論創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

□李新紅

當(dāng)今社會(huì)，市場競爭激烈，企業(yè)要生存、發(fā)展、壯大，僅靠高素質(zhì)的人才和先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有自己的制度、文化和理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯·米勒說過：未來將是全球競爭的時(shí)代，在這種時(shí)代能成功的公司，將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。因此，對(duì)于我們晉城煤業(yè)集團(tuán)公司來說，不僅一開始就要以戰(zhàn)略的眼光凝練出獨(dú)具魅力的企業(yè)文化，還要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，以深邃的觀念賦予這種企業(yè)文化生生不息的內(nèi)涵。

一、深化載體實(shí)踐，構(gòu)建獨(dú)具特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

在晉城煤業(yè)集團(tuán)建企五十周年之際，集團(tuán)公司黨政響亮地提出了“億噸基地、千億規(guī)模、百年企業(yè)、能源旗艦”的戰(zhàn)略愿景。宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)更加迫切地需要先進(jìn)文化的引領(lǐng)，企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作已被提到一個(gè)新的高度。為了最大限度地把企業(yè)文化建設(shè)融入管理工作，把文化理念滲透到職工內(nèi)心深處，促使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，全面提升公司的精細(xì)化管理水平，我們要貫穿“學(xué)習(xí)型”主線，深化載體實(shí)踐，追求卓越績效，努力構(gòu)建獨(dú)具特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。學(xué)習(xí)可分為個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織。個(gè)人學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)型組織是最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織必須具備五項(xiàng)技能，即自我超越、轉(zhuǎn)變觀念、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力

1.企業(yè)文化具有促進(jìn)成本節(jié)約的作用

第一，文化補(bǔ)充了正式的控制制度，減少了企業(yè)中監(jiān)督個(gè)人的成本。文化對(duì)員工行為的約束是基于他們對(duì)企業(yè)的主動(dòng)服從，而不是被動(dòng)監(jiān)督。如果企業(yè)的核心價(jià)值被大多數(shù)員工堅(jiān)定地信奉，無疑會(huì)比正式的制度控制更為有效。第二，文化促進(jìn)了合作并減少了討價(jià)還價(jià)的成本。文化影響了企業(yè)中個(gè)人的偏好，使員工趨向共同的目標(biāo)，降低了企業(yè)中個(gè)人的談判和討價(jià)還價(jià)的成本，并促進(jìn)了更多協(xié)作行為的產(chǎn)生與發(fā)展。

2.企業(yè)文化具有激勵(lì)功能

由于企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。所以，好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能，激發(fā)他們的士氣。同時(shí)，企業(yè)文化作為一種精神力量，是企業(yè)的無形約束與精神支柱。當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí)，它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團(tuán)隊(duì)內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力。當(dāng)然，不成功的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展和核心競爭力的提高也是巨大的制約因素。

3.企業(yè)文化是企業(yè)提升競爭力的無形力量和資本

企業(yè)的內(nèi)部資源一般分為三大塊：實(shí)物資源、人力資源和無形資源。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無形資源優(yōu)勢日益顯示出強(qiáng)大的力量。無形資源包括企業(yè)信譽(yù)、品牌、企業(yè)文化、顧客的忠誠度等等。競爭對(duì)手可以很快擁有實(shí)物和人力資源，但長期形成的無形資源優(yōu)勢，卻是難以超越的。企業(yè)文化實(shí)際上是一種市場經(jīng)濟(jì)中的微觀文化，對(duì)企業(yè)經(jīng)營、管理和企業(yè)興衰有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

4.企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)營的重要手段

由于企業(yè)文化的激勵(lì)作用，企業(yè)可以在核心價(jià)值理念的驅(qū)動(dòng)下，將其隱性價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的隱性價(jià)值指企業(yè)潛在的資源或能力，如社會(huì)文化環(huán)境、組織能力等，而最主要的是深藏于員工頭腦中的隱性知識(shí)，包括一般知識(shí)和高度個(gè)人化的“只可意會(huì)、不可言傳”的知識(shí)以及員工潛在的學(xué)習(xí)能力等。因此，利用一種健康向上的文化引導(dǎo)員工的行為，樹立員工的信仰，開發(fā)員工的智慧與潛力，企業(yè)的競爭優(yōu)勢才能持續(xù)提高。

三、深入貫徹晉城煤業(yè)集團(tuán)《企業(yè)文化手冊(cè)》，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

1.學(xué)習(xí)是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)基本職能

現(xiàn)在，企業(yè)有一項(xiàng)更重要的職能，那就是要成為高效的學(xué)習(xí)型組織。這是因?yàn)樵谥R(shí)信息時(shí)代，企業(yè)是知識(shí)、信息與資源的結(jié)合體，為求生存，企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.建立學(xué)習(xí)型組織是未來企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)個(gè)人與組織的自我超越，充分發(fā)揮每一位員工的積極性、創(chuàng)造性和潛能。只有在學(xué)習(xí)型組織中，員工和組織才會(huì)真正共同發(fā)展，共同進(jìn)步，使企業(yè)永葆青春。

四、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的不斷完善

自晉城煤業(yè)集團(tuán)成立以來，經(jīng)過了50年的成長與磨煉，現(xiàn)已成為我國煤炭企業(yè)中的佼佼者，其企業(yè)文化也已經(jīng)深深融入職工的工作和生活當(dāng)中。隨著資源行業(yè)競爭的日益激烈，晉城煤業(yè)集團(tuán)也將以嶄新的面貌、積極向上的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)，而其所具有的獨(dú)特的企業(yè)文化，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。未來最成功的企業(yè)，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)。因?yàn)?，一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它成為學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，才能保證其具有源源不斷的創(chuàng)新能力，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。為此，晉城煤業(yè)集團(tuán)鐵運(yùn)公司結(jié)合自身的發(fā)展形勢，大力開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的活動(dòng)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一個(gè)不斷修煉的過程，需要企業(yè)的每一位員工在日常生活和工作中付出艱辛和努力，同時(shí)也要求企業(yè)具有更大的恒心與耐心，使每一位員工樹立積極向上、與時(shí)俱進(jìn)的觀念，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快和諧發(fā)展的目標(biāo)而共同努力。