楊 勇
(安徽財經大學,安徽 蚌埠 233041)
財務管理信息化是利用先進的計算機管理技術,達到“統一計算機平臺、統一信息及業務編碼、統一管理、統一監督”的財務與業務一體化的目的,實現財務系統與營銷、生產、審計等系統的信息集成和數據共享,通過建立內部局域網或直接利用互聯網,使企業能及時反映、傳遞會計信息,為決策者和報表使用者服務。財務管理信息化是一項涉及面廣、綜合性和制約性都很強的系統工程,它以利潤最大化為目標,通過價值形態對資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理,是企業管理的核心。
自1988年起,我國企業財務管理信息化經歷了會計電算化、計算機財務一體化軟件、財務管理信息化三個發展過程。我國企業實施包括財務管理信息化在內的信息化建設取得顯著成效。據“中國企業信息化500強”調查數據顯示,信息化500強企業2008年銷售收入9.036萬億元,其中34.5%達到或接近國際上中等發達國家信息化水平。
但目前,我國大部分企業財務管理信息化水平還徘徊在第一階段,少數企業已進入第二階段,只有極個別的企業正在第三階段摸索中前進。隨著網絡與通信技術的高速發展,特別是以目標管理和預算控制為核心的現代化管理系統的發展,簡單的會計電算化已經不能滿足企業對管理信息的要求。企業需要建立一個集會計核算、財務管理與經營管理為一體的財務管理信息系統。目前財務管理信息化存在的主要問題有以下幾點:
1.我國企業財務管理軟件滯后,標準不統一,財務數據共享有限
目前國內的軟件對個別行業的企業管理功能的開發已有一定基礎,但軟件開發企業普遍規模偏小、開發能力較弱。所以,如何加強我國軟件企業間的合作,集中組織開發適合我國企業財務集中管理的統一財務軟件,既是推進我國企業財務管理信息化建設的一個關鍵性問題,又是一個突破口。此外有些企業內部總部和分部之間在信息化建設的起步階段沒有協調好,標準不統一,不能快速、有效地傳遞企業內部的會計信息。企業之間也沒有統一的標準,而且有些企業的硬件建設不到位,導致相互之間不能及時收集和傳遞各種數據資料,最終無法滿足企業決策的需要。因此,導致企業內、外部同時存在著信息孤島現象:在企業內部,由于缺乏統一規劃,多數企業是以部門為單位建立各自的管理信息系統,企業的整體系統是由不同部門的管理信息系統拼加而成,其管理功能仍然較為有限,只能支持企業部門級的管理,企業的財務管理與業務管理脫節,財務與業務之間的信息不能及時有效傳遞。這種企業內部“信息孤島”結構降低了企業管理效率。在企業外部,政府部門與社會和企業不能共享財務信息資源:一方面,政府部門占有社會信息總量的80%左右;另一方面,企業財務管理信息系統無法與政府部門的信息系統實現信息共享與信息交換,這樣在社會范圍內形成一個個新的“信息孤島”。企業和政府部門之間不能傳遞和共享財務信息,迫使他們在信息不對稱的情況下做出決策。這不僅給財務管理人員及時提供準確的財務報告帶來了極大的困難,而且也在很大程度上增加了財務管理信息化的不確定性、風險性,導致了財務信息失真,進而制約了財務管理信息化的發展。
2.難以滿足電子商務的要求
電子商務作為信息時代的主要交易手段,財務管理和業務管理必須一體化,電子單據、分布式操作使可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與信息時代相適應的法律規范體系和技術保障措施。例如,在電子商務中如何征稅、如何保證交易的安全性、數字簽名的確認、知識產權的保護等。因此,財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網絡安全問題。另外,電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等均通過互聯網完成,使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統的財務管理沒有實現網絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使財務預測、計劃、決策等各個環節工作的時間相對較長,不能適應電子商務發展的需要。再者,分散的財務管理模式不利于電子商務的發展。在信息時代,要求企業通過網絡對其下屬分支機構實行數據處理和財務資源的集中管理,包括集中記賬、報表生成和匯總,并可將眾多的財務數據進行集中處理,集中調配集團內的所有資金。然而,傳統的財務管理由于受到網絡技術的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果,無法適應信息時代財務管理信息化發展的要求。
3.企業領導對財務管理信息化認識不足,高素質復合型專業人才短缺
許多企業領導對實現財務管理信息化的意義和重要性認識不足。部分企業管理者及財務人員認為財務管理信息化的目的是讓財務管理人員從復雜的手工勞動中解放出來,只是提高財務管理人員的工作效率和提高信息輸出速度,而沒有意識到財務管理信息化建設是企業信息化建設的重要組成部分。企業建立財務管理信息系統是一項復雜的管理工程,涉及到管理理念、模式、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面。如此復雜的管理工程,必須要企業領導重視、有關管理人員齊心協力,才能順利進行。此外,財務管理人員不但要有寬廣的經濟和財會理論基礎,還要能不斷吸取新的知識。然而,當今很多企業財務人員觀念較為滯后,缺乏掌握知識的主動性,缺乏創新精神和創新能力,嚴重妨礙了財務管理信息化、知識化的進程。企業迫切需要既有財務管理能力又懂信息化管理的復合型人才。
1.實現信息共享和信息整合,打破“信息孤島”的局面。財務管理信息化是信息共享、信息整合的基礎,只有推行集團財務管理信息化,才能夠打破“信息孤島”,確保“數出一門”,為解決信息失真問題提供技術保障。
2.實現財務管理方法和手段的創新。促進財務管理工作的現代化,為財務管理職能的轉變和實施全面預算控制提供可能。企業通過建立以計算機網絡為核心的財務信息系統,從而實現了高效率的業務集成與財務管理角色的轉變,使全面預算控制方法發揮應有的作用。
3.實現財務的集中監管。財務管理信息化是加強財務集中監管的有力手段,為領導及相關部門及時掌握企業經營狀況,實現事前計劃、事中控制和事后監督相結合的財務監管提供支持,為當前財務工作中的一些重大問題提供解決的工具。
信息化財務管理作為企業管理信息系統的有機組成,通過與管理信息系統的無縫銜接,實現企業業務流程、財務工作流程和信息流程的集成,消除“信息孤島”現象,提高信息的共享性。“三流”的整合徹底改變了傳統財務會計依靠憑證錄入取得信息的狀況,使得財務管理信息系統的數據來源及時、準確、豐富,為進行財務流程重組、實現過程控制和實時分析提供可能。財務流程建立“三流”整合的基礎上,采用事件驅動的模式,將會計信息的采集、存儲、處理、傳輸嵌入在業務系統中,實時信息處理流程嵌入到財務管理過程中,當業務活動產生時,業務事件的相關信息輸入到財務管理信息系統、財務決策信息系統中,通過執行業務規則和信息處理規則,生成集成信息,實現集成化財務管理。這樣,財務人員將改變原有的管理方式,把財務部門延伸到各個業務部門,直接關注實際業務過程,實現實時控制并處理風險。
隨著以高新技術和人力資本為特征的知識經濟時代的到來,期貨、期權等衍生金融工具不斷發展,信息用戶除了要求繼續提供有形資產信息外,還要求提供無形資產信息,乃至企業生產經營應該承擔的社會責任等信息,而且注重關心企業未來發展的預測性、前瞻性的信息。因此,財務信息在時態上必須跳出歷史成本的限制,按需使用多種計量屬性,只以貨幣計量的數字信息形式遠遠不夠,還要以非貨幣計量信息,甚至是采用文字、圖表、定性與定量相結合的形式。在多時態、多形式的信息報告方式中,還需要人性化的信息表達方式,盡可能把專業術語和數字翻譯成通俗易懂的語言,簡明、醒目地陳述結論,提供原因但不宜太多,從不同信息用戶的角度提煉要點。
傳統的財務信息是在業務發生后,經過會計核算和財務管理方法的加工,經歷一個較長周期而得到的。現在,企業的所有業務被整合于一個管理系統,并與外部系統如供應商報價系統、消費者需求系統、政府稅務系統等連接。一方面可直接從企業生產經營的每一個環節和外部環境收集信息,將一些非財務信息也納入財務信息化管理中,這極大地拓展了信息渠道,豐富了信息內容。另一方面,企業的每一項業務都能被立刻反映出來并被加工成為最新的財務信息,傳統的靜態財務報告被可以實時更新的動態財務報告代替。財務管理信息系統改變了傳統財務工作的滯后性,不僅可以完成日常會計核算工作,更重要的是可以利用高度集成的手段,通過數據倉庫實時地采集那些影響企業資產、負債或所有者權益的信息,及時提供給管理者。根據事先設定的控制規則,財務管理信息系統還可以實現事中控制,在充分借助計算機處理能力和網絡的傳輸能力的基礎上,既可以橫向地對企業經營全過程進行實時控制,也可以縱向地對不同地域的企業集團成員的運營狀況進行控制。
隨著我國市場經濟的不斷完善,應樹立以財務管理為核心、以資金流程控制為重點的管理理念。在企業的經營管理中,只有切實抓好企業內部的財務管理和資金監控,才能帶動整個企業管理水平的提高,實現企業管理信息化。另外,企業財務管理信息化與會計電算化不同,建立企業財務管理信息系統,不是單純的技術問題,而是以建立集中統一的財務管理體制為基礎,以實行集中內部統一財務軟件和建立計算機網絡為支撐,以建立企業財務結算中心為手段,以企業內部財務人員的集中管理為前提,要做好以上工作,就必須對原有的財務流程進行重組,對原有的管理模式進行改革,進行機構創新、信息溝通創新以及管理方法的創新。其實質是財務管理體制和制度的創新。
企業的會計人員對本單位的業務情況、會計核算、財務管理工作比較熟悉,對本企業實施財務信息化所要達到的目的比較清晰,只是由于不同專業領域的局限,不清楚財務軟件通過何種途徑來解決本企業的具體問題。軟件公司人員對于計算機程序、公司的專業軟件所具備的功能了如指掌,而對企業的具體業務并不熟悉,軟件本身具備的功能未必適合企業,企業也未必具備運行該專業軟件的客觀條件。因此,在軟件選型和實施過程中,財務人員與軟件工程師應進行廣泛的溝通和協商,要針對企業特點和實際業務、具體的會計核算要求、財務管理的需要,反復討論,明確陳述,交換意見,明確工作目標,做出可行性分析,制定出詳細的實施方案,避免日后使用未達到效果。在實際工作中,隨著軟件的不斷更新、完善,和企業的經營業務、會計核算方法以及財務管理要求發生的變化,軟件公司應根據企業的實際狀況,不斷完善軟件,拓展進一步發展的空間,以便更好地發揮出軟件的優勢,更好地服務于企業。
由于我國企業財務管理信息化建設工作的條件和技術水平還比較落后,處在起步階段,因此,加強財務管理信息化建設,必須統籌規劃、分步實施,切不可急于求成。從企業基礎信息化做起,按照先易后難、分步實施的原則,依照財務、物資、生產管理的秩序分階段進行,堅持需求主導、整體規劃的信息化發展戰略。因為每個企業都是一個獨立的個體,其財務信息化狀況,信息化建設水平,信息化需求都有其獨特性。信息化實施必須以企業實際為背景,結合本企業的業務、管理水平和人才資源來設計方案。同時,又要盡力把企業當前需求和長遠發展結合起來,統籌規劃,在統籌規劃的前提下分步實施。如果孤立地建立起各自的子系統,對最終實現企業管理信息化必然會造成極大的投資風險。
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