種能力并不是與生俱來的，需要通過學習、認識、實踐而獲得和提高。

3.1 搜索習慣的養成

陳沛先生指出：“搜商的本質特征是搜索。”[1] 31對于多數編目員而言，雖然工作內容離不開搜索，但對搜商的概念卻很陌生，特別是受傳統工作模式影響，其現代信息意識和網絡搜索技能無法滿足編目內涵變化發展的需要。因此，培養編目員的網絡搜索習慣應該從加強學習做起。只有對網絡的優勢、特點和信息規律深入了解，并通過實踐不斷探索和提高自己的專業技能，才能充分利用網絡服務于本職工作，從而使搜商的作用落到實處[8]。

3.2 搜索技巧的運用

查找責任者信息，首先要從在編文獻本身提供的信息入手，圖書出版過程中一般會在封面、封底、插頁等處刊登責任者小傳及專業會議文集、學術論文集的主編或編撰者，這些責任者所撰寫的文章大多被收錄在該文集當中，從中可以找到一些所需信息，而且各種年鑒、行業出版物、史志等著述中的組織機構、領導名錄等章節中也刊登有責任者簡歷。其次，需要進行網絡搜索時可先從簡單檢索做起，選擇正確的檢索詞是有效搜索的前提。筆者在實踐中發現，姓名相重度低的責任者在百度中直接用其姓名查找比較容易。若難有結果，則要考慮深入搜索。如從在編文獻正題名中抽取出有價值的檢索詞與姓名組配搜索；從在編文獻其他方面提煉出若干反映文獻特征的檢索詞組配后試搜索。這些檢索詞可以是學科專業、工作單位、地名、事物名稱等，也可以是出版社名稱，因為很多高校教師撰寫的教材在其任職大學所屬出版社出版。只要我們勤于思考、善于總結，一定能夠獲得既省時又省力的檢索技巧和方法。

3.3 搜索結果的確認

編目員從在編文獻中查到的信息應被視為確切信息直接使用，而網絡上查找到的信息有些只能作為參考。如移動通信技術、電子商務等圖書涉及新興學科領域，但網上查到相同姓名的人出生年是20世紀20年代時，這樣的年齡從事新興學科研究的可能性則不大。有時搜索同一信息還會出現兩個以上結果，如《河北新型工業化探究》一書責任者徐振川的出生年信息就有兩個：1960年和1962年。這時應使用1962作為依據，因為提供這一信息的網站為河北省國防工業科技局，該信息具有權威性。可見，對于搜索結果的確認是對編目員智慧和知識水平的極大考驗。這一方面需要積極努力提高編目員對于信息價值的辨識力和判斷力；另一方面需要編目員深入了解網絡檢索平臺和網絡數據庫的情況。目前許多高校和科研機構都建立了網站，用來介紹本單位院士、博士生導師、教授、專家等的信息；中國知網（CNKI）的中國期刊全文數據庫中，絕大多數文章包含有作者簡介，對很多人來說，發表學術論文是撰寫專著的基礎，因此使用這些網絡頁面顯示的信息和權威網站提供的信息能夠保證檢索結果的準確性。

4 結 語

在網絡技術和信息技術的推動下，傳統編目工作模式受到了極大挑戰，努力掌握現代信息技術已經成為編目員專業化發展的迫切要求。因此，編目員應該結合本職工作需要，合理補充業務工作所需要的信息知識，不斷提高信息獲取能力和信息分析判斷能力，高質量地完成名稱規范控制工作，從而達到更好地為讀者服務的目的，以適應新時期圖書館編目事業發展的需要。

注 釋：

①COR字段用于連接書目記錄中的原標目形式。

[1] 陳 沛.搜商——人類的第三種能力[M] .北京:清華大學出版社,2006.

[2] 國家圖書館.中文圖書名稱規范款目著錄規則[M] .[出版地不詳] :[出版者不詳] ,2001.

[3] 謝 虹, 張彥芳. 淺談互聯網搜索引擎的使用[J] . 科技信息, 2009(6):185.

[4] 宋蕓芳.利用搜索引擎獲取中文圖書個人名稱規范信息的實踐[G] //國家圖書館第九次科學討論會獲獎論文集.北京:國家圖書館出版社,2008:187-192.

[5] 曾愛娥.中文圖書個人名稱規范工作探討[J] .現代情報,2005(1):170-171.

[6] 龔自振.試論中文搜索引擎之關鍵詞檢索[J] .河南圖書館學刊,2006(3):52-55.

[7] 李莉芳.論圖書館員搜商的培養[J] .圖書館工作與研究,2009(8):85-88.

[8] 呂 新.淺談圖書館員的搜商[J] .圖書館理論與實踐,2008(6):30-31.